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Résumé des avis
Chez But ANNEMASSE, l’accueil ressort comme un vrai point fort, avec un personnel décrit comme sympathique, professionnel et disponible. Plusieurs clients disent aussi avoir été aidés au retrait, au chargement et lors du passage en caisse, dans un cadre jugé agréable.
Expertise des équipes
"Personnel très réactif et agreable"
"Tres bon accueil en magasin , vendeur très agréable , professionnel et à l écoute de mes besoins , personnel en caisse réactif Bonne expérience"
"J'ai particulièrement apprécié le retrait au dépôt qui s'est très bien passé avec la gentillesse du personnel en plus."
Accueil et amabilité
"le magasin est propre ,bien rangé,le personnel réactif,les prix corrects"
"Personnel au top👍 très accueillant et arrangeant, merci à eux😊"
"bon acceuil"
Réactivité
"Personnel sympa. Et disponible"
"Serviable. A l'écoute et de bon conseil."
"Achat effectué rapidement servie avec gentillesse"
Expérience en magasin
"le magasin est très agréable l 'accueil est sympa nous avons un peu attendu parceque pas mal de monde .Voila merci infiniment ."
"Le magasin est bien tenu et propose plusieurs possibilités à des prix attractifs et le personnel est agréable et professionnel"
"Achat direct au magasin, pas de navigation sur le net !! Tout est OK !!"
Livraison
"J'aurais souhiate pouvoir etre livré l apres midi. Ja i paye un prestation de livraison, mais j ai du attendre le week end car le prestataire ne…"
J'aurais souhiate pouvoir etre livré l apres midi. Ja i paye un prestation de livraison, mais j ai du attendre le week end car le prestataire ne livrait pas les apres midi. Je ne souhaitais pas prendre sur mon temps de travail pour cette prestation C'est dommage. D'autre commercants proposent ce service toute la journée. Meme si le pretataire etait tres courtois et professionnel. Je pense que cela me fera surement hesiter pour mes prochaines commandes.
"Commande passée par internet, colis retiré rapidement sur place en click and collect, parfait !"
"site ok, livraison très bien"
Choix
"Choix de produits"
"grand choix de télévisions et bons conseils du vendeur"
"Important choix d'articles"
Expérience digitale
"COMMANDE INTERNET"
"Facile de naviguer"
"Le site est bien fait"
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Ahmed B.
2 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Sandra G.
2 janv. 2026
Avis vérifiéSAV pourri
Réponse de BUT ANNEMASSE
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous nous engageons à améliorer la qualité de notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème. Cordialement. L’équipe but
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Patricia L.
2 janv. 2026
Avis vérifiéRapide et professionnalisme. Ravie de mon achat.
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Mamadou aliou D.
2 janv. 2026
Avis vérifiéJ’ai besoin que ma télé soit réparé ou vous trouver une solution pour me donner une autre télé je ne suis pas satisfait je suis plutôt déçu
Réponse de BUT ANNEMASSE
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des soucis avec votre télévision. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous souhaitons vous apporter une solution. Nous vous invitons à nous contacter via notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69, pour vous apporter notre aide. Cordialement. L’équipe but
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Olivier S.
1 janv. 2026
Avis vérifiéProfessionnel
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Lusawu M.
1 janv. 2026
Avis vérifiéService qualité prix accueille très bien. Personnels et présentation magiques. Livraison retarder, mais très bien par la suite. A recommander.
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Arbnesha K.
31 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
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Joelle L.
31 déc. 2025
Avis vérifiéConseil en Magasin très PRO. Mon achat est conforme à mes attentes. Merci.
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Valerie R.
31 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil, renseignements, disponibilité des vendeurs,retrait du colis au Top.
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Lindsay E.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat.
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Souad A.
30 déc. 2025
Avis vérifiéNext
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Arta T.
29 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Samantha P.
29 déc. 2025
Avis vérifiéSimple et efficace
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Aurelie C.
29 déc. 2025
Avis vérifiéMerci a Hamid pour ses conseils.
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Patrick M.
28 déc. 2025
Avis vérifiéBien
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Esneault F.
28 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien pour le prix
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Walid N.
27 déc. 2025
Avis vérifiéLe vendeur et le caissier étaient excellents et très professionnel merci encore
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Anais B.
26 déc. 2025
Avis vérifiéRien a dire
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Nicolas T.
26 déc. 2025
Avis vérifiéDe bon conseil
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Beatrice B.
25 déc. 2025
Avis vérifiéLivreurs efficaces très à l’aise pour le montage
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