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Résumé des avis
L’établissement BUT ALES à Alès est souvent décrit comme accueillant, avec un personnel serviable et de bon conseil. Plusieurs clients retiennent aussi un magasin agréable, propre et bien rangé, où l’aide d’une vendeuse ou d’un vendeur facilite l’achat.
Accueil et amabilité
"Vendeur très cordiale et professionnel"
"Bon accueil."
"très bon accueil, bons renseignements"
Expertise des équipes
"Bien accueilli par un vendeur, bien renseigné et caissière très aimable."
"Très bon accueil, le vendeur a été de bon conseil et le service a été rapide et soigné. Je recommande ce magasin !"
"Le personnel de entrepot Ales tres serviable"
Réactivité
"Salariés très efficaces et très aimables."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Personnel très sympathique et compétent."
Expérience en magasin
"Beau magasin, bien servi merci à l'équipe"
"Tres bonne expérience au magasin But d’Ales , vendeuse conseillère à l’écoute, disponible, au top."
"Magasin aéré bien rempli"
Livraison
"Livraison dans les temps indiqué a la commande mais la notice de montage horrible des explications qui ne ressemble pas aux vis fourni"
"Choix diverses. Livraison dans les temps . Plan facile comprendre . Et de bonne Qualité"
"Très satisfaite de la livraison, j'ai été averti un peu avant l'arrivée du colis, et les liveurs très courtois,"
Choix
"Large choix de produits, avec une équipe jeune et fort sympathique. 👍"
"Très jolie magasin beaucoup de choix et très bien reçu"
"Grand choix d'articles et prix compétitifs, personnel à l'écoute et professionnel."
Expérience digitale
"Navigation rapide"
"Facile d’accès"
"Je suis très satisfaite du site but et je recommanderais encore"
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéBonjour, pas satisfaite car les pieds du sommier commandé, ont été remplacés par un autre modèle.
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéL'accueil chez But Alès est au top , les vendeurs sont souriant et bienveillant avec la clientèle. Je suis très contente de retourner dans ce magasin ,faire mes achats toujours bien conseillé.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéSite bien conçu
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéRien à dire sur le magasin.
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéTrès cher , plus cher que ses concurrents malgré une remise. Affiché 669 € alors qu’il est vendu 440 ailleurs !
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéBon accueil du vendeur. Par contre, il nous manque une pièce dans les cartons, un mois après on ne peut toujours pas monter le meuble. Nous sommes toujours en attente de la pièce manquante.
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéBeaucoup de choix et des conseils avisés des vendeurs.
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéBonne offre et navigation sur le site
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A. A.
19 juin 2023
Avis vérifiéUne planche a eu un problème à l'usine. Aucun trou n'est au bon endroit. On l'a signalé immediatement et cela fait 3 semaines que le SAV n'a rien fait. Nous ne pouvons pas monter le lit qui est en kit dans la chambre en attendant la planche manquante.
Réponse de BUT ALES
Bonjour Jean-Samuel, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéPersonnel très sympa et à l écoute
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéJe suis très contente de mes achats !
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéManque un peu d'effectif mais il est vrai que c'était les vacances...
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéMalgré mon ressenti sur la qualité, le site est pratique. Je reste contente de mon achat.
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéMagasin propre et agréable, le personnel est accueillant et de bon conseil
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéLa navigation sur le site est très facile et les informations relativement claires
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A. A.
10 mai 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite .. bonne qualité et montage rapide ..
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A. A.
9 mai 2023
Avis vérifiéVendeuse et vendeur à l'écoute, près de camion très facile, personnel agréable.
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéLes couleurs ne ressortent pas de la même façon que sur les photos
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiépersonnel avenant, très professionnel
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