Avis clients de But Annemasse

Évaluations clients But Annemasse

• 4 / 5

  

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  Correct

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Impossibilité de faire transférer les articles d'un But à un autre.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne très disponible pour nous conseiller.

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil explications claires Personnel à l’écoute

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• 5 / 5

  

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  Le magasin est beau, spacieux, il y a du choix et pour tout les budgets. Ce jour là, les vendeuses étaient tout aussi souriantes (ironie) que désagréables. En revanche, les personnes à l'entrepôt étaient au top.

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• 5 / 5

  

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  Merci à BUT ANNEMASSE.

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• 4 / 5

  

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  Plutôt satisfaisant dans l'ensemble, le bémol étant souvent les attentes interminables en caisse

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Retrait des commandes rapides

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• 5 / 5

  

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  Bonne ambiance, bonne équipe bravo!Vendeur sympa

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• 5 / 5

  

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  Très bon renseignements par la vendeuse Audrey

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• 5 / 5

  

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  Site internet bien pratique.

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• 4 / 5

  

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  Bonne accueil

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  rien de particulier

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• 4 / 5

  

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  Bien ainsi que le sav

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• 1 / 5

  

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  J' ai trouvé l'accueil assez expéditif ainsi que la vente

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• 4 / 5

  

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  nikel 4 achetée 1 offerte

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• 4 / 5

  

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  Manque un peu de rangement parfois

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• 4 / 5

  

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  On ne trouve pas toujours ce que l'on cherche

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• 5 / 5

  

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  Personnel très commercial et professionnel .

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• 4 / 5

  

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  Peu de temps consacré par le personnel présent.

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne expérience je recommande

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très déçue

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 08/10/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Lave vaisselle jamais livré...très mauvais service je veux un remboursement

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• 5 / 5

  

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  Site clair et facile a utiliser

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu par vos collaborateurs

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• 5 / 5

  

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  Il est parfait quand on a chien et enfants

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• 5 / 5

  

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  Bon calite

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très beau magasin

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  enseigne trés bien tenu propre personnel trés prévenant prix modéré pour cet article bien pour de nombreuses promos attention que les prix ne s envolent pas !!!!

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse au top,aucun problème dans le magasin et à l’accueil 😁

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• 5 / 5

  

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  J'adore

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 27/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Large choix et beaucoup de dispo

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• 5 / 5

  

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  Excellents collaborateurs, polis et bienveillants

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très mauvaise expérience. Rien n’est au rendez-vous.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Eric, un grand merci pour nous avoir partagé votre expérience ? Nous vous assurons de tous nos efforts pour répondre au mieux à vos besoins ! Votre témoignage est très important pour nous. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, les équipes de votre magasin But reviendront vers vous rapidement afin de vous apporter une réponse. Bonne journée ! Votre Service client But.

• 1 / 5

  

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  Bonjour il y avait des trous sur 1 chaise et la deuxième il y avait une trace .

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Ridicule SAV…pas respectueux, mauvaises informations, beaucoup de temps perdu. Nicolas est un gérant déplorable.

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Quentin, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil . Personnel agréable et de bon conseils .

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 16/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon choix

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 05/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est gentil à l’écoute toujours bien été servi merci

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, aucun problème à signaler

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien très professionnel et à l'écoute .et de tré bon conseils et tout information complémentaire et poli 0

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Excellent accueil de la part d'une jeune vendeuse : sympathique, professionnelle, bonne connaissance des produits, accompagnement jusqu'en caisse car article encombrant. J'avais, au préalable, tenté d'avoir des renseignements auprès de son collègue qui n'avait manifestement pas envie de se lever de sa chaise...

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Service livraison pas optimal

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Le meuble commandé nous plaît beaucoup, la commande a été récupérée facilement au drive cependant il manquait un jeu de rail dans le carton pour installer un des tiroirs. Malgrés un mail de réclamation au SAV et une réponse d'une personne du magasin nous disant transmettre notre problème au service concerné, nous n'avons toujours pas reçu de réponse, cela va bientôt faire 1 mois. Pas sérieux et inadmissible de ne pas recevoir de réponse, nous attendons d'être recontactés pour recevoir la pièce manquante et terminer l'installation de notre meuble.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Maud, nous vous remercions d’avoir participé à notre enquête de satisfaction. Afin d’améliorer nos services, nos équipes vont vous recontacter dans les meilleurs délais. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaction est notre priorité. Votre Service Client But.

• 5 / 5

  

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  Malgré le monde dans le magasin, le personnel a su se montrer de bon conseils et a pris le temps pour expliquer les produits.

