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Résumé des avis
Chez But, les clients retiennent surtout un accueil chaleureux et des vendeurs à l’écoute, avec des conseils jugés utiles pour choisir rapidement ce qu’ils recherchent. L’expérience d’achat semble simple, fluide et rassurante, du passage en caisse au retrait en magasin.
Accueil et amabilité
"réactif et bienveillant"
"Tres bon accueil, et bon SAV."
"vendeur agréable et à l"écoute"
Expertise des équipes
"Vendeur (Nicolas) très sympa et compétent"
"service a l ecoute !personnel sympa !je recommande"
"Très bon accueil et de bons conseils"
Expérience en magasin
"Bon magasin du bon de commande la caisse et retrait"
"Très bon magasin"
"Magasin propre et personnel agréable"
Réactivité
"Cédric, nous a très bien conseillé, sans lui nous n’aurions pas autant dépensé. Aimable drôle, et surtout un service premium, il nous a accompagné…"
Cédric, nous a très bien conseillé, sans lui nous n’aurions pas autant dépensé. Aimable drôle, et surtout un service premium, il nous a accompagné jusqu’a la caisse.
"tout a été rapide et simple et l'équipe a été super sympathique"
"Simple efficace et rapide. Personnel professionnel et sympathique. Un seul personnel a la récupération des marchandises un peu juste"
Livraison
"Commande et livraison sur le site date livraison choisie et respectée colis arrivés en bons état livreurs au top merci à eux."
"Article reçu à la date convenue"
"Service de livraison déplorable, honteux, inadmissible ! Livraison en dehors des heures prévues, livraison à 9h du soir alors qu'elle était attendue…"
Service de livraison déplorable, honteux, inadmissible ! Livraison en dehors des heures prévues, livraison à 9h du soir alors qu'elle était attendue à 13h de l'après-midi !!! Les livreurs n'ont pas repris la totalité de l'ancien canapé comme le prévoit la loi, ils ont laissé sans me prévenir le matelas et les cartons DANS l'ascenceur, ce qui a bloqué l'ascenceur toute la nuit, il a fallu faire venir le dépanneur le matin pour sortir le matelas et les cartons, le dépanneur bien entendu l'a laissé dans le Hall de l'immeuble (ce n'est pas son job de s'en débarrasser). Je me déplace avec des béquilles, il ne m'est pas possible de porter le matelas aux encombrants... LAMENTABLE !
Choix
"choix, prix intéressants et personnel accueillant"
"Très bon magasin choix et prix bémol quand la concurrence fait la livraison gratuite pourquoi pas vous avec vos tarifs et chois vous seriez pois…"
Très bon magasin choix et prix bémol quand la concurrence fait la livraison gratuite pourquoi pas vous avec vos tarifs et chois vous seriez pois concurentiel
"Très bon site avec choix"
Expérience digitale
"Site facile à utiliser."
"Commande effectuée par Internet. Je n’ai jamais pu commander via mon compte car je n’ai jamais réussi à valider la partie adresse postale. Aussi,…"
Commande effectuée par Internet. Je n’ai jamais pu commander via mon compte car je n’ai jamais réussi à valider la partie adresse postale. Aussi, j’ai dû commander comme invité, mais cela ne me permet pas de garder la traçabilité sur mon compte.
"Site et commande passée relativement simple et rapide"
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéNavigation sans soucis
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéJe suis contente de mon magasin but
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéSuper offre, la moins cher du net
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéVendeur très aimable
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéL'assise tient avec les accoudoirs qui eux ne tiennet pas à l'assise... c'est hyper instable, résultat vous vous retrouvez par terre en qqs minutes.J'ai demandé à BUT de le reprendre...
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon produit très bon rapport qualité prix merci
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéLe seul bémol est le délai de livraison bie' trop long pour du matériel en stock. Soit environ 3 semaines.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, vendeuse à l'écoute
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéAucuns renseignements Par le personnel Nous avons téléphoné au magasin pour avoir des infos suite à l’achat personne n’a décroché ou alors les personnes se renvoyés les appels puis raccroché sans nous avoir parlé Mon conjoint s’est donc déplacé le personnel n’est pas aimable il s’en foutent royalement si nous avons du mal à utiliser l’électroménager vendu Je ne suis plus prête de racheter dans ce magasin que je décommande fortement
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, vendeuse serviable et très compétente
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéPas assez d'articles de disponible souvent en rupture de stock
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéjuste un petit problème d'affichage en magasin des promo indiqués sur le prospectus papier distribué dans les boîtes aux lettres ...
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéSite facile a utiliser, description des produits utile, prise commande on est bien orienté, sur le paiement et le délai de livraison
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéMagasin bien situé, vendeurs avec de bons conseils et accueil téléphonique très agréable.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéBon conseil et produit conforme
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel agréable et très courtois.
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