Résumé des avis
Le magasin BUT à Annemasse offre un large choix de produits à des prix attractifs, avec un bon accueil et un service efficace. La navigation sur le site est facile et les délais de retrait sont rapides. Les employés se montrent souvent disponibles pour conseiller et aider les clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients But Annemasse
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Plus jamais !!
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Bien
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bon
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Tout super bien
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Personnel très gentil et pro
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Un très bon conseil du vendeur, accueillant efficace et à l'écoute et magasin agréable. Personnel en caisse accueillant.
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Beaucoup de problème 3 interlocuteurs différents, livraison sans l’électroménager, très compliqué à Les joindre
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Très bon service sur place avec Vincent
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Nous n’avons pas été avisés lors de l’achat qu’un cadre de lit était impératif avec ce sommier et impossible d’avoir quelqu’un en ligne ce lundi pour tenter de trouver une solution malgré de nombreuses tentatives.
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Qualité d'accueil très bien passé n'hésitez pas & y aller. Je vous recommande.
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Vendeurs sympathiques et accueillants
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Top
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Vendeur très agréable et manutensionnaire très réactif, très koi magasin
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Juste dû réclamer pour le délai de livraison
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Satisfaite
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Super bien servi et accueilli, les produits correspondent bien à nos besoins. Je recommande BUT Annemasse!
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Très mauvais service de livraison à votre dépôt!! 1/2 heures d’attente!!
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Expérience très satisfaisante
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Bons vendeurs , livraison tardive
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Parfait!
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Facile de naviguer sur le cite bc de possibilités que le magasin.
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Parfait pour l'achat lui-même sur le site But, en revanche la logistique qui suit n'a pas été à la hauteur, si je n'avais pas réclamé je pense,que j'attendrais toujours mon congélateur ! en préparation le 2 février livré le 20..
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Il manque les vis des pieds de la télévision dans le carton fermé.
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bien
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Personnel compétent et sympathique
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Grand magasin mais faut chercher les vendeurs
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Meuble TV et d’autre chose acheter pour un montant pas négligeable car en stock. Soit disant 2 h de camionnette offerte mais pas de camionnette disponible ce qui a pour a pour résultat 90€ de location de camionnette par un autre loueur . Arrivée pour l’enlèvement le meuble tele soit disant endommagé donc plus disponible… modèle d’expo pris en echange sans reduction , très sale et endommagé… J’ai voulu donner une nouvelle chance a But mais j’ai pu constater le service déplorable a l’exception de l’encaissement qui se passe toujours très bien. C’est avis a été approuvé par un autre magasin But que j’ai visité le lendemain.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Site très pratique!
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Site très simple à utiliser
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J ai trouvé le personnel très Gool comme Monsieur rasta😊 est très agréable .
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Le nouveau directeur (arrivé mi janvier) a refuser d appliquer une remise commerciale convenue et accordée sur devis par son prédécesseur. Ce n est pas un geste très sympathique. Hormis cette déconvenue, nous avons une expérience positive avec une équipe trés sympathique.
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Conseillère cordiale et sympathique.
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Expérience d’achat satisfaisante
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Merci pour votre rapide et efficace prise en charge de ma demande urgente. Votre stock en magasin m'a rendu un immense service. Serviabilité et amabilité au Top !
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Nous sommes allés sur place pour acheter notre nouveau lit et autre mobilier. Lors de la commande du lit à l'interne, la personne nous a dit que tout est en stock, mais au moment d'aller récupérer les articles au quai, il nous annonce qu'un article n'est pas disponible et qu'il faudra attendre quelques jours de plus. Pour tout le reste tout est super, bon matériel, facile à monter et confortable.
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Commandé et payé le 18 ou 19 décembre nous devions le recevoir le 27/12/23 et nous l'avons reçu le 08/02/24.
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Personnel incompétent. lors de mon retrait quelqu'un à scanner mon bon et puis il a disparu. au bout d'un moment (45min) une autre personne est venu s'occuper de moi, c'est le seul que j'ai vu travaillé dignement, les autre était au ralentis et se tournait les pouces.
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Toujours satisfaite de ce magasin à Annemasse !
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Bien
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Très bien, vendeur compétant et ultra réactif !
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trés satisfait du service, je recommande.
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Je suis satisfait
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Notre vendeur, Rachid, était très sympathique et très compétent il a su répondre a toutes nos questions et nous as très bien conseillé, nous sommes ravis
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parfait
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Navigation sur le site Internet facile. Délai de livraison rapide. Transport et livreur Schenker sérieux. Satisfait du choix du lit coffre et de la couleur crème. Par contre, le fond du coffre était abîmé au déballage. Signalé seulement sur le récépissé du transport car sinon il fallait refuser les 3 colis ! Le fond n'a pas été posé et attendons des nouvelles pour un échange.
