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Résumé des avis
Mondovelo CHAMBERY à Chambéry ressort comme un établissement où l’accueil met vite en confiance, avec des vendeurs disponibles et des conseils jugés précis. Les clients décrivent aussi une prise en charge sérieuse, du premier échange jusqu’à la remise du vélo, avec une impression de suivi concret et de professionnalisme.
Expertise des équipes
"personnel compétent et motivé pour trouvez une solution d'équipement approprié."
"Very nice and helpful staff. They were very patient with my bad French speaking"
"conseils pertinents des vendeurs, et service rendu réactif."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, équipe de confiance"
"Accueil agréable et conseils très adaptés"
"tres bon accueil ,service"
Réactivité
"Déjeune compétents et à l'écoute"
"Personnel disponible, amical et compétent."
"Beaucoup de compétences et de gentillesse du personnel"
Expérience en magasin
"Très bon magasin"
"Excellent magasin comme toujours. Beaucoup de soin apporté à la révision du vélo."
"Très bon accueil comme d'habitude. Un vendeur s'est immédiatement occupé de moi. Bien conseillé encore une fois. C'est mon magasin de vélo et…"
Très bon accueil comme d'habitude. Un vendeur s'est immédiatement occupé de moi. Bien conseillé encore une fois. C'est mon magasin de vélo et d'accessoires préféré de loin.
Choix
"Je suis venu chercher une accroche/tendeur pour tracter un vélo enfant et j'ai pu en trouver 2 différents. Choix top!"
"Très bon accueil, conseils professionnels, très large choix de produits et très bonnes compétences, vente comme atelier"
"Une référence du bassin Chambérien. Très bons conseils, très pro, grand choix de vélos ."
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A. A.
8 oct. 2023
Avis collecté par un tiersToujours un accueil agréable, le client est considéré, à l'image de la direction. Sans fautes.
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A. A.
7 oct. 2023
Avis collecté par un tiersLe recours systématique au numérique ne me satisfait pas, quand il s'agit d'une facture ou de l'immatriculation du vélo électrique, j'aurais préféré un document papier. Le renvoi sur des sites pas toujours simples n'est pas facile et je m'y perds!
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A. A.
2 oct. 2023
Avis collecté par un tiersDommage qu'il y a un délai de13 jours pour avoir un vélo neuf.... C'est pas tout à fait au point, à ce niveau là...
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A. A.
2 oct. 2023
Avis collecté par un tierstres professionnel.on nous a bien conseillé
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A. A.
30 sept. 2023
Avis collecté par un tiersUne prise en charge et une écoute attentive de mes besoins Merci Amaury
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A. A.
30 sept. 2023
Avis collecté par un tiersdéçu de la façon de faire du vendeur entre autre la responsable nous indique qu'il reprendrai notre vélo Giant 800e acheté en plus deux ans avant dans ce même magasin (ou a l'epoque nous avions été très satisfait de la transaction) n'ayant a peine 200km ma femme ne roulant plus avec car trop haut pour un xs est de plus ont vous informe que l'on vous rappel le lendemain ou surlendemain pour vous confirme le prix de la reprise mais ne vous recontacte qu'une semaine après au temp la personne qui nous la livre été bien je ne pense vraiment ne pas revenir si nous avons un autre vélo a changer ayant un route et vtt a assistance je ne recommanderai pas non plus ayant moi même un commerce avec du passage de vtt l'été
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A. A.
29 sept. 2023
Avis collecté par un tiersAttention à l'atelier où l'acceuil est plus froid et pas de rappel de RDV. Sinon une équipe de vendeurs sympa
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A. A.
29 sept. 2023
Avis collecté par un tiersManque de choix dans les vêtements vtt
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A. A.
28 sept. 2023
Avis collecté par un tiersTrès content de votre intervention sur mon vélo. Excellent accueil et problème résolu rapidement et efficacement. Merci.
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A. A.
27 sept. 2023
Avis collecté par un tiersRéactivité et compétence suite panne VAE.
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A. A.
22 sept. 2023
Avis collecté par un tiersBon accueil et professionnel
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A. A.
22 sept. 2023
Avis collecté par un tiersDes vendeurs qui connaissent leurs produits et qui savent conseiller sans forcer à l'achat. Souriants et vraiment agréable. Merci.
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A. A.
21 sept. 2023
Avis collecté par un tiersL'atelier n'a pas réalisé en totalité la liste des opérations demandées (remplacement du pneu arrière usagé)
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A. A.
17 sept. 2023
Avis collecté par un tierstrès bonne compétence en atelier
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A. A.
17 sept. 2023
Avis collecté par un tiersJe vois que ma cagnotte est toujours à zéro même qd je reçois un mail d'anniversaire, même après un achat. Je ne comprends pas votre système et du coup j'achète parfois ailleurs.
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A. A.
17 sept. 2023
Avis collecté par un tiersTrès bon accueil. Un vendeur m'a tout de suite renseigné. Je recommande sans soucis.
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A. A.
16 sept. 2023
Avis collecté par un tiersAchat d'un vélo neuf, bon conseils et orientation pour trouver le produit idéal. Atelier mécanique et réparation très réactif et professionnel.
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A. A.
16 sept. 2023
Avis collecté par un tiersDans le magasin, les vélos sont très bien présentés , les espaces sont propre et rangés. Le vendeur nous a bien renseigné et nous a pas forcé à l'achat. Nous avons pu essayer les vélos et faire un comparatif entre les différentes marques proposées.
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A. A.
15 sept. 2023
Avis collecté par un tiersLa personne à la caisse nous a renseigné en nous donnant des informations que nous ne connaissions pas.
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A. A.
15 sept. 2023
Avis collecté par un tiersNicolas au top !
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