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Résumé des avis
BUT AMBERIEU EN BUGEY laisse surtout une impression d’accueil soigné et de conseil attentif. Les clients évoquent un personnel agréable, disponible et professionnel, avec une prise en charge jugée efficace du début à la fin. L’établissement ressort aussi pour la clarté du magasin et la rapidité de la vente, ce qui rend l’expérience simple et rassurante.
Expertise des équipes
"Magasin très propre, personnel agréable."
"Joli magasin et personnel professionnel."
"Très bien reçu et conseillé. Merci"
Accueil et amabilité
"Pour l'instant le produit paraît correct, le personnel est très accueillant."
"Accueil et conseil en magasin très agréable et très professionnel, livraison avec rendez-vous sans accroc...."
"J'aime ce magasin et personnel agréable"
Expérience en magasin
"Magasin agréable"
"Vendeurs al'ecoute"
"Magasin ou le personnel et compétant et sympa. On vous prend en charge pour trouver ce dont vous avez besoin et dans votre budget."
Réactivité
"Très bon accueil, personnel très agréable."
"Magasin clair et agréable. Le personnel est très disponible. Je recommande."
"Bon accueil, vendeur disponible et à l écoute."
Choix
"Accueil, choix produits suffisant, disponibilité des vendeurs, prix Bonne combinaison"
"Beau magasin, beaucoup de choix"
"Diversité de produits"
Livraison
"Très bien, retrait en e heures au magasin. Bon accueil"
"Très bien. Commande facile sur le site. Click and collect parfait, avec de l’aide pour mettre dans le coffre"
"Nous n'avons malheureusement reçu que la moitié de la commande suite à une erreur à l'entrepôt. Des propositions ont été faites : changer de couleurs…"
Nous n'avons malheureusement reçu que la moitié de la commande suite à une erreur à l'entrepôt. Des propositions ont été faites : changer de couleurs ou attendre 3 semaines pour avoir le bon produit
Expérience digitale
"Facile à trouver et à commander"
"Site avec recherche facile"
"très facile pour passer une commande et programmer la livraison. Très bon accueil sur le lieu de réception , à l'heure exacte . aucune attente ."
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéBon site mais produit insatisfaisant
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéSatisfaite de mon nouvel aspirateur, il est très silencieux. Il est un peu lourd mais ce n'est pas gênant. Je recommande !
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéRecherche facile m, date de livraison indiquée sur le site pas respectée
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéToujours bien reçu
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiétrès. bonne machine a laver.la marque aya très bonne pour les televiseurs mais nul pour les machines a laver.Ne devrait pas etre en magazin.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéJamais reçu ma commande. J'attends toujours le remboursement.
Réponse de BUT AMBERIEU EN BUGEY
Bonjour, merci de votre retour et de votre participation à notre enquête. Le SAV de votre magasin est à votre disposition directement via https://www.but.fr/aide. Votre service client BUT.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéPratique, légè , très contente.
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux, mais insistance pour meubles en location à deux reprises lors de 2 visites. C'est un peu trop....
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiébon accueil
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéTrès propre, personne à l’écoute
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéSur le blinder proposé par le magasin, le bol ne se clipper pas sur le moteur. Ça n'avait pas été vérifié avant la mise en rayon. Ils ont dû nous rembourser.
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéLa liberté de comparer les prix et la simplicité d'utilisation des appareils avec de magasin concurrent avant d'acheter.
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiétrès bien conseiller
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéContraints de prendre ce modèle car l'échange avec le défectueux n''était pas possible car modèle arrêté. Très mauvaise expérience avec la responsable de caisse.
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéMagasin très pro et accueillant
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiépersonnel très sympathique
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéVendeur sympathique et professionnel, achat et retrait rapidement effectués
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiésuper
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéLors de délabré de remboursement le magasin refusé de prendre en charge le remboursement exigeant de retourner vers le magasin d'achat co concerné créent l'inconvénient de trajet longue. En se rendant au magasin d'origine d'achat ke SAV refusé au clint le remboursement sous CGA même sous 8 jours en exigeant au client un avoir et pas une remboursement en utilisant la language"on s'en fou "pour convaincre le client
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