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Résumé des avis
Au BUT ANGOULEME, l’accueil et les conseils ressortent comme de vrais points forts de l’établissement. Plusieurs clients décrivent un passage simple, avec un vendeur à l’écoute et un personnel efficace, qui aide à avancer sereinement dans le choix.
Accueil et amabilité
"Un service client parfais et un service de dépôt au top !"
"Bien conseillé par le vendeur et accueillant"
"excellent service from employees"
Expertise des équipes
"Très bonne approche du vendeur, il a compris ce que j'attendais"
"Vendeurs avec de bons conseils"
"Accueil et conseils parfait"
Expérience en magasin
"Super magasin personnel très sympa et professionnel"
"Vendeuse disponible et bon accueil à la caisse"
"Produits conformes au magasin"
Réactivité
"Rapide"
"Personnel à l'écoute efficace"
"Vendeur compétent, serviable et sympathique"
Livraison
"Pour la commande aucun problème petite surprise en arrivant à la maison appelés le déballage il as un petit pete devant en plein milieu de la porte…"
Pour la commande aucun problème petite surprise en arrivant à la maison appelés le déballage il as un petit pete devant en plein milieu de la porte au vue de la distance ou j’ai était le chercher ( 80) km
"Achat par internet et enlèvement au magasin, tout c'est bien passé. Personnel aimable et serviable."
"La. Livraison à été demandée avec reprise Celle ci bien que payée n a pas été faite au motif que le matelas n était pas emballée. L information n…"
La. Livraison à été demandée avec reprise Celle ci bien que payée n a pas été faite au motif que le matelas n était pas emballée. L information n avait pas été donnée au client et le livreur ne fourni pas de moyen d'emballage. Il s agit d un achat internet.
Choix
"Choix varié et bonne répartition des produits.tres bon accueil."
"Magasin avec beaucoup de choix, personnel compétent et compréhensif"
"du chois et bien mis en valeur"
Expérience digitale
"site très bienn fait"
"Site clair"
"Site fluide commande facile en magasin"
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A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéTrop d attente en caisse caissière pas trop aimable
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A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéMagasin sympa
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel aimable, à l'écoute, dynamique et compétent
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéExplications tres insuffisantes pour la souscription de la carte but
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéTrès contente des services vendeuses très sympathiques, elle m’a aidé pour le choix du produit et je suis très satisfaite
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifié1 achat chez eux, et c'est la fete au coup de fil et mail promo alors que cela avait explicitement refusé a l'achat. Prix mal affiché en magasin, promet une livraison avec montage et ne fait pas le nécessaire auprès du transporteur (qui lui a ete tres pro) ... bref passez votre chemin, cela s'appelle un poubelle incapable de proffessionalité
Réponse de BUT ANGOULEME
Bonjour Benoît, nous vous remercions d’avoir participé à notre enquête de satisfaction. Afin d’améliorer nos services, nos équipes vont vous recontacter dans les meilleurs délais. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaction est notre priorité. Votre Service Client But.
Réponse de A. A.
Non merci, cela était mon premier achat chez but et ce sera le dernier. J'ai deja perdu trop de temps avec cette enseigne mediocre, merci de ne plus me recontacter.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiépour l"achat qui nous concerne bien avec un choix important
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien trouvé se que je voulais
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience avec aucun suivi de la part de la direction. Commande reçue ne correspondant pas à l'article présenté en magasin. Vendeur agréable essayant de trouver une solution mais aucun retour du responsable du magasin malgrè mes nombreux passages en magasin. J'attends toujours que l'on me rappelle et je reste avec un matelas ne correspondant pas à celui essayé en magasin. Je ne recommande pas du tout But Champniers
Réponse de BUT ANGOULEME
Bonjour Thierry, nous vous remercions d’avoir participé à notre enquête de satisfaction. Afin d’améliorer nos services, nos équipes vont vous recontacter dans les meilleurs délais. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaction est notre priorité. Votre Service Client But.
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiétres bien le service est impeccables
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéTrès facile d utilis1tio.Elle correspond à mes attentes
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéLe vendeur (David) très bien de très bon conseil très professionnel
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéPas assez de personnels au dépôt retrait marchandise.
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A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil vendeur de bons conseils connaît bien les produits
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne entreprise très bien reçu but c'est super
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiépersonnel à l'écoute, accueillant
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéBien, mais manque d'approvisionnement en jours fériés. Dommage, je n'ai pas eu les produits que je cherchais. J'ai dû en prendre d'autres.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéDélai de commande respecté !
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