Résumé des avis
Le magasin BUT à Amiens se distingue par sa propreté et son organisation exemplaires, avec un personnel compétent et aimable, garantissant une expérience agréable. Les produits proposés sont variés, offrant un bon rapport qualité-prix.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Le magasin BUT à Amiens se distingue par sa propreté et son organisation exemplaires, avec un personnel compétent et aimable, garantissant une expérience agréable. Les produits proposés sont variés, offrant un bon rapport qualité-prix.
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Évaluations clients But Amiens
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trés bon magasin personnel au top ainsi que le SAV et L'enlévement des marchandises
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Des qu'on n'est arrivé à but un conseiller et venu nous voir il nous a bien conseillé sur l'article
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Bien sauf les frais de port 2 fois 40 euros pour 2 sommiers en kit . 80 euros pour l'ensemble me semble très exagéré
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Obligation de suivre un parcours imposé dans le magasin ce qui est très désagréable. Produit non disponible, obligé de refaire le tour du magasin le lendemain, juste pour récupérer le produit. Je ne pense pas renouveler l'expérience.
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nous avons été obligé de faire 50 km pour aller chez BUT pour aller chercher la pièce manquante un morceau d'un tiroir ouf j'ai eu la pièce manquante et j'ai pu monter le meuble
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Grande ponctualité dans la livraison. Tout est bien arrivé sauf une lampe dont l'abas-jour est totalement enfoncé et dont j'espère avoir remboursement ou remplacement. Mais tout le reste est parfait. Merci.
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Parfait très bon produit
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Très satisfaite de mon achat chez but
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Achat très rapide, récupération du produit également.
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Gros problème au niveaux du SAV (garantie)
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Vendeur sérieux et compètent.
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Simple, efficace
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Bon accueil conseiller disponible
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Ttrs bien accueilli et renseigné par mr Éric au rayon plaque de cuisson
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Très beau magasin bien refait moderne
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Accuei très bien Personnelle compètent , servi très vite
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J'ai été très bien conseillé, le vendeur Éric est très aimable il a très bien répondu à mes questions sur le téléviseur avec la nouvelle sélection smart que je ne connaissais pas du tout .
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Service client c’est il top
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Magasin propre et bien organisé Circulation facile dans les allées Personnel souriant et pro
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rien a dire sur les vendeurs
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Très bonne accueil de la commerciale, et très bien conseillé. Concernant le service retrait vite expédié, manque de tact. Un monsieur m’a donné mon chariot en me laissant me débrouiller seul. Heureusement un jeune homme consciencieux de chez but m’a donné un coup de main à charger en me voyant me débrouiller seul.
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Très bon site. Je recommande.
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Trés bien
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nous sommes passés au magasin nous l'avons vu nous l'avons pris
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10 bon produit
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Très bon vendeur
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Parfait. Facile d'utilisation
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Parfait !
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J ai acheté ce lave linge le jeudi après-midi je l ai descendu avec mon épouse le soir même je l ai ouvert vendredi matin le plateau était cassé le tuyau d alimentation d eau situé dans le tambour etait écrasé, mon épouse partie au travail je n ai pu le remettre seul dans ma voiture, je suis allé après mon travail fin d après-midi voir le problème au SAV , j au du en racheter un autre de peur qu il n y en ait plus en stock j ai ramené celui HS le mercredi suivant (3 x 100 kms de ce fait, jeudi vendredi et mercredi suivant) aucun geste commercial ni du vendeur ni du SAV, j ai du me débrouiller à faire ces allers retours (temps perdu, gas oil, ....) je suis écœuré En décembre j ai acheté un congélateur en expo c était le dernier, il était bancal, le gars m à dit qu il fallait le régler au dessous, en arrivant chez moi il manquait une roulette à l arrière donc je n ai pas l intention mais pas du tout de faire de bonnes publicités pour but , bien au contraire cordialement
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Top
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The website needs more improvements.
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Très bien
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Vendeur très compétent, à l'écoute des besoins et très bon conseils
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Toujours un très bon accueil
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Belle desserte
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Bons conseils. Service rapide
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Service client très aimable et souriant et de très bon conseil je recommande bcp
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Les vendeurs à l'école très bien accueilli et conseillé
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Acheté diretcement dans le magasin et trés rapidement
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Difficulté pour se diriger dan le magasin. Pas d'accompagnement du point de retrait jusqu'au véhicule contrairement à d'autre marque ...
