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Résumé des avis
Chez BUT Villeneuve Loubet, l’expérience semble surtout portée par un accueil aimable, des explications claires et un personnel à l’écoute. Plusieurs clients décrivent un achat rapide, avec une réception organisée sans difficulté et un suivi jugé rassurant.
Expertise des équipes
"Le vendeur ils sont très gentils surtout Rémi D. Il est très gentil les appareils ils sont très bonne qualité."
"Personnel à l'écoute et aimable"
"Bien situé personnel compétent et aimable"
Accueil et amabilité
"très bon accueil"
"Personnel disponible aimable"
"Vendeur sympathique"
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé. Belles offres de produits. Manque de communication dans l'équipe."
"beau magasin"
"Sans problème pour l'achat en magasin"
Réactivité
"Bon service , rapidité en caisse."
"Très bonne accueil. Achat rapide et vendeuse professionnel."
"Livreurs sympathiques et efficaces"
Livraison
"Bonne ergonomie, délai de livraison respecté, suivi de livraison, ras"
"Le service de livraison n’est pas sérieux, nous fixons des RDV et nous organisons en fonction, les livreurs viennent aux heures qu’ils veulent et ne…"
Le service de livraison n’est pas sérieux, nous fixons des RDV et nous organisons en fonction, les livreurs viennent aux heures qu’ils veulent et ne respectent pas les créneaux. Ils mentent en disant que nous étions pas à domicile. Résultat, commande passée le 13/09 et nous n’avons toujours pas notre colis. La livraison est un service payant, nous attendons un minimum de rigueur. Dommage car l’enseigne BUT, les prix, les produits sont très bien.
"Retrait en magasin rapide"
Expérience digitale
"Site clair"
"J'ai commandé les chaises sur le site qui est très bien fait. Le seul bémol a été pour la livraison, Chronopost ne tient pas ses engagements"
"Site accessible, très clair"
Choix
"Beau magasin. Tous les produits sont intéressants. Beaucoup de choix à des prix raisonnable. Les prix sont honnêtes."
"Un bon magazine qui offre un large choix"
"Magasin avec beaucoup de choix. Vendeur très agréable et bon conseillé."
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Marc D.
15 sept. 2026
Avis vérifiéJ'ai reçu une table endommagée, le SAV du magasin est lent et il est IMPOSSIBLE à joindre par téléphone, uniquement par email... Expérience très décevante pour le moment, en attente de mon échange SAV pour voir si cela s'améliore...
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Nathalie C.
15 sept. 2026
Avis vérifiéNous avons été pris en charge par Cindy une personne adorable et tres sympathique.
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Yveline B.
15 sept. 2026
Avis vérifiéJe suis entrée dans le magasin et,une personne m’a demandé ce que je recherche et de là elle m’a dirigé vers l'article à acheter..tres commerciale..elle m’a proposé différents produits et je suis repartie avec un achat..dont je suis très contente...elle à été de très bons conseils..
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Vincent V.
14 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Abby P.
13 sept. 2026
Avis vérifiéC ok
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Frederic H.
13 sept. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de mon achat en magasin
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Fabienne F.
12 sept. 2026
Avis vérifiéCommande livrée dans le délai annoncé. Possibilité de commander sans créer de compte ce qui est bien, mais malheureusement gâché par le fait qu'il faut ensuite créer un compte pour télécharger la facture. Chercher l'erreur et la cohérence.
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Melissa M.
11 sept. 2026
Avis vérifiéConseiller au top, encore merci à lui de m’avoir aider dans le choix de mon canapé
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Alain L.
11 sept. 2026
Avis vérifiéLa livraison ne s'est pas fait comme prevu. Plage horaire de 14h à 18h et livraison pas faite. Semble que le prestataire en charge des livraisons fait ce qu'il lui plait...... Vraiment déçu que But une fois l'achat effectué ne se soucie plus de la livraison.
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Valerie F.
11 sept. 2026
Avis vérifiéAprès commande depuis deux mois, pas de retour, pas de livraison, impossible d’avoir les infos, je regrette
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Jean laurore E.
10 sept. 2026
Avis vérifiéTrès propre et organisé
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Thierry A.
10 sept. 2026
Avis vérifiésuper produit
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Helene D.
10 sept. 2026
Avis vérifiéPublicité mensongère fausse information pour inciter la prise ne compte de l'extension de garantie au départ on m'avait expliqué que l'extension de garantie serait remboursé après 5 ans ensuite on passe à 20 % de remise sur l'achat dans un magasin et on va arriver la caisse on vous dit que non en fin de compte c'est une remise sur la prochaine extension de garantie je me suis sentie mais voler flouer arnaquer tout ce que vous voulez
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Martine G.
10 sept. 2026
Avis vérifiéRien de plus que ce que j’ai déjà formulé
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Estelle D.
10 sept. 2026
Avis vérifiéPoêle qui colle tous les aliments très déçu
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Bernard G.
9 sept. 2026
Avis vérifiéCommande rapide grâce à la présence d'un vendeur ! Enlèvement au dépot d'Antibes dans la foulée , tjrs grâce au vendeur ! On nous attendait !! Quels services !!!!!!!!!
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Brigitte D.
8 sept. 2026
Avis vérifiéSite accessible, très clair
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Sebastien L.
7 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin avec de très bons conseillers
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Gerard F.
7 sept. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil
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Isabelle B.
7 sept. 2026
Avis vérifiéRetrait en magasin rapide
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