Avis clients de But Amiens

Évaluations clients But Amiens

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  bonjour,toujours pas de facture de mon achat merci de remedier à ce probleme

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable et disponible même à l'heure du déjeuner. Mise à disposition au service "emporter" très rapide

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres beau canape. Coloris terracotta de qualité. Confortable. Conseil : tirez un peu l’assise, les coussins / dossiers sont un peu volumineux

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et table disponible

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• 5 / 5

  

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  Nous avons reçu de bon conseils de votre vendeur

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel agréable

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Mauvaise programmation de livraison.On nous livre à une date mais on ne connaît la tranche horraire que la vielle de la livraison tous le monde travaille est né peux pas forcément posé de congés pour une livreson

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un peu trop d'attente pour avoir un vendeur

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• 5 / 5

  

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  Le magasin et tres bien... Et je suis sastifaite des produits

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonnes explications du vendeur

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• 5 / 5

  

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  Bel accueil, vendeur(yalcine) un bon conseiller ,bonne orientation

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonne présentation des produits, bon conseil

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Merci

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J aime bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Magasin bien placé avec un assez grand parking ! Le magasin a l’air propre et agréable , je n’y suis resté que 10 petites minutes donc difficile de me faire un réel avis.par contre ce que je trouve dommage c’est de devoir traverser tout le magasin pour arriver aux caisses

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait armoir bien grande

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu et bien conseillé

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Gentil

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des produits moins chers qu'en magasin, livraison assez rapide.

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• 4 / 5

  

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  Une petite erreur de colis mais rapidement résolu...

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• 4 / 5

  

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  Bien fait. Correspond à la couleur afficher sur le site

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très agréable et à l'écoute et conseille très bien .merci au vendeur qui nous a bien conseillé

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• 4 / 5

  

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  les vendeurs super belle accueille

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• 4 / 5

  

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  Articles divers, variés.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est pas mal, le magasin est bien rangés et les vendeurs sont gentils. Le service de récupération des achats est vraiment sympathique, je suis sûr qu'il est unique dans la région par son ambiance et la qualité de son personnel

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel aimable et souriant et surtout à l'écoute de nos attentes

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• 4 / 5

  

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  Personnel à l'écoute et accueillant

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ravie. Emploie-toi Romain parfait .

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil impeccable

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• 5 / 5

  

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  Je suis arrivé peu de temps avant la fermeture du magasin, je savais déjà ce que je voulais. Ce fut très rapide. Très bonne expérience, contrairement à un concurrent bien connu qui terme par *rama ;)

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Agencement agréable Personnel présent

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, le SAV n'a toujours pas donné suite à ma réclamation du 09/10/2023 ref 1010793.

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Christian, nous vous remercions d’avoir participé à notre enquête de satisfaction. Afin d’améliorer nos services, nos équipes vont vous recontacter dans les meilleurs délais. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaction est notre priorité. Votre Service Client But.

  Réponse de A A

  

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  Bonsoir, je vous remercie d'avoir pris bonne note de cette réclamation, le SAV pour le client doit être un service permanent qui fidélise.

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rien de particulier

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• 1 / 5

  

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  Matelas acheté moins dun an a 700e et se creuse deja

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour, merci de votre retour et de votre participation à notre enquête. Le SAV de votre magasin est à votre disposition en magasin directement, ou via https://www.but.fr/aide. Votre service client BUT.

  Réponse de A A

  

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  Je lai deja fait..on.ma.repondu cest impossible voila la réponse que jai eu ce qui est inadmissible

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique, vendeurs et caissière souriants, la bonne humeur semble être de mise, c'est sympa

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Néant

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très déçu par votre manière d’assumer et de régler les problèmes

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Vendeuse très sympa. Par contre les caissières pas aimable du tout à revoir

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• 4 / 5

  

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  Super téléviseur, image magnifique, je recommande samsung

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Accueil agréable

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Produits bon rapport qualité prix

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien accueilli par la vendeuse.

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé par le vendeur.

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  suivi de commande peu fiable

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beau matériel accueil parfait

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  L aspirateur en lui même parfait,par contre ,nous avions un bon d achat de 15 Euros qui n a pas été accepté ainsi qu un avoir suite à un achat effectué il y a 5 ans correspondant à la garantie de cet achat.Rien n a été pris en compte.Nous avions attendu exprès afin d affecter cet achat,et la seule réponse que nous avons eu c est : Ce n est pas cumulable !!!Sans autre explication

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est facile à utiliser ! Nikel

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout est correct

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et disponible

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande !