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Tout est parfait pour l’achat de ce tapis
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Bien
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Commande effectué en magasin, pas notre 1er choix pour la couleur pour le canapé. Mais la couleur que nous voulions avait un délai de disponibilité de minimum 27 semaines dommage.
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satisfait de mon achat , facile à monter et bon confort . je recommande ce fauteuil.
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Navigation compliquée et surtout imposée car parcours long pas forcément souhaité par le client 😤😤😤😤😤😤
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J'aime beaucoup ces coussins tout doux
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Site fluide on s’y retrouve facilement.
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Site fonctionnel pas mal fait.
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Pas fan d'achat sur le site, préfère acheter directement en magasin pour contempler et comparer les produits
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Nous avons aimé la nouvelle organisation du magasin, ainsi que l'amabilité du personnel.
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bonjour le magasin but d'amiens n'est pas responsable de mes reproches. Nous avons achetés des tabourets de bar il y a environ 6 ans toujours en bon état .mais en juin 2023 nous en avions achetés des nouveaux les fixations de l'assise cassé bague en plastique rendu chez but au mois de janvier 2024 recu le 15 février 2 sylvia blanc et sylvia gris au montage je me suis aperçu qu'une assise'était déformé coté droit ayant un enlévement a faire ce mercredi (chambre a coucher) je les rapporterais au magasin si défaut il y a encore je n'acheterai plus chez but merci a made in china cordialememt
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Manque des pièce de montage.. Ramené à but aucun stock 9 semaine d'attente pour une autre. Je lâche l'affaire il mon remboursé.
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Entièrement satisfaite
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Tout était impeccable
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Très bonne écoute
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Très satisfait achat rapide et livraison rapide
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Service impeccable.
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Top
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Conforme à la description, facile à monter, rien à dire, parfait !
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Bonjour, j'ai acheté une centrale vapeur le 27 novembre 2023. Or à ce jour celle-ci est tombée en panne (ne s'allume plus). Nous nous sommes rendus chez But à Amiens et ils nous ont dit qu'ils ne réparaient pas ce type de SAV. Ils nous ont fait un avoir or notre centrale nous l'avions eu en promotion et à ce jour elle n'a plus la même valeur. Si la réparation pour une centrale de deux mois n'est pas possible j'aurais apprécié que l'on me propose le remplacement à l'identique sachant que celle-ci était en stock, mais il est vrai qu'aujourd'hui elle n'est pas au même pris. Vous préférez que l'on remette le supplément pour acquérir notre nouvelle centrale. Merci à vous But je ne manquerais pas de vous faire de la publicité.
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SAV IMPOSSIBLE A JOINDRE NE REPONDENT, PAS NOUS RACCROCHE AU NEZ, NE RAPPELLENT PAS. "MAGASIN A FUIR."
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Bien
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Personnel disponible, agréable de très bon conseil
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Site facile à utiliser
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Très bon accueil et conseils
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BIEN
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Qualité des produits but médiocres, toujours un défaut
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Super
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Service impeccable mais produit mal fait
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Quand tu lis sur l'étiquette que le sommier est compris (étiquette claire et nette) et que l'on te réponds après la vente que cela ne concerne que les coffres. Rien n'est indiqué et ça ressemble bel et bien à un étiquetage incorrect et trompeur.
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Top
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Problème lors du montage pour la tablette du haut les vis ont percé le dessus
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Très satisfaite du service client et de ma commande
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Accueil renseignements.merci à Karim et Paméla pour leurs gentillesses et compétences afin de nous accompagner dans notre choix.
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Très beau magasin superbe accueil
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Délai livraison retardé pour le matelas. Lit arrivé cassé il a fallu 2 mois pour récupérer les pièces
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Magasin propre et rangé
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Fauteuil reçu avec un défaut que le pied mais le SAV a très bien fait son travail pour me le changer en revanche une étoile en moins car c’est un produit neuf il devrait être vérifier avant d’être remis au client
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Très bon accueil, organisé, avec des prix qui reste à la hausse mais qui correspondent à l’ensemble des prix trouvé ailleurs
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Magasin très agréable et vendeur à l'écoute et efficace
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Bien
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Bon produit
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Bon produit et excellent conseil du vendeur
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Conseiller très aimable
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Parfait
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Très bien , des vendeuses professionnelles.
