Résumé des avis
Chez But ANNEMASSE, l’accueil ressort comme un vrai point fort, avec un personnel décrit comme sympathique, professionnel et disponible. Plusieurs clients disent aussi avoir été aidés au retrait, au chargement et lors du passage en caisse, dans un cadre jugé agréable.
Expertise des équipes
"Personnel très réactif et agreable"
"Tres bon accueil en magasin , vendeur très agréable , professionnel et à l écoute de mes besoins , personnel en caisse réactif Bonne expérience"
"J'ai particulièrement apprécié le retrait au dépôt qui s'est très bien passé avec la gentillesse du personnel en plus."
Accueil et amabilité
"le magasin est propre ,bien rangé,le personnel réactif,les prix corrects"
"Personnel au top👍 très accueillant et arrangeant, merci à eux😊"
"bon acceuil"
Réactivité
"Personnel sympa. Et disponible"
"Serviable. A l'écoute et de bon conseil."
"Achat effectué rapidement servie avec gentillesse"
Expérience en magasin
"le magasin est très agréable l 'accueil est sympa nous avons un peu attendu parceque pas mal de monde .Voila merci infiniment ."
"Le magasin est bien tenu et propose plusieurs possibilités à des prix attractifs et le personnel est agréable et professionnel"
"Achat direct au magasin, pas de navigation sur le net !! Tout est OK !!"
Livraison
"J'aurais souhiate pouvoir etre livré l apres midi. Ja i paye un prestation de livraison, mais j ai du attendre le week end car le prestataire ne…"
J'aurais souhiate pouvoir etre livré l apres midi. Ja i paye un prestation de livraison, mais j ai du attendre le week end car le prestataire ne livrait pas les apres midi. Je ne souhaitais pas prendre sur mon temps de travail pour cette prestation C'est dommage. D'autre commercants proposent ce service toute la journée. Meme si le pretataire etait tres courtois et professionnel. Je pense que cela me fera surement hesiter pour mes prochaines commandes.
"Commande passée par internet, colis retiré rapidement sur place en click and collect, parfait !"
"site ok, livraison très bien"
Choix
"Choix de produits"
"grand choix de télévisions et bons conseils du vendeur"
"Important choix d'articles"
Expérience digitale
"COMMANDE INTERNET"
"Facile de naviguer"
"Le site est bien fait"
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéRien à redire tout était parfait.
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéVendeur très sympa et de bons conseils
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéSite bien organisé pour naviguer au gré de nos recherches.
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéNavigation aisée
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéBon de commande imprimé par le vendeur en 1 clic , RAS. Cependant arrivée au Retrait de Marchandise, j'ai attendu avant que l'on s'occupe de moi. Rien de grave mais il avait l'air en sous-effectif et beaucoup de clients sont arrivés en même temps.
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéMeuble commandé il y a un mois toujours pas reçu.
Réponse de BUT ANNEMASSE
Bonjour David, un grand merci pour nous avoir partagé votre expérience ? Nous vous assurons de tous nos efforts pour répondre au mieux à vos besoins ! Votre témoignage est très important pour nous. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, les équipes de votre magasin But reviendront vers vous rapidement afin de vous apporter une réponse. Bonne journée ! Votre Service client But.
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéDifficile voir impossible à joindre au téléphone. Personne ne décroche le tél ce qui nécessite des allers au magasin. Livraison d'un produit défectueux. Beaucoup d'énergie dépensée pour en obtenir le remplacement dans un délai raisonnable.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéBon service
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéJe suis très contente de mon achat il est très bien spacieux.
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéPas avis
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéJ'aime beaucoup super
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéBon choix
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéNavigation sur le site nikel
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéSite fluide recherche simplifiée par mots clés. Retrait en click&collect rapide!
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéNous avons apprécié notre visite dans le magasin, l'accueil était aimable et professionnel.
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéCorrespond à ce que nous recherchions
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéProduit ( micro ondes ) de la marque aya : mauvaise qualité ( obsolescence programmé) premier achat défectueux encore sous garanti échange du produit à l’identique . Deuxième micro ondes défectueux ( même panne ) à deux ans et quelques jours . Garantie dépassée . Service après vente n’a rien voulu savoir nous prétendant que nous étions un cas unique . bilan = deux micro ondes marque aya qui prend feu spontanément. La direction n’a pas voulu entendre le problème du produit . Nous avons racheté un nouveau micro ondes dans ça même magasin uniquement parce que nous avons la carte. Nous ne sommes pas satisfaits de la prise en charge et de la réactivité concernant les incidents .
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéPas encore placé
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéTrès bon achat
Avis affichés par ordre chronologique