Avis clients de But Annemasse

Évaluations clients But Annemasse

• 3 / 5

  

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  Pas content

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur Rachid de super bon conseils au top!

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• 5 / 5

  

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  Très bien personnel au Top.

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• 1 / 5

  

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  BUT ne m'a pas proposé de solution pour remplacer mon nettoyeur vapeur défectueux avec mon avoir

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon

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• 4 / 5

  

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  Les vendeurs sont aimable et disponible, seule problème service de livraison, le magasin a dû les relancer plusieurs fois avant qu'il me trouve créneau horaire.

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• 1 / 5

  

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  Un carton était "plié" Oh c'est rien aller suivant Raide check, pas de dégât visible, mais finalement une planche avec un impact assez visible L'employé était sûrement au niveau de de comment on le traite....

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Il ne faut surtout pas avoir à faire au service après vente. Ouvert de 10 a19h 13h30 partie mangé ne revient qu'à 15h00 personne pour renseigner. De toute façon je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce magasin. Pas commercent du tout

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Magnifique formidable merci à tous l'équipe

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien. On trouve facilement ce que l'on cherche et le paiement sécurisé en ligne fonctionne parfaitement.

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et sympathique,les produits sont généralement d’un bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique magasin très chaleureux dommage un peu moins de choix qu à Annecy mais ok

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• 4 / 5

  

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  Bon service. J'ai acheté une lampe en vente privée. Je me suis rendue à la caisse pour régler. On m'a dit qu'il fallait que j'ai un bon de commande pour bénéficier de la réduction. J'ai du retourner au rayon et voir une vendeuse pour l'obtenir et refaire la queue en caisse. Mettez l'information sur la fiche produit. Ça évite de perdre du temps.

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• 5 / 5

  

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  Vendeur très sympa et aimable.

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• 4 / 5

  

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  Dans l’ensemble ça va

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• 4 / 5

  

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  Parfait juste ce qu’il nous fallait

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• 5 / 5

  

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  Le meilleur service que j'ai jamais eu de ma vie. Nous avons reçu notre commande en quelques minutes. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très facile pour commander

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• 5 / 5

  

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  Pratique et confortable

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• 5 / 5

  

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  TOP j’adore

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• 1 / 5

  

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  Service de livraison très mauvais

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• 5 / 5

  

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  Bonjour but pour moi 100 étoiles joyeux Noël

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• 1 / 5

  

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  Nous raccroche au nez à chaque fois qu’on les Apel! Sans compter que il faut au minimum 40 minute pour que quelqu’un décroche

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• 1 / 5

  

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  Nul

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• 3 / 5

  

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  Table avec une marque de choc sous le plateau principal

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• 5 / 5

  

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  Plutôt une bonne surprise car mieux que sur la photo de présentation.

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils, bon accueil.

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• 1 / 5

  

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  Manque des pièces dans le meuble, aucun retour depuis 3 semaines. Mon meuble est en pièce dans le salon...sympa pour Noel!

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• 5 / 5

  

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  Achat simple, équipe amicale

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• 4 / 5

  

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  Bon conseil et produit de bonne qualité. L'encaissement et les formalités pourraient être plus efficaces.

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• 5 / 5

  

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  vendeuse accueillante, souriante et compétente

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• 5 / 5

  

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  Des vendeurs présents et à l' écoute

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• 5 / 5

  

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  livraison dans les délais et articles neufs. Pas déjà utilisés. Ce qui est primordial. Bon service client.

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• 1 / 5

  

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  Transporteur incompetent

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• 5 / 5

  

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  Bien reçue, bien servie. Conseillère de vente pro et agréable.

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• 5 / 5

  

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  Très bien et livraison très rapide je donne la note de 20 sur 20

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• 1 / 5

  

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  Je suis très mécontent de l'accueil des vendeurs et du service après-vente de ce magasin. C'est totalement inadmissible 'être traité de la façon suivante. Personne nonchalante et pas serviable. Aucune empathie. SAV désastreux.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite des deux articles achetés et de la livraison !

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• 1 / 5

  

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  Inefficace

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• 5 / 5

  

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  Centante

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• 4 / 5

  

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  Produits achetés directement en magasin (via une vendeuse) puis retrait au dépot rapide. Bien. RAS

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• 5 / 5

  

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  nickel

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 1 / 5

  

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  Le vendeur m'a proposé un support mural incompatible avec le téléviseur pourtant je lui est bien précisé que je voulais un bien adapté au téléviseur après perçage et installation il s'avère que ça ne correspond pas très en 😡 surtout que j'ai un canapé en commande dans le même magasin but depuis septembre avec un délai de livraison de deux mois à ce jour on me dis 18 janvier c'est un cadeau de Noël pour ma compagne je pense dernière fois chez but

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 1 / 5

  

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  Mauvaise gestion ODR et service contentieux.

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  Canapé toujours pas livré. Je suis vraiment déçu.

