Avis clients de But Annemasse

Évaluations clients But Annemasse

• 5 / 5

  

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  très bon accueil

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Chaise impeccable

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de votre accueil et de votre efficacité

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien rapide et bon conseil.

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien rapide et clair

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin agréable qui propose du choix à des prix abordables, tout en étant corrects en qualité Je trouve toujours quelqu'un pour me renseigner. Grand parking

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rien à dire juste que si on va pas chercher un vendeur il vient pas tout seul

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Contente de mon achat je recommande

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Sans avis je suis pas content

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour, merci de votre retour et de votre participation à notre enquête. Nous ne disposons pas d’assez d’informations pour vous apporter notre aide et nous sommes à votre disposition en magasin, via https://www.but.fr/aide ou via Messenger de Facebook. Votre service client BUT.

• 3 / 5

  

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  Assez bien montage facile qualité moyenne . Correct.

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe magasin

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et vendeur compétent

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nikel

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le vendeur s'est montré très serviable et m'a très bien conseillée. Il a parfaitement répondu à mes attentes. Aspirateur performant. Satisfaite de mon achat.

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Josiane, merci pour votre avis ! Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Bonne journée ! Votre Service client But.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite, conforme à la description et machine silencieuse.

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur un peu difficile à trouver mais suite satisfaisante.

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil de la vendeuse, très bonne conseillère, et le service pour l'enlèvement des marchandises impeccable...

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai acheté un produit Lagrange qui est défectueux certe c'était celui d'exposition je vous l'ai retourner pour être réparer mais sache que la lois m'autorise si je souhaite d'être remboursé je peu l'être même si le produit et d'exposition avec la mention ni repris ni échanger car le produit est défectueux (vice caché).a indiqué a vos salarié. Cordialement.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Léonard, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

• 4 / 5

  

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  pas de probleme

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien achalandé...personnelpresentet serviable

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• 5 / 5

  

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  Vendeur serviable et sympathique

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  VENDEUR DISPO RAPIDEMENT ET ARTICLE EN STOCK.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service à Annemasse.

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Info et Conseils précis = choix facilité

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Joli effet.

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Malgré une erreur tout c'est bien terminé et nous avons continué à acheter d'autres meubles !

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil par l'équipe vente. Un peu trop d'attente et dilettante à l'entrepôt.

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pris sur place

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fervente cliente de But, j y trouve tjrs mon bonheur.

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil du vendeur qui était de surcroît fort sympathique ! Bon conseils, rapide et efficaces !

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Marc, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bonne présentation des produits.

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon magasin personnel en rayon sympathique.

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable et professionnel

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile et fonctionnel

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent magasin, bien agencé à l’intérieur on trouve facilement tout ce dont nous avons besoin. L’équipe est disponible, et arrangeante. Merci à toutes et tous pour les conseils déco et Big up à celles et ceux qui se reconnaîtront continuez comme ça 👍🏼 et je vous dit à bientôt.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Khatir, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de participer à notre enquête. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaire est notre priorité. Nous avons découvert avec plaisir vos remarques et commentaires, et soyez assuré qu’elles ont été transmises aux équipes d'Annemasse pour information. Votre service client BUT

• 5 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Par fois pas d’accueil sympathique au magasin

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le souci était que j'ai attendu la vendeuse pendant 50 mn

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon magasin

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super produit je recommande

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Utile comme enseigne de bon conseil

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Un magasin qui vous appelle et vous dit de quel droit vous donnez une mauvaise note. C'est malheureusement

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Sergo, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

  Réponse de A A

  

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  Vous ne m'avez pas compris, j'ai fait le premier bilan sur le magasin qui a été supprimé ou supprimé, après ce bilan ils m'ont appelé et ont commencé à analyser le dossier, pourquoi ai-je évalué comme je l'ai fait, et vous connaissez le numéro qu'ils ont appelé moi avec.

  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour, merci de votre retour et de votre participation à notre enquête. Nous ne disposons pas d’assez d’informations pour vous apporter notre aide et nous sommes à votre disposition via https://www.but.fr/aide ou via Messenger de Facebook. Votre service client BUT.

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• 4 / 5

  

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  Bon service. Attente un peu longue à la livraison

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Les hôtesses à la caisse ne sont pas très agréables, dommage car elles sont l'image de fin des achats, néanmoins le personnel de l'entrepôt rattrape très bien car ils sont tous d'une très grande gentillesse

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit et très bien conseiller par les vendeurs.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  un peu la course entre les vendeurs..

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur au top .Relation suivie client impeccable .

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Aucune explication lors de l’achat Je pensais avoir la chaleur tournante mais non donc retour du produit

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Annie, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

  Réponse de A A

  

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  Merci

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• 2 / 5

  

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  le vendeur a été parfait ..mais votre logiciel de facture est à revoir .notre achat c'est fait lors d'une promotion , suite à cela le magasin nous a offert un protège matelas .mais le problème vient que nous avons reçu deux factures différentes . une avec le protège matelas que nous avons payé alors qu il était offert et la votre final avec la difference du protège matelas

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour, merci de votre retour et de votre participation à notre enquête. Le SAV de votre magasin est à votre disposition en magasin directement, ou via https://www.but.fr/aide. Votre service client BUT.