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Il n’y a rien à redire que ce soit l’accueil la disponibilité et le professionnalisme des vendeurs .

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’adore ce magasin

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accessoires notamment du vendeur JESSY qui est franchement au top

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  SAV calamiteux. Rigide, ne tient pas compte du client. Applique des procédures absurdes sans réfléchir.

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J ai commandé plusieurs meubles chez But , et vraiment je recommande surtout pour l equipe de vente à l écoute, de très bons conseils et surtout très accueillante 👌

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Contente de mon achat

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon conseil du vendeur

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Ok il y a beaucoup de choix mais la livraison est catastrophique et le servie de réclamation de but et de la société de livraison sont juste desincompétents. Je déconseille tous les achats via le site et via ce magasin

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Nomie, merci pour votre avis ! Votre témoignage est très important pour nous. Les équipes de votre magasin But reviendront vers vous rapidement afin de vous apporter une réponse. Bonne journée ! Votre Service client But.

• 4 / 5

  

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  Manque de personnel au dépot.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ok...

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel au top, à l'écoute

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin très accessible et très bien achalandé

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• 5 / 5

  

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  Variété de produit super, des vendeurs au top !

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très puissant et facile à utiliser

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien belle bon produit

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout simplement très satisfait

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le vendeur était excellent, sur tout l’accompagnement et service. Par contre gros bémol auprès du responsable d’équipe manque de respect auprès de son employeur et discrétion. Je devais obtenir une réduction sur à un précédent achat du fait des garanties. Et ce monsieur a considéré que non alors que trois de ses employés avaient le même discours au sujet de ma remise sauf lui. Manque de responsabilité envers ce chef d’équipe et accuser le vendeur de ne pas faire son travail correctement devant toutes la clientèle.Comportement très moyen pour un chef d’équipe. Et moi je repart sans ma remise qui était à la base. Très déçu heureusement que l’article est de bonne qualité.

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience, bon conseil

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Toujours des vendeurs pour nous conseiller

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, RAS

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je trouve toujours ce dont j ai besoin. et personnel au top.

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment très accueillant, des professionnels aux commandes. Un choix très diversifié dans différents articles (mobilier, , cuisine, luminaires etc). Je vous recommande BUT car de plus des avantages avec la carte client unique.

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Livré avec quelque jour de retard, peu mieux faire.

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin tout à fait correct.

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les produits que je souhaitais étaient en stock. L'achat a été rapide et efficace.

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien agencé

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Vendeur au top livraison déception après avoir vu un trou au parquet neuf

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Personnel à l’écoute explique bien les termes de contrats

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse à l'écoute qui m'a bien conseillé en fonction de mes besoins et attentes.

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

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  Parfait sur le design et la qualité

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  Top belle équipe

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  Très mauvais aprirateur, en plus j’ai essayé de me rendre le lendemain de mon achat les vendeurs m’ont dit que ce n’était pas possible parce que je l’ai testé. C’est une pure arnaque. Il n’aspire rien je ne m’en sert pas et je peux pas le rendre. C’est du vol

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par A A. *

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  très bien reçu par le vendeur

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  J'ai trop aimé et c'est comfortable merci beaucoup aux personnels et courage à r

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par A A. *

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  Le vendeur à qui je me suis adressé ne connaissait rien au processus de livraison, il appelait un autre vendeur toutes les minutes.. Un probleme est survenu, j'ai du retourner chez BUT parce que j'avais aucune nouvelle de ma livraison, et elle n'avait pas été enregistré, j'ai du attendre 10/15jours mes produits. Au final, 1800euros dépensé, une livraison lente a 120euros (40 par produits environ) pour un service moyen. Je ne recommande pas.

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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  Rien à signaler

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par A A. *

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  Bon service. Mais appels téléphoniques hors de prix.

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par A A. *

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  on nous a vendu une livraison avec installation. La livraison a bien été effectuée le jour dit mais les soi-disant installateurs n'avaient aucun équipement pour faire les raccordements. Dans notre cas, il y a eu livraison mais pas d'installation. Au magasin, il faudrait que les vendeurs précisent que seules les installations toutes simples sont réalisées. Nous avons été très déçus car lorsque les "installateurs" sont partis, la machine n'était pas opérationnelle.

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par A A. *

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  Tres bien service

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par A A. *

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  Magasin top

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par A A. *

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  Peux être mieux conseiller le client ce serait bien que ça soit une femme où un homme et pas lui dire quand c'est une femme que du bien du produit alorque c'est le contraire. Faire que du chiffre c'est bien mais moi je ne remettre plus les pieds chez vous.

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique