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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLe technicien à pris mon éponge vaisselle pour essuyer toute l'eau noir qui a coulé de la chaudière et il a mis plein de taches noires sur le mur blanc avec ses mains et l'eau qui a volé. Travail de manouche.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Privilégier un service de proximité ! Un mail reçu "dans le nord de la france" !!! Non communiqué localement !
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Positif
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas de commentaires, tout est OK
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Efficace, professionnel…ponctuel.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Agent d'entretien méthodique, consciencieux, clair dans ses réponses aux questions.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Technicien au top . Travail bien fait dans le respect des consignes Covid.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Suite à retard dans le traitement de la visite annuelle, j'ai contacté par téléphone. RDV pris pour semaine suivante donc très rapide
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
regrette que la centrale de chateaubriant ait été transférée à Nantes
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
technicien compétent
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Habituellement satisfaite de Engie home service mais très insatisfaite du passage du technicien mardi 23 novembre: il est venu accompagné d'une autre personne qu'il n'a pas présenté, ils sont arrivés très tard sans me contacter avant comme prévu, et surtout, étant en plein déménagement, il a posé énormément de questions sur ma situation, si la maison était encore habitée et il a regardé partout, est allé dans plusieurs pièces. Son passage rapide (la chaudière n'avait rien selon lui et ne faisait plus de bruit) m'a laissée très mal à l'aise.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout est bien dans l'ensemble, seule la plate-forme horaire de plus de 3 heures est trop longue
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rappelle téléphonique suite à mon message et à la non planification de l'entretien annuel. L'intervention a été réalisée sur le créneau prévu. La chaudière Frisquet est repartie pour un an de bon fonctionnement de plus et ceci depuis 1993... Une bonne chaudière, un bon entretien = une garantie de longévité ! Merci ...
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
170 euros pour 15 mn d’intervention, sérieux ?
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour, si j’avais reçu le mail de confirmation de rendez-vous (comme indiqué dans le mail de bienvenue) j’aurais mis 10
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
3 semaines sans eau et sans chauffage c'est inadmissible !!!!! 4 intervenants différents sans communication entre eux...
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Technicien peu aimable. N’a pas cherché à comprendre ni résoudre notre problème. N’a pas réglé le thermostat général après intervention. Un plombier chauffagiste est intervenu dès le lundi suivant qui a réglé le problème en revérifiant tout, remis la bonne pression et constaté que le capteur jugé défaillant par votre technicien marchait parfaitement. Ont ils des primes sur ce qu’ils vendent ???
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très satisfait du service mais jamais je n'aurais l'idée de recommander une quelconque firme à mes proches. Vous passez vos soirées entre amis à vous recommander des firmes ou des marques, vous?
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La panne n'était pas franche le technicien a pris le temps pour comprendre et résoudre les problèmes
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le technicien a été très agréable.
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