Avis clients de But Albi

Évaluations clients But Albi

• 3 / 5

  

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  Magasin peu avenant.

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Peu de conseils donnés sur un sommier très décevant après montage : pieds non stables. Il a fallu que je fabrique un système de consolidation !

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai fais une commande un meuble bureau ça fait un mois que je attends alors que je devais avoir une semaine après inadmissible

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Sylvie, un grand merci pour nous avoir partagé votre expérience ? Nous vous assurons de tous nos efforts pour répondre au mieux à vos besoins ! Votre témoignage est très important pour nous. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, les équipes de votre magasin But d'Albi reviendront vers vous rapidement afin de vous apporter une réponse. Bonne journée ! Votre Service client But.

• 4 / 5

  

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  Choix de surmatelas

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très sympathique, la dame qui m à encaissé est d une grande gentillesse et à fait preuve de patience.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  LA VAPEUR SORT UN MOMENT APRES AVOIR APPUYE SUR LA GACHETTE DU FER; PRESSION TRES FAIBLE DE VAPEUR PAR RAPPORT AU DIRE DE LA NOTICE DU CONSTRUCTEUR QUI DIT QU4ON PEUT MEËM DEFROISSER DES VETEMENT A DISTANCE: C4EST IMPOSIBLE

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour, merci de votre retour et de votre participation à notre enquête. Le SAV de votre magasin est à votre disposition en magasin directement, ou via https://www.but.fr/aide. Votre service client BUT.

  Réponse de A A

  

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  JE VAIS PASSER DES MON RETOUR POUR LE FAIRE REMBOUSER; DANS CE CAZS VOUS AUREEZ L4AUTORISATION D4ENLEVER MON COMMENTAIRE; CORDIALEMENT

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• 5 / 5

  

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  Un accueil excellent par un personnel attentionné et présent pour vous aider

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Accueil correct, renseignements satisfaisants, disponibilité du vendeur : bonne

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• 4 / 5

  

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  Accueil agréable

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et accompagnement professionnel

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  une expérience correcte mais certains services sont à améliore

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• 4 / 5

  

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  Très bien reçu dans le rayon électroménager chez But, même en fin de matinée , c'était l'heure du déjeuner.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil toujours au top....

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon magasin

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  aucun problème

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très bon service. Vendeur très professionnel sachant de quoi il parle

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• 5 / 5

  

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  Prix raisonnable et vendeur au top

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien conseillé

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  normale

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• 5 / 5

  

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  Très bienaccueillie

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Marketplace mal indiqué, ce n'est pas clair que ce n'est pas un produit non disponible en magasin

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Frédéric, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

• 3 / 5

  

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  accueil agréable, et bons conseils. Attente pour avoir une carte de plus d'une demi heure, c'est un peu dommage

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• 4 / 5

  

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  personnel sympathique et arrangeant

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• 5 / 5

  

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  Bon magasin, personnel super

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• 5 / 5

  

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  très bien vendeurs présent et a l"écoute

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• 2 / 5

  

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  La vendeuse qui nous a reçu était vraiment désagréable et si je n'avais pas accompagné ma mère elle serait partie du magasin sans achat. Je pense qu'elle avait suivi un stage pour essayer de vendre des extensions de garantie mais qu'elle n'avait pas bien compris la formation. Et comme nous ne répondions pas à ses critères elle est devenue très agressive et méprisante.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour François, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait Merci Accueil vente

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, vendeuse souriante et qui a pris le temps de nous donner de bons conseils.

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait soigneux

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'expérience du magasin d'ALBI, l'accueil et les renseignements donnés par les vendeurs : impeccable

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Des vendeurs plus souriant et aimable , qu ils prennent exemple sur la dame qui vend les canapé

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• 4 / 5

  

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  Accueil toujours correct. Vendeuses et vendeurs manquent de disponibilité mais font leur maximum.