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Nous sommes contents de notre achat et les conseils donnés par le vendeur ont été très appréciés.
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Toujours sympa
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Pour la garantie, vous m'envoyer une facture ?
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Excellent
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Comme à chaque achats chez But : rapidité éfficacité.
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Personnel accueillant
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Expérience d'hier. Mail à votre vendeuse ce jour : Je suis aux regrets de devoir annuler mon rendez-vous du 5 février. En effet, j’ai passé ma commande chez un fabricant français qui m’a reçu dans un bureau fermé. Le projet était à hauteur de 30 000 €. Je vous remercie sincèrement pour vôtre accueil, votre professionnalisme et votre gentillesse. Malgré la meilleure volonté dont vous pouvez faire preuve, je pense que le lieu de rendez-vous au milieu du chalan n’est pas compatible avec des projets de cuisine haut de gamme. Je vous rapporterai le catalogue que vous m’avez prêté. Très cordialement.
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Vendeurs pas en accord avec ceux d'un autre magasin du même groupe ( But Annecy) Donc gros flou sur les achats....
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6 mois d'attente. C'est pas normale.
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Bien
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Satisfait de la prestation du magasin
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Merci à Rachid et Celia, très bon conseils sur l’ensemble du magasin
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Tout c’est bien passer avec les vendeurs très pro
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Bien juste le temps de livraisons était long 12 semaines
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Parfait
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Je suis très satisfait des magasins BUT en Général. Merci pour l'accueil de BUT Annemasse.
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Beaucoup de choix, livraison dans le délai annoncé, retiré vite au magasin
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La livraison a pris du retard par rapport à ce qui était prévu, j'ai dû relancer pour obtenir des informations.
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Super rapide
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Retard de 8 jour sur la livraison t impossible de joindre le magasin BUT d’Annemasse pour retirer ma commmande.
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Très bon produit
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Accueil sympathique, bon c9nseil
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Bon magasin, service client rapide.
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trois semaines d’attente pour un meuble soi-disant en stock au moment de l’achat. on a dû s’arranger et aller chercher le meuble à Annecy. Le vendeur nous avait confirmé que le meuble était réservé à Annecy, mais le magasin but Annecy n’était même pas au courant. Service déplorable.
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Produits très bien mais faire gaffe car abîmé, on la vue une fois mi en place mais le SAV n’a pas voulu le reprendre car déjà branché. Je trouve ça très très moyen
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Vente d'un produit présentant un défaut manifeste de montage.
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Service retrait marchandise efficace
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Très bien
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Peu de conseils de la part des vendeurs
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Des vendeurs peu formés et qui ne conseillent pas tous la même chose ...
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Super prix
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Rien à dire 👍
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beaucoup de promotions
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pas d'informations concernant le mode d'emploi absent dans la boite.
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- Beaucoup de jeunes peu aimables. - WC insalubre ATTENTION et machine à eau cassé et plein de calcaire Magasin bien agencé bon produits exposés
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super le retrait en 2h
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Très vite, conseillé et personnel sympathique dans les rayons en tout cas. Pas très souriante au niveau de la caisse mais tout s’est bien passé.
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Bien reçus, conseils avisés
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Propre et le personnel sympathique
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Bien pour son prix
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Aucun respect du délai de livraison. Manque d amabilité. Je ne recommande pas ce magasin et je n achèterais plus chez but..
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RAS, très rapide et point retrait au top.
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Bien
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But reste un bon magasin qui propose des produits de bon rapport qualite/?prix.
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Bien reçus, bien conseillés, et la machine était en stock donc on a pu la prendre tout de suite.
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Personnel très sympa on trouve ce dont on a besoin à coût raisonnable.
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Très bien
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J attends toujours qu on propose une solution pour le frigo arrivé cabossé! Heureusement que ce n est pas un frigo principal. Pas beaucoup de réactivité du service client malgré mon déplacement sur place (1h de route), mes appels téléphoniques et mes e-mails.
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Livraison rapide ainsi que commande rapide en magasin
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intuitif et facile à utiliser
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Le vendeur, qui n'était pas directement affecté au rayon, a quand même pris en charge notre demande et nous avons donc pu être servi rapidement. A la caisse, nous avons pu voir facilement les modalités de paiement. La récupération des paquets s'est faite rapidement à l'espace de livraison. Tout s'est fait sans aucun problème.
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Avis affichés par ordre chronologique