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Résumé des avis
BUT AMBERIEU EN BUGEY laisse surtout une impression d’accueil soigné et de conseil attentif. Les clients évoquent un personnel agréable, disponible et professionnel, avec une prise en charge jugée efficace du début à la fin. L’établissement ressort aussi pour la clarté du magasin et la rapidité de la vente, ce qui rend l’expérience simple et rassurante.
Expertise des équipes
"Magasin très propre, personnel agréable."
"Joli magasin et personnel professionnel."
"Très bien reçu et conseillé. Merci"
Accueil et amabilité
"Pour l'instant le produit paraît correct, le personnel est très accueillant."
"Accueil et conseil en magasin très agréable et très professionnel, livraison avec rendez-vous sans accroc...."
"J'aime ce magasin et personnel agréable"
Expérience en magasin
"Magasin agréable"
"Vendeurs al'ecoute"
"Magasin ou le personnel et compétant et sympa. On vous prend en charge pour trouver ce dont vous avez besoin et dans votre budget."
Réactivité
"Très bon accueil, personnel très agréable."
"Magasin clair et agréable. Le personnel est très disponible. Je recommande."
"Bon accueil, vendeur disponible et à l écoute."
Choix
"Accueil, choix produits suffisant, disponibilité des vendeurs, prix Bonne combinaison"
"Beau magasin, beaucoup de choix"
"Diversité de produits"
Livraison
"Très bien, retrait en e heures au magasin. Bon accueil"
"Très bien. Commande facile sur le site. Click and collect parfait, avec de l’aide pour mettre dans le coffre"
"Nous n'avons malheureusement reçu que la moitié de la commande suite à une erreur à l'entrepôt. Des propositions ont été faites : changer de couleurs…"
Nous n'avons malheureusement reçu que la moitié de la commande suite à une erreur à l'entrepôt. Des propositions ont été faites : changer de couleurs ou attendre 3 semaines pour avoir le bon produit
Expérience digitale
"Facile à trouver et à commander"
"Site avec recherche facile"
"très facile pour passer une commande et programmer la livraison. Très bon accueil sur le lieu de réception , à l'heure exacte . aucune attente ."
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéJe suis venue chez BUT 3 jours de suite. De l'accueil jusqu'à la livraison, en passant par les vendeurs, mes demandes ont été traitées avec une grande disponibilité et un grand professionnalisme ! Merci à Kamel, Mélanie, Rémi, Olivier, Séville, our leur aide et leurs conseils, je suis vraiment très satisfaite. Toutes les activités (conseil, recherche des dtocks ouverture d'une carte BUT, chargement dans mon véhicule) ont été réalisées avec le sourire ! Une très belle équipe, très soudée ! Je reviendrai sûrement, et avec confiance et grand plaisir !
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A. A.
16 oct. 2022
Avis vérifiéMagasin bien agencé, propre. A répondu à nos attentes.
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéAccueil impeccable
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéTrès déçu, les planches ne sont pas de la bonne taille, les trous ne sont pas au bon endroit, travail mal fait, vraiment très déçu d'avoir payé si cher pour de la si mauvaise qualité
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéLes vendeurs et vendeuses sont à l'écoute, répondent à nos interrogations et donnent des conseils. Je viens régulièrement chez BUT et y ai fait de très très nombreux achats (cuisine intégrée avec appareils ménagers, literie complète, canapé, kitchenaid, aspirateur IROBOT ROOMBA, lampes, armoire, bougies..... et j'en oublie. Je regrette juste de ne pas avoir pu bénéficier de la promo de la Senséo. La mienne m'ayant lâchée, je me suis rendue le lendemain dans le magasin et là !!! déception, il n'y avait plus de senséo en promo depuis la veille.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiévendeur trés professionnel et agréable
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiélors de la commande le vendredi soir lors de vos promos on a annoncé lors du paiement que ma carte but CETELEM était refusée alors que je demandais pour mon achat un règlement de 433.33 pendant trois mois sans frais et que mon compte était valide pour 1500 euros le lundi après vérification de ma part on m'a indiqué que ma carte ne disposait que d'un montant de 200.01 euros et que donc elle n'était pas accepté par vos services - j'ai contacté CETELEM et de retour dans votre magasin vers 17 heures une personne a alors téléphoné à CETELEM et c'est là que j'ai appris qu'en fait le montant avait bien été traité dès le vendredi soir. De plus j'attends toujours la livraison de mon canapé (cela fait trois semaines qu'il a été commandé et qu'il était disponible) Que voulez-vous que je réponde quand vous me demandez si je suis satisfaite ? A votre avis ? Je souhaite maintenant que ce canapé soit livré en début de semaine prochaine.
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiébonne organisation, vendeurs disponibles et passage aux caisses rapide
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A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bons conseils sur la literie.
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéBon accueil et serviable au retrait du matériel
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéÀ chaque fois que j’achète quelque chose à bute y’a toujours un problème
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéJ'ai acheté une demi colonne pour four. J'ai bien précisé à la vendeuse que c'était pour mettre un mini four électrique et non pas un four encastrable. Malheureusement le four ne rentre pas pour 1cm de plus en largeur par rapport à l'espace prévu. De ce fait j'ai du le poser sur le haut du meuble ce qui n'est pas du tout ce que j'avais prévu !!! Apres avoir fait un achat de plus de 600 euros chez vous, il est fort possible que je change d'enseigne lors de mes prochains achats.
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéRien à dire. Accueil sympa et rapide, disponibilité des articles
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéMagasin très propre personnel agréable, reactif je recommande
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéTrès confortable
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéTrès contente de mon achat.
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéBon produit bon rapport qualité prix, je peut ranger ma vaisselle et mettre mon micro onde dessus parfait pour optimiser mon espace cuisine très content et merci
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