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Résumé des avis
Chez But, les clients retiennent surtout un accueil chaleureux et des vendeurs à l’écoute, avec des conseils jugés utiles pour choisir rapidement ce qu’ils recherchent. L’expérience d’achat semble simple, fluide et rassurante, du passage en caisse au retrait en magasin.
Accueil et amabilité
"réactif et bienveillant"
"Tres bon accueil, et bon SAV."
"vendeur agréable et à l"écoute"
Expertise des équipes
"Vendeur (Nicolas) très sympa et compétent"
"service a l ecoute !personnel sympa !je recommande"
"Très bon accueil et de bons conseils"
Expérience en magasin
"Bon magasin du bon de commande la caisse et retrait"
"Très bon magasin"
"Magasin propre et personnel agréable"
Réactivité
"Cédric, nous a très bien conseillé, sans lui nous n’aurions pas autant dépensé. Aimable drôle, et surtout un service premium, il nous a accompagné…"
Cédric, nous a très bien conseillé, sans lui nous n’aurions pas autant dépensé. Aimable drôle, et surtout un service premium, il nous a accompagné jusqu’a la caisse.
"tout a été rapide et simple et l'équipe a été super sympathique"
"Simple efficace et rapide. Personnel professionnel et sympathique. Un seul personnel a la récupération des marchandises un peu juste"
Livraison
"Commande et livraison sur le site date livraison choisie et respectée colis arrivés en bons état livreurs au top merci à eux."
"Article reçu à la date convenue"
"Service de livraison déplorable, honteux, inadmissible ! Livraison en dehors des heures prévues, livraison à 9h du soir alors qu'elle était attendue…"
Service de livraison déplorable, honteux, inadmissible ! Livraison en dehors des heures prévues, livraison à 9h du soir alors qu'elle était attendue à 13h de l'après-midi !!! Les livreurs n'ont pas repris la totalité de l'ancien canapé comme le prévoit la loi, ils ont laissé sans me prévenir le matelas et les cartons DANS l'ascenceur, ce qui a bloqué l'ascenceur toute la nuit, il a fallu faire venir le dépanneur le matin pour sortir le matelas et les cartons, le dépanneur bien entendu l'a laissé dans le Hall de l'immeuble (ce n'est pas son job de s'en débarrasser). Je me déplace avec des béquilles, il ne m'est pas possible de porter le matelas aux encombrants... LAMENTABLE !
Choix
"choix, prix intéressants et personnel accueillant"
"Très bon magasin choix et prix bémol quand la concurrence fait la livraison gratuite pourquoi pas vous avec vos tarifs et chois vous seriez pois…"
Très bon magasin choix et prix bémol quand la concurrence fait la livraison gratuite pourquoi pas vous avec vos tarifs et chois vous seriez pois concurentiel
"Très bon site avec choix"
Expérience digitale
"Site facile à utiliser."
"Commande effectuée par Internet. Je n’ai jamais pu commander via mon compte car je n’ai jamais réussi à valider la partie adresse postale. Aussi,…"
Commande effectuée par Internet. Je n’ai jamais pu commander via mon compte car je n’ai jamais réussi à valider la partie adresse postale. Aussi, j’ai dû commander comme invité, mais cela ne me permet pas de garder la traçabilité sur mon compte.
"Site et commande passée relativement simple et rapide"
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel agréable et disponible pour les questions
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéBon produit, bon rapport qualité prix! Délai de livraison respecté ! Livreur efficace commande internet bien orchestrée
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéRas.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéJ’aime ce magasin par contre j’ai un petit retour à faire sur les personnes aux caisses . En effet nous avons été traités comme des moins que rien lors de notre demande de paiement en 4 fois 🥴. On a fini par payer au comptant les 4 lits . j’ai trouvé ça dommage de juger . Parceque en plus ce genre de demande doit être contante ! 😧
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéBon service, bien reçu dans lesz temps
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéOn court un peu après les vendeurs ... mais une fois attrapés , c'est bon ...
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéAucun souci.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et de bon conseil même si il ont pas tout les produits
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiévendeurs très sympathique et connaissant bien leurs rayons (surtout au rayon électroménager)
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiébon accueil, bons conseils pour mon choix et la réservation du camion, je suis ravie
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiébon accueil et de bons renseignements
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil, accessibilité facile, large choix de produits
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiésatisfait du magasin et des collaborateurs.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéDes pièces abimées et non remplacées, un service très flou et un remboursement très long
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéVendeur très sympa et à l'écoute, tout le est sympathique
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiévendeur à l'écoute, renseignement adéquats. la responsable du magasin a su réagir favorablement suite à un problème de transporteur.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéNous avons été très bien accueilli et conseille
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon service, les caissières sont gentils et à l’écoute.
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