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Résumé des avis
L'établissement BUT à Aulnay sous Bois propose une expérience client positive, avec un site clair et un personnel professionnel. La rapidité de livraison et la qualité des produits sont souvent mentionnées avec satisfaction. Les conseils avisés des vendeurs facilitent le choix des articles.
Expertise des équipes
"Très bien, la personne qui m'a servi à été agréable et rapide"
"une disponibilité d'un vendeur très appréciable il est vraiment très pro"
"Très content du commercial, il m'a bien accompagné pour choisir le bon canapé lit."
Accueil et amabilité
"Accueil en magasin au top, personnel souriant, ouvert d'esprit.. très belle expérience en magasin."
"accueillant et bien distribué"
"le personnel tres accompagnateur pour faire le choix."
Livraison
"Un site très explicite avec piur la plupart des avis très satisfait. Suivi de livraison précis et rapide."
"Site facile d’utilisation. Livraison très rapide. Livreur polis. Très bonne prestation dans sa globalité."
"Non respect du délai de livraison"
Réactivité
"Délai de livraison rapide et livreurs ponctuels et efficaces"
"Le service rapide et efficace"
"Bonjour accueil à l écoute service rapide"
Expérience en magasin
"Bien reçu et conseillé.magasin avec beaucoup de choix"
"Très bienbon accueil et bon vendeur merci but aulnay"
"Pire expérience client que j’ai expérimenté, surtout dans le cadre d’un achat conséquent. Je ne recommande pas le magasin d’Aulnay. Service…"
Pire expérience client que j’ai expérimenté, surtout dans le cadre d’un achat conséquent. Je ne recommande pas le magasin d’Aulnay. Service téléphonique qui vous fait patienter 1h pour vous dire qu’on va vous rappeler (sans le faire bien sûr), commande annulée puis rééditée sans explication, rallonge du délais de livraison sans visibilité… la liste est longue! N’Y ALLEZ PAS !
Expérience digitale
"Très bien , code promo dispo sur Le site pour mon achat"
"Très intéressant de commander sur le site But"
"Pas de possibilité d'inscrire complétement l'adresse complète pour la livraison. Site peu clair lorsqu'on souhaite indiquer un problème lié à…"
Pas de possibilité d'inscrire complétement l'adresse complète pour la livraison. Site peu clair lorsqu'on souhaite indiquer un problème lié à l'utilisation d'un produit neuf. Service Clientèle absent, je ne note même pas le SAV dans le présent questionnaire....
Choix
"Très bon magasin avec du choix"
"Pratique, large choix de literie"
"Pratique, large choix de literie avec des prix attractifs"
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Jackie nadege D.
13 janv. 2026
Avis vérifiéla commande est arrivée plutôt que prévu le service client est excellent
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Semiramis G.
13 janv. 2026
Avis vérifiéAucun conseil part les vendeur but
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Youcef K.
12 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Jelica T.
12 janv. 2026
Avis vérifiéMatelas pas confortable malgré le prix
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Nabil R.
11 janv. 2026
Avis vérifiéSuper confortable et solide fixation
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C. B.
9 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel très à l écoute et disponible. Souriant et sympathique.
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Elodie R.
8 janv. 2026
Avis vérifiéPratique
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Clementine P.
8 janv. 2026
Avis vérifiéRAS, tout s’est très bien déroulé.
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Danuta K.
7 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Karim C.
7 janv. 2026
Avis vérifiéMagasin un peu défraîchie ,mais personnel disponible.
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Beatrice L.
6 janv. 2026
Avis vérifiéChaleureux accueil et bons conseils de Vicky
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Madiyajagane D.
6 janv. 2026
Avis vérifiéSuper
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Estelle T.
6 janv. 2026
Avis vérifiéRAS
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Brice N.
5 janv. 2026
Avis vérifiéBon magasin avec des vendeurs disponibles.
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Rolande T.
5 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien très bien sqtis
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Marjorie K.
3 janv. 2026
Avis vérifiéMoyen
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Fahima B.
2 janv. 2026
Avis vérifiéAchat pratique, traitement de la commande rapide.
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Malika O.
31 déc. 2025
Avis vérifiéLe modèle reçu ne correspond pas du tout au modèle vu sur place .
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Isabelle R.
30 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai été satisfaite des choix de produit.
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Valentina N.
29 déc. 2025
Avis vérifiéNous avons commandé la maxchine online, tout s'est bien déroulé, livraison à la date choisie, nosu avons été informés plusieurs fois de la livraisons, nous avosn tout reçu par mail et sms. Tout était parfait. Une belle expérience. Nous avons beaucoup apprécié la livraison de notre machine à laver. Nous leur remercions chaleureusement pour leur professionnalisme.
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