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Résumé des avis
Chez But Angers, les clients décrivent un établissement où l’accueil et le conseil font la différence. Plusieurs retours évoquent un personnel réactif, à l’écoute, avec des explications claires et une vente menée simplement, ce qui facilite l’achat et rassure au moment de choisir.
Expertise des équipes
"les vendeurs sont compétent et souriant ."
"Très bon accueil. Explications claires. Livraison dans de bonnes conditions. Bonne mise en valeur des produits."
"Vendeur très professionnel , et très agréable dans sa façon de vendre. Achat immédiat réalisé grâce à lui."
Accueil et amabilité
"Service attentif"
"bon accueil"
"Accueil agréable par un vendeur connaissant bien ses produits. Il a su me conseiller sur ce que je cherchais"
Expérience en magasin
"Vendeur au top magasin propre"
"Personnel disponible tant dans le magasin qu à l enlèvement."
"Tout c'est bien passé très bon magasins"
Réactivité
"Personnel accueillant, sympathique et très réactif."
"Très réactif"
"Personnel accueillant"
Livraison
"Délai de livraison non respecté, aucunes informations.. aucune excuse ou geste commercial 6 semaines de retard"
"Pratique, Rapide, conforme à ce qui est annoncé."
"Livraison en temps et en heure. Produits bien emballés."
Expérience digitale
"Super site pour tous les goûts et prix convenable."
"Super site et facile , le retrait nous n'avons rencontré aucun problème ☺️"
"Très satisfait de cette commande. Depuis la navigation très fluide sur le site, jusqu’au retrait de la marchandise et de la qualité du produit"
Choix
"Choix et prix corrects et surtout l’amabilité des hôtesses de caisse 👍"
"Pas mal de choix intéréssant et la personne qui nous a aidé était trés serviable."
"Bonne prestation de livraison Les choix sont nombreux, il est facile de trouver le produit correspondant à ses besoins"
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéBien, je recommande ce magasin
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéMagasin bien agencé. Personnel sympa.
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéA la livraison il manquait des composants électriques pour que la cuisinière puisse fonctionner et pour couronner le tout le tiroir cabossé, donc très mauvaise expérience.
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifié30 min pour avoir une personne, personnel absent au niveau des chambres
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéAucun problème, cependant l'annonce du produit acheté comporte des photos qui ne correspondent pas à l'article, la photo de présentation Ras mais les autres photos sont celles d'un produit de premier prix.
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéIl a fallut revenir 2 fois pour une seule commande , et aucun geste commercial de la part des responsables
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéBon accueil et bon conseil.
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéBon accueil , bien renseigné . Dommage qu'il faille faire tout le tour du magasin pour passer aux caisses !!
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéPersonnel pas hyper vendeur ni accueillant.
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéService rapide après commande direct au magasin
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéBon service.
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéTres bon accueil,bonne aide pour la récupération des produits de bonne qualité, à confirmer dans la durée. Dans l'ensemble très bonne satisfaction.bon accueil,prix très intéressant, magasin très propre et bien agencé.
Réponse de BUT ANGERS
Bonjour Daniel, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.
Réponse de A. A.
Merci,et A bientôt dans une prochaine commande
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéBeaucoup de bugs sur le site, le suivi de commande n'est pas tenu à jour. Nous nous sommes déplacé alors que le meuble n'était pas disponible. Pas d'alerte quand il est finalement disponible, et le site indique qu'il est pret depuis un moment alors qu'on a surveillé tous les jours ... service client médiocre, dommage car bonne qualité des meubles.
Réponse de BUT ANGERS
Bonjour Valentin, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéBien organisé
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéTres bon accueil.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéSatisfaite de mes achats et du personnel a l'intérieur du magasin, malheureusement très déçu du personnel au point de retrait très mal polies et presser de partir en vous laissant tout parterres !!!
Réponse de BUT ANGERS
Bonjour Camilia, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéGlobalement RAS. Cependant, il manquait la notice du produit.
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéBien mais difficile de se retrouver dans l'organisation du magasin. Le bâtiment est très particulier. Il faut monter l'équivalent de 2 étages d'escalier avant de découvrir le 1er niveau du magasin puis redescendre obligatoirement 1 étage pour accéder aux bibliothèques et fauteuils de bureaux... Il y a plus pratique...
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