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Résumé des avis
Chez BUT Villeneuve Loubet, l’expérience semble surtout portée par un accueil aimable, des explications claires et un personnel à l’écoute. Plusieurs clients décrivent un achat rapide, avec une réception organisée sans difficulté et un suivi jugé rassurant.
Expertise des équipes
"Le vendeur ils sont très gentils surtout Rémi D. Il est très gentil les appareils ils sont très bonne qualité."
"Personnel à l'écoute et aimable"
"Bien situé personnel compétent et aimable"
Accueil et amabilité
"très bon accueil"
"Personnel disponible aimable"
"Vendeur sympathique"
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé. Belles offres de produits. Manque de communication dans l'équipe."
"beau magasin"
"Sans problème pour l'achat en magasin"
Réactivité
"Bon service , rapidité en caisse."
"Très bonne accueil. Achat rapide et vendeuse professionnel."
"Livreurs sympathiques et efficaces"
Livraison
"Bonne ergonomie, délai de livraison respecté, suivi de livraison, ras"
"Le service de livraison n’est pas sérieux, nous fixons des RDV et nous organisons en fonction, les livreurs viennent aux heures qu’ils veulent et ne…"
Le service de livraison n’est pas sérieux, nous fixons des RDV et nous organisons en fonction, les livreurs viennent aux heures qu’ils veulent et ne respectent pas les créneaux. Ils mentent en disant que nous étions pas à domicile. Résultat, commande passée le 13/09 et nous n’avons toujours pas notre colis. La livraison est un service payant, nous attendons un minimum de rigueur. Dommage car l’enseigne BUT, les prix, les produits sont très bien.
"Retrait en magasin rapide"
Expérience digitale
"Site clair"
"J'ai commandé les chaises sur le site qui est très bien fait. Le seul bémol a été pour la livraison, Chronopost ne tient pas ses engagements"
"Site accessible, très clair"
Choix
"Beau magasin. Tous les produits sont intéressants. Beaucoup de choix à des prix raisonnable. Les prix sont honnêtes."
"Un bon magazine qui offre un large choix"
"Magasin avec beaucoup de choix. Vendeur très agréable et bon conseillé."
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Fabio M.
7 sept. 2026
Avis vérifiéSav inexistant, confusion sur les commandes, désordre du au manque de communication.
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Franck A.
6 sept. 2026
Avis vérifiébon accueil, bon service, bonne communication
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Elise Z.
3 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon suivi
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Florent D.
2 sept. 2026
Avis vérifiéRien de particulier à dire sur le site but.fr.
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Guillaume P.
1 sept. 2026
Avis vérifiéLivraison au top dans le dépôt d’Antibes. Personnel très gentil
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Alexis D.
1 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Nicolas H.
1 sept. 2026
Avis vérifiéOn nous a vendu un lit coffre ultra facile à monter. C'est une calamité. Les trous ne sont pas partout au niveau des emplacements du sommier. Obligé d'enlever la toile pour voir comment c'est. Je ne recommande pas le choix de "facilité*
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Florence T.
30 août 2026
Avis vérifiéLe magasin de Villeneuve Loubet est bien agencé. Les produits sont disponibles. Les vendeurs ne sont pas tous très coopératif. Il a fallu en interpeller 3 pour que le 4eme s’occupe de nous. Ce monsieur a été très bien. Pour finir sur un passage en caisse désagréable. La personne qui nous a encaissé navait visiblement pas envie d’être là.
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Elisabeth G.
29 août 2026
Avis vérifiésuper !
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Estelle M.
29 août 2026
Avis vérifiéLa livraison c'est mal passé. Ils ont refusé de me reprendre mon matelas pour raison d'hygiène. Ils m'ont dit que j'aurais dû le signaler au vendeur pour qu'il me fournissent une housse en plastique. Moi je l'avais signaler au vendeur. Donc la je me retrouve comme une idiote avec un matelas que j'ai plier en deux et recouvert de sa couverture. J'avais l'intention d'acheter chez vous d'autres produits. Une nouvelle télé Samsung, un aspirateur laveur et une machine à laver le linge. Mais vu comment mon achat plus la livraison qui c'est mal passé j'irai chez darty.!
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Viktoriia S.
28 août 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfaite du service en magasin ainsi que de la livraison. Tout s’est déroulé comme prévu, dans les délais annoncés. Une très bonne expérience dans l’ensemble.
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Hayet G.
25 août 2026
Avis vérifiéParfait
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Jean louis S.
25 août 2026
Avis vérifiéLe vendeur Eric au top, et les personnes de l’accueil très gentil, très professionnel et agréable. Le directeur réactif et a su à porter une solution commerciale à mon problème merci
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Isabelle U.
25 août 2026
Avis vérifiéTout est parfait
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Sophie T.
24 août 2026
Avis vérifiéVendeur disponible et dynamique de bons conseils
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Marie-Laure F.
23 août 2026
Avis vérifiéLivreurs au top!
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Gerard B.
23 août 2026
Avis vérifiéMerci au vendeur pour son professionnalisme
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Michel F.
22 août 2026
Avis vérifiéAu moins deux fois des étiquetages erronées
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Pascal C.
22 août 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu, conseiller disponible et bienveillant Arrivé en caisse mon article était là près à régler ! Merci
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Paul C.
21 août 2026
Avis vérifiéMoyen
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