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Très bien, aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Accueil sympathique produit correct

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• 4 / 5

  

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  Personnel synoathique

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• 1 / 5

  

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  tres mauvais service apres vente je ne voue conseille pas d avoir affaire a eux

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• 5 / 5

  

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  Equipe serviable et gracieuse.

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• 4 / 5

  

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  J'aime bien BUT pour ses articles mais bon les vendeurs lessaient vraiment toujours de nous vendre le plus cher et les garanties... c'est fatiguant à la longue. Enfin ils sont pas tous comme ça mais les 3/4 quand même

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• 2 / 5

  

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  Manque de disponibilité immédiate des produits

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• 5 / 5

  

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  Bonjour nous avons été bien conseillé. Il me semble que son prénom est Rachid. Nous le remercions pour ces précieux conseils.

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours un plaisir de venir sur le site BUT et d'y trouver son bonheur. Facile de s'y retrouver, chercher, trouver et acheter. Je recommande BUT.

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est excellent

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil vendeur très sympa

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• 5 / 5

  

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  Expérience d’achat chouette, aide pour charger dans la voiture !

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service client, réactif et à l'écoute

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité et bon conseil

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour,, Parfait , de très bon conseils avec un accueil souriant agréable . Merci

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• 5 / 5

  

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  Tres bon produit

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• 5 / 5

  

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  Personnel professionnel,agréable,à l’écoute et très disponible..

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Audrey et quelqu un de très agréable et à l écoute de ses clients

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très confortable

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J ai acheté un réfrigérateur chez but Annemasse,achat payé cash livraison prévue avec un changement d ouverture de porte.A deux reprise les deux livreurs sont venus pour effectué cette manipulation sans réussite,dés incompétents.Je retourne pour voir un soit disant responsable de magasin pour savoir comment avoir mon réfrigérateur correctement installé,celui me répond vous voulez quoi ? Que je fasse quoi…… bref a fuir du livreur au responsable

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Il faut bien regarder les même articles sont à plusieur prix dans le magasin.

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• 5 / 5

  

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  très satisfait belle image un peu long à l allumage

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• 1 / 5

  

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  Les meubles sont jolie et à bas prix. La table que j'ai commandé est très pratique mais la notice pour la construire est complètement fausse. Une erreur grave! Le service après vente est une catastrophe. Mon frigo ne marchait pas il a du être remplacé et j'ai du me battre et rester sans frigo pendant deux semaine... le matelas n'était pas adapté à mon lit car trop epais et les tiroires du lit ne s'ouvraient pas, j'ai pourtant demandé aux vendeurs avant de me le vendre. Apart des excuses je n'ai rien eu, pas e remplacement de matelas, pas d'avoir dans le magasin! Pourtant j'y ai acheté tout mes meubles. Lorsque la vendeuse a détaxe mes articles elles s'est trompé donc j'ai eu des problèmes à la douane. Tout a été compliqué ! Magasin à éviter, service médiocre et meubles petite qualité. J'ai été très déçu

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  vite fait bien fait .

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin bien achalandé et vendeurs dispoinibles

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• 1 / 5

  

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  je trouve que but exagère de faire paye 70 euro de livraison 20 euro si je veut que l'article livre chez moi si non il reste sur le parking ,puit encore 20 euro si les livreurs me monte mon canapé , un article qui est soldé 599,euro au lieu de 700 euro , avec tout les sur plus il revient a 700 euro but sons des voleur , en plus les livreurs ne veulent pas attendre qu'on ouvre le colis pour voire si tout est bien ils partent de suites, ils vous oblige pas a signer , je suit très mécontent de but , j'espère que que mon courrier arrivera a la direction et mis sur ligne

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très mal conseillé en magasin, manque de connaissance sur leurs produits.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseils

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• 2 / 5

  

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  Très contente de mes produits ils sont de bonnes qualités. Cependant, l’organisation a était très mauvaise. J’ai bien précisé que je demeurais en suisse et qu’il me fallait donc un papier de détaxe ainsi que la différence comme convenu. Mais cela n’a pas été fait j’ai rappelé plusieurs fois pour trouver un compromis et pour parler à un responsable mais ont m’a dit que non je ne pouvais pas ! J’ai donc 350€ en attente de votre part concernant cette détaxe sachant que j’ai payé 150fr à la douane suisse en supplément. Je trouve cela dommage car j’aimais aller chez But sachant que j’ai un déménagement prochain pour ma famille…

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme a nos attentes.

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide et efficace

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magnifique

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur très efgicace

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, explication sur les articles conforme

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

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  Site parfait et commande rapide.

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par A A. *

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  Nul à ne plus faire

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

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  Personnel professionnel et accueillant.

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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  Moyen

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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  Très bien dans l'ensemble. Rien à signaler.

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Top vendeur par contre au comptoir d’encaissement vraiment pas efficace car j’ai dû téléphoner à plusieurs reprises pour la livraison car les documents n’avaient pas été transmis au transporteur

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique et rapide

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Service rapide et produit disponible.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien mieux placé que le précédent

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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