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Résumé des avis
Chez BUT Villeneuve Loubet, l’expérience semble surtout portée par un accueil aimable, des explications claires et un personnel à l’écoute. Plusieurs clients décrivent un achat rapide, avec une réception organisée sans difficulté et un suivi jugé rassurant.
Expertise des équipes
"Le vendeur ils sont très gentils surtout Rémi D. Il est très gentil les appareils ils sont très bonne qualité."
"Personnel à l'écoute et aimable"
"Bien situé personnel compétent et aimable"
Accueil et amabilité
"très bon accueil"
"Personnel disponible aimable"
"Vendeur sympathique"
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé. Belles offres de produits. Manque de communication dans l'équipe."
"beau magasin"
"Sans problème pour l'achat en magasin"
Réactivité
"Bon service , rapidité en caisse."
"Très bonne accueil. Achat rapide et vendeuse professionnel."
"Livreurs sympathiques et efficaces"
Livraison
"Bonne ergonomie, délai de livraison respecté, suivi de livraison, ras"
"Le service de livraison n’est pas sérieux, nous fixons des RDV et nous organisons en fonction, les livreurs viennent aux heures qu’ils veulent et ne…"
Le service de livraison n’est pas sérieux, nous fixons des RDV et nous organisons en fonction, les livreurs viennent aux heures qu’ils veulent et ne respectent pas les créneaux. Ils mentent en disant que nous étions pas à domicile. Résultat, commande passée le 13/09 et nous n’avons toujours pas notre colis. La livraison est un service payant, nous attendons un minimum de rigueur. Dommage car l’enseigne BUT, les prix, les produits sont très bien.
"Retrait en magasin rapide"
Expérience digitale
"Site clair"
"J'ai commandé les chaises sur le site qui est très bien fait. Le seul bémol a été pour la livraison, Chronopost ne tient pas ses engagements"
"Site accessible, très clair"
Choix
"Beau magasin. Tous les produits sont intéressants. Beaucoup de choix à des prix raisonnable. Les prix sont honnêtes."
"Un bon magazine qui offre un large choix"
"Magasin avec beaucoup de choix. Vendeur très agréable et bon conseillé."
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Antoine S.
29 mars 2026
Avis vérifiéTout est très bien
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Laurence S.
29 mars 2026
Avis vérifiéEee
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Marine M.
28 mars 2026
Avis vérifiéTrès pratique rapide facile
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Patrick B.
28 mars 2026
Avis vérifiéAmabilité et disponibilité
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Sandro B.
28 mars 2026
Avis vérifiéLes prix sont bons, la qualité des meubles est généralement élevée et l'enlèvement des marchandises à l'entrepôt est très bien organisé.
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Viviane D.
28 mars 2026
Avis vérifiéLivraison reprise
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Jonathan C.
28 mars 2026
Avis vérifiéBien fait de le commander assez content de mon achat
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Anne-Mary O.
28 mars 2026
Avis vérifiéVendeur à l'écoute, très bon accueil et bon conseil
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Joelle G.
27 mars 2026
Avis vérifiéVos collaborateurs ont été très compétents et très courtois. Mes achats me conviennent très bien.
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Alexis F.
26 mars 2026
Avis vérifiéLe Personnel et très agréable et très compétent.
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Denis L.
25 mars 2026
Avis vérifiéFacile de surfer
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Elodie T.
24 mars 2026
Avis vérifiéVendeur incompétent qui ne nous a pas bien renseigné
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Ali A.
24 mars 2026
Avis vérifiéTrés bien mais je regrette que tous mes achats n’aient pas été livrés en même temps.
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Stephanie F.
24 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Dolores C.
22 mars 2026
Avis vérifiéSuper vraiment , toute l’équipe bien à l’écoute et très sympathique !
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Olivier S.
22 mars 2026
Avis vérifiébon accueil
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Maria vittoria B.
22 mars 2026
Avis vérifiéLe livreur ne respecte pas les horaires de livraison fixées, le livreur harcèle le client pour venir plus tôt malgré le fait qu’un refus a été indiqué à plusieurs reprises pour causes d’impossibilités d’avancé le rendez-vous. Se permet même de sonner chez le client malgré tout et après tous ses refus (2h avant l’horaire prévu). Puis montage du four à l’arrache sans se préoccuper de la bonne fixation au meuble car four encastrable. Un travail plus que négligé et aucun savoir être. J’ai du moi même fixé le four après le départ du livreur qui est pressé de partir. Bref un travail bâclé et aucun respect de la clientèle.
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Francois P.
21 mars 2026
Avis vérifiéMagasin agréable, personnel très accueillant. Beaucoup de choix
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Heinz B.
20 mars 2026
Avis vérifiéLe frigo n'a pas été livré, véhicule trop grande pour le chemin d'accés. Pourtant j'avais prévenu But puis personne ne m'appelle, je reçois juste l'enquête de satisfaction. Mdr
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Mathieu B.
19 mars 2026
Avis vérifiéAchat fait pour un retrait au magasin de villeneuve loubet et arrivé la bas on me dit que le dépot est à Antibes, les magasins physiques ne sont pas responsables de cela mais il serait bien de préciser le lieu de retrait lors de l'achat pour éviter un déplacement inutile frais d'essence et payage payé pour rien
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