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Mauvais renseignements de la part du vendeur tres deçu !!!
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respect des délais annoncés
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RAS
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Vendeuse agréable, répond aux demandes sur le colis, nous conseilles. Egalement les employés de l'entrepôt très réactif, à l'écoute des besoins et m'ont bien aidé pour charger le canapé.
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Magasin très propre personnel sympathique
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Magasin agréable et épuré , vendeurs agréable
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Service au top de la vente jusqu'au retrait produit
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Convenable. Commande passée début novembre, prévue au plus tard pour fin décembre, mais arrivée mi janvier. Il ne faut pas être pressé. Aller à la pêche aux informations après la date passée ne sert pas à grand chose car personne ne sait vous dire quand la commande finira par arriver.
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Parfait !!!
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Vendeuse Pamela au top du top, nous a tres bien conseillé sur notre lit coffre matelas et à pris le temps de nous expliquer les choses, alors qu'un autre Vendeur ne s était pas donné la peine de chercher plus loin pour nous conseiller. On voit qui a l envie de travailler. Par contre côté retrait commande ou SAV, pas un qui sait nous expliquer qu'il y a de moins en moins de cartons, et que les planches du lit était derrière la tête de lit, fallait le deviner ! Perte de temps assuré.
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Rien n'a dire
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Le buffet neuf que j'ai acheté m'a été livré aujourd'hui mais endommagé donc retour chez But. La meilleure, les livreurs ont abîmé la peinture des murs du couloir de chez moi en déplaçant un canapé que j'ai acheté sachant que je leur ai bien demandé qu'ils fassent attention lorsqu'ils sont arrivés. Donc, j'ai payé 138€ de frais de livraison pour 2 articles pour avoir une peinture des murs dégradés, buffet endommagé et retourné et canapé avec d'autres défauts dissimulés! Concernant ce canapé que j'ai acheté en solde avec 3 défauts qui m'ont été déjà annoncés, j'ai été surpris en découvrant d'autres défauts qui ne m'ont pas été signalés sachant que j'ai insisté auprès de la vendeuse lors de mon achat si c'étaient les seuls défauts ! Et elle m'a bien confirmé que c'étaient les seuls existants. Mais apparemment je devrais me taire et ne pas réclamer d'après les responsables de ventes chez BUT d'Amiens Glisy, que j'ai finalement vu en faisant des allers-retours entre le SAV, les vendeurs ! Je devrais être content avec tous les défauts vu que le canapé m'a été soldé à 80% même en lui expliquant que lors de l'achat un grand trou et d'autres petits défauts ne m'ont pas été signalés donc clairement dissimulés par la vendeuse. Je suis un client, j'ai le droit de réclamer en promotion ou en solde...Ce n'était pas un DON Monsieur le RESPONSABLE ! Une mauvaise expérience avec un responsable de ventes qui voit les gens du haut et qui doit certainement revoir quelques cours en marketing et relation clients ! Je décide alors de me séparer de ce canapé vu que Monsieur le RESPONSABLE ne veut rien comprendre et d'après lui, va le vendre à un euro symbolique ! Lol Mauvaise expérience avec BUT du côté de la vente. Pour le SAV, la dame, qui m'a reçu, a fait correctement son travail mais ils doivent se mettre d'accord et revoir la liste des pièces internes et celles données aux clients avant de me réclamer un document qui n'a pas été mis à ma disposition par la vendeuse. (J'espère que cela n'a pas été fait exprès lors de l'achat). Je suis très déçu de mon achat. Je n'aurais pas dû acheté récemment un frigo, cuisinière, machine à laver, console, meuble TV, table basse, buffet et tabouret chez BUT. Heureusement y a à AMIENS de grands magasins avec des employé e s souriants et plus accueillants surtout avec un vrai sens de la relation clients. Je récupère mes derniers achats et je ne remettrai jamais les pieds chez BUT d'Amiens Glisy...
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Par fait rien a dire
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Avis affichés par ordre chronologique