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait...au mois de juillet nous avons acheté un réfrigérateur pour lequel un remboursement par le fabricant était annoncé. Il s'avère que l'offre n'etait plus valable mais toujours affichée. Le vendeur qui se prénomme Éric a tout fait pour que le magasin fasse un geste commercial. Ce que nous avons eu. Je le remercie pour son professionnalisme ainsi que le magasin qui est à l'écoute de ses clients.

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite du produit A part, en caisse, ( personne peu arrangeante et peu aimable) je suis satisfaite du magasin But

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• 2 / 5

  

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  Le lit que j’ai acheté à plusieurs reprises anomalies (pièces endommagées) avisé le service clientèle depuis un mois mais toujours pas de pièces de rechanges et aucun délai d attente n est donné

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire pour cet achat .. suivi correct

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Trop éléments cassé ou habimer

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil

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• 4 / 5

  

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  Copié/collé d'autres enseignes. Moins d'articles de décoration visibles....correct dans l'ensemble....

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• 4 / 5

  

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  Nouvelle disposition du magasin , bien .

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel disponible et sérieux

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du magasin et de la vendeuse Pamela qui a été très gentille et serviable

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• 5 / 5

  

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  Vendeur professionnel et très sympathique. Articles de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Certains articles vus sur pub ne sont pas en expo

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  j'y vais régulièrement

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• 5 / 5

  

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  accueil sympa bien renseigné

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• 4 / 5

  

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  ok .

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien renseigné !

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  au top ! le vendeur a fait le maximum pour que nous puissions avoir un véhicule pour le transport de notre canapé le jour de notre achat. un grand merci à KARIM

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ras.

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• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  parcours oblgatoire pour rejoindre la caisse pour régler une commande arrivée : je n'avais pas envie de faire le tour du magasin une nouvelle fois sinon précédemment vendeuse très bon conseil et hôtesse de caisse également

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  BIEN

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• 4 / 5

  

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  pour l accueil trèspour la commande aussi bien et

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• 4 / 5

  

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  Accueil satisfaisant

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Très bonne accueil, vendeurs au top. Les produits sont variés et de qualité.

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• 4 / 5

  

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  Le chemin est long de l'entrée a la caisse

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes 👍

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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  Service après très très décevant .produit livré abîmé ( enfoncé et rayé) . On me répond une semaine après que je peux choisir le retour ou un bon d’achat … encore une semaine pour savoir que le montant du Bon est de moins de 10% du prix… négociation impossible au delà de 14%… et finalement retour pas possible car mis en service… il aurait fallu prévenir…en sachant que le transporteur a refusé de rester le temps que je déballe le frigo…déjà le bon achat force à racheter chez vous alors que mécontente et en plus un frigo neuf abîmé

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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  Conseiller à l'écoute

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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  Equipe disponible et sympathique

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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  Personnel agréable Belle présentation des produits

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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  Déroulement parfait en attente de la livraison

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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  Magasin très joli depuis le réaménagement.La personne à qui j'ai eu affaire pour la cafetière été très sympathique .

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Fabienne, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.

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  rapide, fiable , rien a dire

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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  bon accueil

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  Bof pas le frigo que j'attendais

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  Nous nous sommes présentés avec 2 réductions (un chèque de 15 euros, fidélité) et un de 14 euros (remboursement des intérêts suite à un achat). 1er chèque non utilisable sur les soldes ce qui fait que nous avons pris un article qui ne nous correspondait pas vraiment, puis 14 euros non cumulables, non valide pour les soldes et en plus refusé à la caisse car ce qui a été imprimé par mes soins ne correspondait pas........Nous n'avons pas pu retourner au magasin 14 euros soi-disant intérêts remboursés mais perdus.....Nous sommes clients depuis plusieurs années et bien contrariés. Cordialement

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Gilbert, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

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  Très bien

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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  accueil pas terrible, il faut chercher le vendeur, et quand on le trouve il plane .......

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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  Insatisfait

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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  Bonjour, merci de votre retour et de votre participation à notre enquête. Nous ne disposons pas d’assez d’informations pour vous apporter notre aide et nous sommes à votre disposition en magasin, via https://www.but.fr/aide ou via nos réseaux sociaux. Votre service client BUT.

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