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Résumé des avis
Chez BUT Villeneuve Loubet, l’expérience semble surtout portée par un accueil aimable, des explications claires et un personnel à l’écoute. Plusieurs clients décrivent un achat rapide, avec une réception organisée sans difficulté et un suivi jugé rassurant.
Expertise des équipes
"Le vendeur ils sont très gentils surtout Rémi D. Il est très gentil les appareils ils sont très bonne qualité."
"Personnel à l'écoute et aimable"
"Bien situé personnel compétent et aimable"
Accueil et amabilité
"très bon accueil"
"Personnel disponible aimable"
"Vendeur sympathique"
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé. Belles offres de produits. Manque de communication dans l'équipe."
"beau magasin"
"Sans problème pour l'achat en magasin"
Réactivité
"Bon service , rapidité en caisse."
"Très bonne accueil. Achat rapide et vendeuse professionnel."
"Livreurs sympathiques et efficaces"
Livraison
"Bonne ergonomie, délai de livraison respecté, suivi de livraison, ras"
"Le service de livraison n’est pas sérieux, nous fixons des RDV et nous organisons en fonction, les livreurs viennent aux heures qu’ils veulent et ne…"
Le service de livraison n’est pas sérieux, nous fixons des RDV et nous organisons en fonction, les livreurs viennent aux heures qu’ils veulent et ne respectent pas les créneaux. Ils mentent en disant que nous étions pas à domicile. Résultat, commande passée le 13/09 et nous n’avons toujours pas notre colis. La livraison est un service payant, nous attendons un minimum de rigueur. Dommage car l’enseigne BUT, les prix, les produits sont très bien.
"Retrait en magasin rapide"
Expérience digitale
"Site clair"
"J'ai commandé les chaises sur le site qui est très bien fait. Le seul bémol a été pour la livraison, Chronopost ne tient pas ses engagements"
"Site accessible, très clair"
Choix
"Beau magasin. Tous les produits sont intéressants. Beaucoup de choix à des prix raisonnable. Les prix sont honnêtes."
"Un bon magazine qui offre un large choix"
"Magasin avec beaucoup de choix. Vendeur très agréable et bon conseillé."
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéTRES FACILE ET PRATIQUE
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéL'accueil et les vendeurs étaient à l'écoute
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéSuper équipe réactive et sympathique je recommande le service livraison !
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéSite clair et facile d'accès.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéMontage facile, très belle qualité.
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéJ’ai passé commande le 5/08 j’ai attendu la livraison jusqu’au 23 qui a ensuite été annulé sans me prévenir je ne recommande vraiment pas
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiébon magasin
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéSite qui est lent mais dans l’ensemble ça va
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéProduit non conforme. J'ai contacté le service SAS de BUT Villeneuve Loubet. Expérience catastrophique. Je n'achèterai plus chez BUT.
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéTres bien on trouve vite ce que l on cherche rapport qualité prix c est bien
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéEquipe disponible et sympathique.
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéVendeur qui dit connaître et qui connaît pas . Mal conseillé et du coup regrette mon achat
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéCOMMANDE ANNULÉE SUITE A LA NON LIVRAISON Commande lave linge n° 44479473, le 09/08/22, livraison programmée et confirmée pour le 29/08/22 entre 13h00 et 15h00. La livraison n'a jamais eu lieu alors que nous étions évidemment présents. Nous avons pris contact immédiatement avec le service client BUT afin d'obtenir leur aide pour résoudre ce problème rapidement. A notre grande surprise nous n'avons pu bénéficier d'aucune aide de leur part ni compassion si ce n'est un brin d'ironie. Nous avons de ce fait annulé la commande, pris contact le jour même avec une autre enseigne (D___Y) qui nous a livré le lendemain un lave linge et tout s'est très bien passé.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil correct
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéLe livreur n'a pas respecté le créneau ou nous étions présents dans l'appartement le matin. Il impose sa livraison entre 14h00 à 16h00.NON,NON,NON et Non !!!!! respectez le client, il à AUSSI ces obligations. Un peu de respect que diable 👿.!!!!!!!
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien .
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéTRES BIEN MERCI
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiél'accueil est très bon, le technicien de bons conseils.
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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