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• 4 / 5

  

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  équipe toujours agréable et professionnelle

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• 5 / 5

  

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  Personnel très gentil et serviable

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• 5 / 5

  

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  Acceuil très sympathique et renseignements bien expliqués personnel très dévoués c’est rare de nos jours grâce à cela chacune de mes visites est un pur bonheur et je valide beaucoup beaucoup beaucoup d’achat chez but j’en suis ravie

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 04/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré une erreur initiale sur le produit récupéré, erreur qui à été rectifiée le lendemain sans problèmes, rien à redire accueil et conseil cordial et rapidité dans le processus de transaction.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'attends le retour du SAV

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• 5 / 5

  

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  Excellent contact avec les vendeurs et les hotesses de caisse

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon magasin

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel très sympa et compétent - je suis fidèle à votre magasin car j’ai tjrs trouvé ce que je souhaitais acheter !

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin avec rapidité des vendeurs

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• 5 / 5

  

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  Accueil et disponibilité excellents. Délais de livraison et suivi parfaits.

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, vendeur très competent

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil.

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnels sympathiques et disponibles

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• 5 / 5

  

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  couleur plus claire que sur l'échantillon ,mais il nous convient d'avantage , vendeuse très sympathique ,professionnelle ,connais bien son job ,

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympa et agréable. Vendeurs très pro. Efficace sérieux et a l'ecoute

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Large choix mais parfois très cher

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 09/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  on se sent à l'aise dans ce magasin ,et les vendeurs sont très sympathiques

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, vendeuse agréable

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire sur l'accueil, écoute, conseil et aide pour trouver l'article au rv.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien très professionnel

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Servi très rapidement en vendeur sympathique et accueillant.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  certains produits sont en hauteur et ne permettent pas de bien les voir.

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable dans l'ensemble et à l'écoute du client

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux par la conseillère de vente. Prise en compte de nos attentes. Nous avons été très bien conseillés.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super magasin appareil à 15 jours de fin de garantie échangé sans problème . magasin vraiment compétent et sérieux je le recommande

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• 3 / 5

  

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  Le suivi de la livraison n’est pas correct, il faut quand même appeler le magasin qu’on a choisi pour être sûr qu’ils l’ont déballé, etc….

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 08/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien renseigné personnel serviable et tres sympathique

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 24/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  competant

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• 4 / 5

  

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  Personnel très sympa 👍

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de cuisine et accessoires Personnel compétent et de bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Service précis et efficace...et un dimanche. Merci au personnel qui se rend disponible !

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et amabilité

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli

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• 5 / 5

  

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  très bon magasin personnel très sympathique

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• 5 / 5

  

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  très bien .service après vente super

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et rapport qualité prix

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  Très bien juste l’accueil un peu froid

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• 5 / 5

  

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  le vendeur tres bien conseiller

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair et il est très facile de trouver ce que l'on cherche.

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• 5 / 5

  

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  Très belle accueil.

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Correct.

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• 5 / 5

  

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  personnel ok et toujours a l'écoute des clients

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Nous trouvons toujours notre bonheur dans ce magasin, les conseillers sont très agréables et savent bien renseigner. Le paiement en plusieurs fois est un vrai plus. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Vos collaborateurs sont très aimables et compétents, concernant tous les services en magasin pour le conseil, au service crédit, rapide et location de véhicules, très serviable

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  Les bureaux de l'accueil devraient être mieux séparés et surtout mieux isolés.

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par A A. *

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  vendeur parfait comme d'habitude

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par A A. *

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  Servi au Drive, personne très aimable et professionnel

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par A A. *

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  belle déco

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par A A. *

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  Vendeur compétent et de bon conseil. J'ai acheté 2 télé AYA identiques en 2021 à ROANNE 42300 elles m'ont été vendues 99€ l'unité...celle-ci 130€...pourquoi ?...l'inflation à bon dos.!!!! MERCI ENCORE

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par A A. *

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  merci pour vos serviceq

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par A A. *

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  Tres bien

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  Le site est bien fait mais pour choisir le magasin il faut s'y reprendre plusieurs fois et un popup proposant de recevoir des notifications est agaçant, revient plusieurs fois malgré Non merci !

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par A A. *

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  Très bien reçu au magasin

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par A A. *

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  Service rapide vendeur agréable

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par A A. *

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  super bien conseillé

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par A A. *

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  Erreur lors de la transmission dela commamde á la companie de livraison !

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par A A. *

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  Disponibilité et compétences des vendeurs.

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par A A. *

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