Résumé des avis
Chez BUT Villeneuve Loubet, l’expérience semble surtout portée par un accueil aimable, des explications claires et un personnel à l’écoute. Plusieurs clients décrivent un achat rapide, avec une réception organisée sans difficulté et un suivi jugé rassurant.
Expertise des équipes
"Le vendeur ils sont très gentils surtout Rémi D. Il est très gentil les appareils ils sont très bonne qualité."
"Personnel à l'écoute et aimable"
"Bien situé personnel compétent et aimable"
Accueil et amabilité
"très bon accueil"
"Personnel disponible aimable"
"Vendeur sympathique"
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé. Belles offres de produits. Manque de communication dans l'équipe."
"beau magasin"
"Sans problème pour l'achat en magasin"
Réactivité
"Bon service , rapidité en caisse."
"Très bonne accueil. Achat rapide et vendeuse professionnel."
"Livreurs sympathiques et efficaces"
Livraison
"Bonne ergonomie, délai de livraison respecté, suivi de livraison, ras"
"Le service de livraison n’est pas sérieux, nous fixons des RDV et nous organisons en fonction, les livreurs viennent aux heures qu’ils veulent et ne…"
Le service de livraison n’est pas sérieux, nous fixons des RDV et nous organisons en fonction, les livreurs viennent aux heures qu’ils veulent et ne respectent pas les créneaux. Ils mentent en disant que nous étions pas à domicile. Résultat, commande passée le 13/09 et nous n’avons toujours pas notre colis. La livraison est un service payant, nous attendons un minimum de rigueur. Dommage car l’enseigne BUT, les prix, les produits sont très bien.
"Retrait en magasin rapide"
Expérience digitale
"Site clair"
"J'ai commandé les chaises sur le site qui est très bien fait. Le seul bémol a été pour la livraison, Chronopost ne tient pas ses engagements"
"Site accessible, très clair"
Choix
"Beau magasin. Tous les produits sont intéressants. Beaucoup de choix à des prix raisonnable. Les prix sont honnêtes."
"Un bon magazine qui offre un large choix"
"Magasin avec beaucoup de choix. Vendeur très agréable et bon conseillé."
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Jacqueline R.
19 mars 2026
Avis vérifié10/10
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Aline P.
19 mars 2026
Avis vérifiéTres bien conseillé
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Nicolas N.
19 mars 2026
Avis vérifiéexcellente enseigne foncez chez but
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Liliane M.
17 mars 2026
Avis vérifiéParfait
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Christine P.
17 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon article
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Rebecca G.
16 mars 2026
Avis vérifiéMagasin bien tenu, personnel aimable
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Marie B.
16 mars 2026
Avis vérifiépour la livraison j'ai dû insister pour la reprise de mon ancien four ce qui n'est pas agréable sinon horaire respecté
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Pierrette M.
16 mars 2026
Avis vérifiéQuentin, notre vendeur pour la 2e fois, a été très professionnel, attentif à notre demande pour le meilleur choix . Par contre le service livraison est à revoir : les détails du client sont ignorés ou non consultés (très dérangeant ),
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Sylvia E.
14 mars 2026
Avis vérifiéSatisfaite de mon achat
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Claude T.
12 mars 2026
Avis vérifiéPas été informé lors de l'établissement du paiement en 10 fois que la première mensualité comprenait l'adhésion à l'organisme de crédit.
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Marie D.
11 mars 2026
Avis vérifiéCCC
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Christian C.
10 mars 2026
Avis vérifiéParfait rapport qualité prix
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Annie B.
10 mars 2026
Avis vérifiéJ'aime beaucoup ce magasin et suis cliente depuis plusieurs années. Cependant j'ai une remarque à faire sur un des livreurs qui m'a livré le lave vaiselle que je viens d'acheter, il a été très désagréable ! certes il a branché l'appareil, mais il ne m'a meme pas demandé si je voulais le changer de place ( il était en plein milieu!) il m'a reproché de ne pas avoir débranché l'ancien, il a râlé tout le temps ..., bref ...je ne lui ai pas donné le billet de 10€ que je voulais lui donner en pourboire !! L
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Valerie C.
10 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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A. S.
10 mars 2026
Avis vérifiéÀ ce jour Je n’ai jamais été livrée car le livreur n’a pas voulu accéder dans ma rue… chose qui habituellement est faite sans problème.
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Semia B.
9 mars 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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Anne-Laure D.
9 mars 2026
Avis vérifiéPour l'évaluer il faudrait déjà le recevoir... Ce four est "à la base un cadeau de noël pour des amis".. Four commandé le 30/12/25. Livraison initiale prévue le 04/04/02/26. Livraison non effectuée, pas de message. Il a fallu que je me déplace 2 fois au magasin. Envoi d'un mail. Réponse "retard du fournisseur, réception prévue 26/02/26. Finalement retard supplémentaire 23/03/26. Et là vous me demandez d'émettre un avis car cela fait maintenant plusieurs jours que j'en profite.. LA BLAGUE...!!!!!!!! Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre 0...!!!!!
Réponse de BUT VILLENEUVE LOUBET
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés concernant la livraison de votre four. Votre expérience ne reflète pas nos standards, et nous comprenons votre frustration. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos retours, et nous ferons notre possible pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe but
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Jean-Pierre D.
8 mars 2026
Avis vérifiéGrand choix et accueil courtois
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Ciubotaru V.
7 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonne collaboration
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Gilles B.
7 mars 2026
Avis vérifiévendeur professionel, magasin agréable
Avis affichés par ordre chronologique