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Résumé des avis
L'établissement Sport2000 à Douarnenez se distingue par la qualité de ses produits et un vaste choix. Le personnel est accueillant et efficace, répondant aux besoins des clients avec gentillesse. De plus, des prix compétitifs et une ambiance agréable renforcent l'expérience.
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P. J.
10 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin
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Simone K.
8 avr. 2026
Avis vérifiétrès bon accueil . A l'écoute de la clientèle .
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M. C.
6 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin bien achalandé Personnel agréable
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T. G.
5 avr. 2026
Avis vérifiéJ'ai apprécié les articles vendus dans ce magasin
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Bruno V.
5 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel agréable et compétent. Choix suffisant et tarif correct
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N. G.
27 mars 2026
Avis vérifiéQualité des produits,promotions intéressantes. Personnel sympathique.
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Vanessa A.
24 mars 2026
Avis vérifiéTop!
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C. C.
14 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil et conseils avisés
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D. P.
13 mars 2026
Avis vérifiéboutique un peu étriquée , circulation pas évidente manque de place sans doute ??
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A. B.
13 mars 2026
Avis vérifiéToujours de bonnes affaires à faire
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Martin C.
13 mars 2026
Avis vérifiéune expérience inoubliable
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Pascal P.
11 mars 2026
Avis vérifiéTout était parfait
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N. N.
8 mars 2026
Avis vérifiéTrès contente de mon achat
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Marc L.
8 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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M. C.
4 mars 2026
Avis vérifiéMagasin agréable
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M. B.
27 févr. 2026
Avis vérifiéDiversité de produits et marques
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C. J.
13 févr. 2026
Avis vérifiéToujours très bien accueilli par un personnel très genyil et disponiblr. Produits de qualité.
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P. L.
11 févr. 2026
Avis vérifiéPrix pas suffisamment attractif . Peu de soldes .
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Agnes S.
10 févr. 2026
Avis vérifiéCliente depuis 15 ans, je me suis rendue à votre magasin de Douarnenez pour faire les soldes. Au moment de payer, j'ai présenté ma carte de fidélité et la caissière m'a dit qu'elle appartenait à une Emilie ..., or il s'agit de ma carte. Elle m'a expliqué que j'avais été archivée et que mon numéro de carte avait été réattribué ! Pourtant, je viens au moins 2 fois par an. Je ne comprend pas les raisons de cet archivage, et reste choqué de cette méthode anti-commerciale dans la mesure où le client n'a pas été informé. On m'a dit de voir ça avec Sport 2000 ! Je ne me sens pas mieux prise en charge dans votre magasin que sur internet, alors la prochaine fois, j'achèterai peut-être mon jean sur internet.
Réponse de Sport2000 DOUARNENEZ
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour le désagrément que vous avez rencontré lors de votre passage en magasin. Nous comprenons parfaitement votre surprise et votre frustration concernant l’archivage de votre carte de fidélité et la réattribution de votre numéro à un autre client. Ce n’est en aucun cas la manière dont nous souhaitons traiter nos fidèles clientes, surtout après 15 années de fidélité. Sachez que votre remarque a été transmise à notre équipe afin de vérifier la situation et de comprendre pourquoi votre carte a été archivée sans préavis. Encore toutes nos excuses pour cette expérience décevante. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. L’équipe sport2000
Réponse de Agnes S.
Je vous remercie pour ce retour. J'ajouterai que sur-place, l'hôtesse de caisse semblait ne pouvoir contacter personne pour expliquer cette anomalie, elle m'a dit plusieurs fois "vous n'avez qu'à contacter Sport 2000". Pour avancer, je lui ai dit de me refaire une carte, elle n'en avait plus, la goutte qui a fait débordé le vase, j'ai payé et suis sortie très contrariée sans nouvelle carte. Pour vous aider dans vos recherches, mon numéro de carte archivée qui appartient aujourd'hui à Emilie est le 3205 2561014754900. Il semble que les hôtesses de caisse n'aient aucune formation en gestion clientèle et manquent de procédures à suivre.
Réponse de Sport2000 DOUARNENEZ
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant votre carte de fidélité et l'archivage qui a eu lieu. Soyez assuré que votre satisfaction est importante pour nous. Nous vous encourageons à nous contacter directement pour clarifier cette situation et trouver une solution adaptée. Cordialement. L’équipe sport2000
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Marie B.
6 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis une fidèle cliente de ce magasin J aime leurs produits. J aime cette enseigne Je n ai jamais été déçue Accueil et service sont au rendez-vous. Merci
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