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Résumé des avis
La marque est perçue comme offrant un bon rapport qualité-prix, avec un personnel compétent et professionnel, ainsi qu'une expérience d'achat agréable. Le service et la rapidité sont également appréciés, tout comme la qualité des produits.
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéVendeur à la hauteur
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéExpérience très désagréable avec l'enseigne but. J'ai passé une commande en ligne pour un réfrigérateur, j'ai commandé chez but parce qu'ils proposaient des facilités de livraison : possibilité de choisir le jour et le créneau horaire. Ça c'est seulement dans les faits ! En réalité, ils délèguent ça a un prestataire extérieur, Agediss pour la livraison sur Auch. J'ai suivi la procédure en ligne pour prendre rendez-vous pour la livraison : il s'avère qu'on m'a seulement donné la possibilité de choisir le jour, mais même pas la demi-journée, ni de tranche horaire. 5 jours avant la présumée livraison, j'alerte par mail But, leur indiquant que je n'ai toujours pas pu choisir de créneau horaire et que je ne peux pas me permettre de poser 1 jour de congé pour réceptionner un réfrigérateur. Je n'ai jamais eu de réponse à mon mail. La veille de la livraison, inquiète, je téléphone a la société de transport qui désagréable au possible m'indique qu'il me suffit de patienter que je serai informée dans la journée (soit moins d'un jour avant la livraison) du créneau horaire. Je leur explique qu'il m'est impossible de me libérer le matin, comme je l'avais indiqué lors de la commande, cette dernière me répond que ce n'est pas son problème. J'appelle But en catastrophe qui après m'avoir passé 4 personnes différentes, qui ont toutes compatis à mon sort, aucune solution n'est trouvée hormis le : débrouillez-vous, on ne peut rien faire pour vous ! C'est beaucoup trop facile de fonctionnaire avec des prestataires, de vous engager sur des prestations, mais de ne pas vouloir assumer les problèmes qui surviennent derrière. Aussi je tiens a signaler que les conditions de livraison qui sont vendues sur le site internet SONT FAUSSES : elles fluctuent en fonction du prestataire à qui ils ont délégué le service. Au final, j'ai bel et bien du poser ma journée pour réceptionner une livraison. Je trouve ça inadmissible. Et But est très fort pour les excuses, mais aucun geste commercial, rien.
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéVendeuse avenante et conseille bien la clientèle en connaissant bien les produits recherchés.
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien, hors mis l'ajustement des portes .
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéSuper , informations claires
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéQuasi parfait malgré l’achat de la prestation de reprise le livreur ne l’a pas emmené mais juste descendu au pied de l’immeuble. Jour de chance elle n’est pas restée longtemps
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiépersonnel pros
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéCertainement produit conforme à ma demande
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéIl devrait retiré les matelas qui non pas en stock
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéMerci pour l'accueil et l'écoute du client que j'a été.
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéLivraison correcte avec un produit correspondant à notre besoin
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéTres bon accueil par le vendeur de literie, tres a l'écoute du client
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéservice efficace vendeuse au top rapide et sérieuse
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéBon agencement. Employés disponibles et agréables.
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéLe vendeur était super et le magasin propre
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiétres belle endroit equipe sympa et motiver
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéService client déplorable ! Je déconseille vivement cette enseigne !
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéTrès aimable et disponible
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