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Résumé des avis
Au BUT ANGOULEME, l’accueil et les conseils ressortent comme de vrais points forts de l’établissement. Plusieurs clients décrivent un passage simple, avec un vendeur à l’écoute et un personnel efficace, qui aide à avancer sereinement dans le choix.
Accueil et amabilité
"Un service client parfais et un service de dépôt au top !"
"Bien conseillé par le vendeur et accueillant"
"excellent service from employees"
Expertise des équipes
"Très bonne approche du vendeur, il a compris ce que j'attendais"
"Vendeurs avec de bons conseils"
"Accueil et conseils parfait"
Expérience en magasin
"Super magasin personnel très sympa et professionnel"
"Vendeuse disponible et bon accueil à la caisse"
"Produits conformes au magasin"
Réactivité
"Rapide"
"Personnel à l'écoute efficace"
"Vendeur compétent, serviable et sympathique"
Livraison
"Pour la commande aucun problème petite surprise en arrivant à la maison appelés le déballage il as un petit pete devant en plein milieu de la porte…"
Pour la commande aucun problème petite surprise en arrivant à la maison appelés le déballage il as un petit pete devant en plein milieu de la porte au vue de la distance ou j’ai était le chercher ( 80) km
"Achat par internet et enlèvement au magasin, tout c'est bien passé. Personnel aimable et serviable."
"La. Livraison à été demandée avec reprise Celle ci bien que payée n a pas été faite au motif que le matelas n était pas emballée. L information n…"
La. Livraison à été demandée avec reprise Celle ci bien que payée n a pas été faite au motif que le matelas n était pas emballée. L information n avait pas été donnée au client et le livreur ne fourni pas de moyen d'emballage. Il s agit d un achat internet.
Choix
"Choix varié et bonne répartition des produits.tres bon accueil."
"Magasin avec beaucoup de choix, personnel compétent et compréhensif"
"du chois et bien mis en valeur"
Expérience digitale
"site très bienn fait"
"Site clair"
"Site fluide commande facile en magasin"
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiébof accueil normal mais produit indisponible et longue attente pour la livraison sans date exacte
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A. A.
27 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel très accueillant
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A. A.
27 déc. 2021
Avis vérifiésav trop long et mal gerer
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A. A.
27 déc. 2021
Avis vérifiévery good,salespeople very helpful and delivery at a date that was good for us,the two delivery people very careful when in the house .
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A. A.
26 déc. 2021
Avis vérifié......
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A. A.
26 déc. 2021
Avis vérifiéPlus d'1h30 d'attente pour récupérer un aspirateur!!!! Une honte !!!!
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéfacile d'utilisation
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéCe n était pas une expérience enrichissante , magasin toujours pareil , déçu par les mises en ambiances un peu fade
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéSatisfaction sur l'accueil, le choix en magasin, l'écoute de vendeurs
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéLongue attente pour retirer l'achat.
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéBon accueil. Produits satisfaisants.
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiélivraison onéreuse et compliquée pour avoir un vrai créneau horaire
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéQualité prix très bien n
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéRéception parfaite du vendeur ou plutôt conseiller car il a su me démontrer les qualités de ce produit la livraison a été correct et assez rapide malgré le manque d'unité disponible au magasin. Averti par message (sms) de la disponibilité du produit commandé avec les conseils pour se prévoir pour le transport du colis (la j'adore) pour cela je dis franchement bravo (droit dans le but c'est un client qui vous le dis).
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéAchat effectué après s'être assuré qu'on pouvait être livré, reprendre l'ancien et inverser les portes. La livraison a été retardée de 15 jrs car on n'habitait pas proche de la ville principale = on constate une inégalité de traitement entre les clients. Les personnes qui ont livré l'appareil ont inversé les portes sans réflexion = la porte supérieure frotte sur celle du bas, la porte bouge... Il a fallu trouver le bon interlocuteur : le SAV nous tourne en girouette depuis 15 jours et là impossible d'avoir quelqu'un. On encaisse l'argent et après......
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéLe produit s'est laissé désiré avec 3 mois d'attente. Mais en cette période difficile je peux comprendre.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel disponible pour n'importe quel besoin, magasin très bien agencé et accueil très chaleureux aussi bien en étal qu'aux caisses.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiépersonnel à l'écoute avons été bien conseillé aucun problème à signaler
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéArrivé le premier, 1h00 d’attente pour récupérer mon four! C’est pas sérieux! Bon rien à côté des 2 mois pour le lit de ma fille et surtout des 8 mois pour notre canapé…vais-je continuer à aller dans ce magasin? Pas sure!
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