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Résumé des avis
Chez BUT Villeneuve Loubet, l’expérience semble surtout portée par un accueil aimable, des explications claires et un personnel à l’écoute. Plusieurs clients décrivent un achat rapide, avec une réception organisée sans difficulté et un suivi jugé rassurant.
Expertise des équipes
"Le vendeur été bien préparé"
"Le vendeur ils sont très gentils surtout Rémi D. Il est très gentil les appareils ils sont très bonne qualité."
"Personnel à l'écoute et aimable"
Accueil et amabilité
"très bon accueil"
"Personnel disponible aimable"
"Bien situé personnel compétent et aimable"
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé. Belles offres de produits. Manque de communication dans l'équipe."
"beau magasin"
"Sans problème pour l'achat en magasin"
Réactivité
"Bon service , rapidité en caisse."
"Très bonne accueil. Achat rapide et vendeuse professionnel."
"Livreurs sympathiques et efficaces"
Livraison
"Bonne ergonomie, délai de livraison respecté, suivi de livraison, ras"
"Le service de livraison n’est pas sérieux, nous fixons des RDV et nous organisons en fonction, les livreurs viennent aux heures qu’ils veulent et ne…"
Le service de livraison n’est pas sérieux, nous fixons des RDV et nous organisons en fonction, les livreurs viennent aux heures qu’ils veulent et ne respectent pas les créneaux. Ils mentent en disant que nous étions pas à domicile. Résultat, commande passée le 13/09 et nous n’avons toujours pas notre colis. La livraison est un service payant, nous attendons un minimum de rigueur. Dommage car l’enseigne BUT, les prix, les produits sont très bien.
"Retrait en magasin rapide"
Expérience digitale
"Site clair"
"J'ai commandé les chaises sur le site qui est très bien fait. Le seul bémol a été pour la livraison, Chronopost ne tient pas ses engagements"
"Site accessible, très clair"
Choix
"Beau magasin. Tous les produits sont intéressants. Beaucoup de choix à des prix raisonnable. Les prix sont honnêtes."
"Un bon magazine qui offre un large choix"
"Magasin avec beaucoup de choix. Vendeur très agréable et bon conseillé."
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C. P.
7 nov. 2024
Avis vérifiéBonjour, une pièce est defectueuse et le magasin BUT veux me facturer 20€ pour l'envoi de la bonne pièce car j'habite à 60 km de leur dépot. Il fournisse un produit défectueux et le client doit payer.
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S. D.
5 nov. 2024
Avis vérifiéPour faire court zéro de chez zéro sauf le vendeur du rayon canapé. J'ai acheté un canapé neuf et je me retrouve avec un canapé d'exposition parcaque personne était capable de trouver une autre solution donc première et dernière fois que je vais acheté quoi que ce soit dans un magasin BUT .
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D. P.
4 nov. 2024
Avis vérifiéConseillère en magasin très agréable et professionnelle. Le retrait au dépôt s'est bien passé, on accueil, ça été rapide et efficace.
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M. L.
4 nov. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite
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L. S.
3 nov. 2024
Avis vérifiéLampe n’était pas disponible mais commandée
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R. L.
3 nov. 2024
Avis vérifiéLe site Internet n'indiquait pas clairement quels produits pouvaient être retirés directement dans le magasin. J'ai appelé le magasin pour confirmer. Plus tard, j'ai découvert que But m'avait en fait facturé cet appel !
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D. F.
2 nov. 2024
Avis vérifiéLe vendeur était parfait en revanche je n’ai pas été contacté par les livreurs le lendemain pour livraison le surlendemain ! Lorsque je téléphone on m’envoie un lien par sms afin de chater avec une personne qui me dit vous allez être contacté par les livreurs ! J’ai répondu : ça on me l’a déjà dit il y a 2 jours vous êtes très compétent. Bref j’attends toujours mon frigo à 820€
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T. C.
2 nov. 2024
Avis vérifiéLa commande a été facile. Recuperation sans probleme a l'entrepot du magasin
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A. A.
2 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. K.
1 nov. 2024
Avis vérifiéProche de chez moi
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J. L.
1 nov. 2024
Avis vérifiéCommande réalisée sur internet, le produit est arrivé en avance et le magasin l’a gardé pendant deux semaines, le temps que je revienne de voyage
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F. R.
1 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel compétent Bons conseils
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E. T.
1 nov. 2024
Avis vérifiéRetrait des articles au dépôt sur rendez-vous efficace
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M. A.
31 oct. 2024
Avis vérifiésimple d'accès, grand parking en sous sol si celui de surface saturé; Une fois disponible les vendeurs sont pros, et les caissières aimables
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C. L.
29 oct. 2024
Avis vérifiéBeau magasin et bon personnel à votre écoute et compétent
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R. T.
29 oct. 2024
Avis vérifiéMoyen
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O. B.
29 oct. 2024
Avis vérifiéexcellent magasin, vendeuse au top bonne conseillère, meubles de qualités, je reviendrai bientôt faire de nouveaux achats
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Y. L.
28 oct. 2024
Avis vérifiéLa gaziniere n a pa de tiroir de rangement alors que c est marqué aussi pas de leche frites
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V. B.
28 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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C. J.
28 oct. 2024
Avis vérifiéFinition de l'arrière de la tête de lit est très mauvaise pour une tête de lit 199€ Agrafe et support. Dommage !.
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