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Résumé des avis
La marque est perçue comme offrant un bon rapport qualité-prix, avec un personnel compétent et professionnel, ainsi qu'une expérience d'achat agréable. Le service et la rapidité sont également appréciés, tout comme la qualité des produits.
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéVendeuse très agréable, bonne conseillère et commerciale. Je suis par contre très mécontent et en colère de la publicité mensongère de l'enseigne BUT !!! Achat de 2 matelas à 400€/u 1 garantie literie à 150€ (qui devrait être inclus) pour le remplacement du produit au cas où il ne nous convienne pas (on ne sait jamais avec les matelas !), cerise sur le gâteau, cette garantie nous permet de récupérer un bon d'achat de 500€ après 4 ans ! Quel bonheur, vous réglez 150€ maintenant, vous bénéficiez d'une garantie supplémentaire et vous récupérer un bon d'achat de 500€, plus que parfait !! (Ce que l'on ne vous dit pas c'est que ce n'est pas un bon d'achat mais une éventuelle remise car pour bénéficier de ces 500€ vous devrez effectué un achat de de 2000 € !!!) La vendeuse nous propose un paiement 10 fois sans frais, bien ! pourquoi pas ! puisque c'est sans frais ! Ah oui mais le sans frais, il faut s'acquitter de l'achat de la carte BUT à 15€, j'en parle à la vendeuse et elle nous fait un geste commercial sur les matelas, très bien on revient au sans frais ! Mais quelle ne fût pas ma surprise avec l'organisme de crédit CETELEM ! Je reçois une carte de paiement avec un accord de crédit renouvelable de 3000€ et ceci sans code pour éventuellement l'utiliser ! Je n'ai aucun contrat signé, ni tableau d'amortissement (pourtant obligatoire) en ma possession ! Les identifiants fourni avec la carte ne me permette pas de me connecter sur mon compte CETELEM et après avoir contacté un conseiller qui m'assure que le contrat est disponible sur le site (j'ai eu beau cherché partout, je ne l'ai pas trouvé!) je me rends compte que lors du premier prélèvement je serais également débité d'un montant supplémentaire de 15€ pour la carte CETELEM !!!! Je vais donc dans la foulée réclamer un remboursement de 15€ à BUT, puisqu'apparemment ces frais font parti du contrat CETELEM ce qui ne peut être ignoré par BUT ! J'en suis désolé, mais je pense sincèrement que vous n'êtes pas prêt de me revoir comme client, je me rapprocherais d'autres enseigne qui jouent la clarté vis à vis de leur clientèle. Si d'éventuels acheteurs peuvent lire ces commentaires, je les incite à fuir au plus vite et dans le pire des cas à bien se renseigner avant tout engagement !!!
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien, service rapide et soigneux !
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéTrès bonne qualité parfait comme toujours
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéMagasin et personnel agréable et sympathique
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéparfait !
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiétrés bien rien a dire
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiénavigation assez facile dans le site juste qq mélanges entre les armoires et les étagères
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil un peux longt pour faire les papiers du 3 sans frais
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéLe vendeur était de bon conseil et disponible
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéFacile à monter. Conforme à mon souhait
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéLe jour de cet achat, je n'ai pas rencontré de problèmes particuliers
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéchoix, tarif compétitif, livraison rapide
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéClient chez But depuis 1975
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéPersonnel sympatique et compétent.
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéBien mais trop présent
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéMagasin agréable mais un peu excentré. Les vendeurs sont agréables et globalement assez efficaces.
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéPersonnel agréable et à l'écoute. Livraison plus tôt que prévue.
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéSite complet
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéBien, conforme à ce que j'attendais.
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