  Réponse de A A

  

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  je suis allée au sav de votre magasin à Annemasse directement aux services caisses , j'ai expliqué mon cas , pour eux il y a rien à faire , je reste avec mes 2 factures différentes mais j'ai réglé celle du magasin la plus forte qui comprenait le montant du cadeau protège matelas offert ,

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• 3 / 5

  

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  bonnes informations sur le web

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très complet et de nombreuses offres pour tous les budgets

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Impossible de contacter le service après vente par téléphone et en plus c'est un numéro sur taxer.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sa tient debout c est ce qui compte

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Dans le rayon des machines à laver, j’ai trouvé une personne qui m’a vite conseillé et qui a été très gentil et patiente. Le seul bémol, c’est qu’elle m’a offert le produit de détartrage mais une fois passé en caisse j’ai eu beau expliqué à la caissière que c’était un cadeau. Elle m’a dit OK mais la facture n’a pas été faite dans ce sens.

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Rokia, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous vous invitons à vous rapprocher de votre vendeur et à voir directement avec lui en caisse. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Une équipe au SAV souriante et super aimable, des garçons qui assurent vraiment! Heureusement qu'ils ont une équipe comme ça au niveau du retrait.

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce magasin ! Le service est efficace et accueillant.

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• 5 / 5

  

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  Service rapide efficace

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  De ma part sa sera mon dernier achat chez but Annemasse toujours des problèmes.pour ce dernier achat qui n’est pas un achat mais un changement de téléviseur qui est tombé en panne 2 fois en un an bref n’en parlant pas du reste les poses de cuisines le SAV et tout ce qui va avec une honte…….

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Sofiana, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil au magasin le personnel est très professionnel

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien accueilli et bien conseillé

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel compétent et sympa et compréhensif face à notre situation un peu complexe.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Delai de livraison du canapé pas respecté. Impossible de joindre le magasin au téléphone.

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  Bonjour Christian, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

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  Nickel super contente

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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  Je ne commanderais plus jamais chez vous. Service déplorable et pourquoi laisser un commentaire puisque il n y a pas de suivi

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  Bonjour, merci de votre retour et de votre participation à notre enquête. Nous ne disposons pas d’assez d’informations pour vous apporter notre et nous sommes à votre disposition en magasin, via https://www.but.fr/aide ou via Messenger de Facebook Votre service client BUT.

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  Un client très mécontent et vous ne chercher même pas a savoir pourquoi, cela montre votre niveau de compétence

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  Bonjour, merci de votre retour. Malheureusement, nous ne disposons pas d'assez d'informations sur votre désagrément pour pouvoir nous apporter notre aide. Nous sommes à votre disposition en magasin, via https://www.but.fr/aide ou via Messenger de Facebook Votre service client BUT.

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  Incroyable

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 04/12/2022 par A A. *

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  Produits conformes à mes attentes équipe de vendeurs très disponibles

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  Accueil et réactivité parfait

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  Il n' y a pas beaucoup de choix au magasin d' électroménager par rapport à Darty, par exemple

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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  BIEN

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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  Le personnel de but ANNEMASSE et formidable. Contrairement aux guignols de CLUSES. une belle équipe de bras cassés. Surtout le responsable du dépôt qui est UN GROS CONNARD.....

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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  Parfait retrait rapide en magasin

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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  Correspond parfaitement aux attentes

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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  Bonne équipe, très bon accueil

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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  Si je pourrais mettre 0 cela aurait été plus juste, n’achetez rien qui ne soit pas en magasin sinon vous pouvez attendre x3 plus de temps (et je parle de plusieurs mois) le service est nul jusqu’à nous raccrocher au nez de plus que le numéro es payant on a en tout débourser 140€ d’appel but😂 qui disent après que l’on seras rembourser en bon mais 60€ n’équivaut pas 140€ ma fois ils ne savent pas compter

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par A A. *

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  Après avoir acheter 2 matelas sur internet que nous avons rendu, nous avons décidé d'en acheter un chez BUT. Le conseillé nous a très bien conseillé, il est certain qu'en fait il est impossible de choisir un matelas sans l'avoir "essayé". Le conseillé est utile car il existe différent style, différente taille. Bref nous sommes ravis des conseils et des services paiement/livraison avec notre achat !

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 19/11/2022 par A A. *

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  Personnel serviable, disponible et souriant.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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  Magasin au top

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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  Le vendeur Très service

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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  ça fait des années que je suis cliente moi et mon fils, j'ai toujours été satisfaite à part le dernier achat ou il y a eu un gros problème mais qui est résolu par le SAV

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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  Ras.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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  Magasin clair avec un excellent accueil.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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  Impossible de payer en ligne

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique