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Résumé des avis
L'établissement BUT à Aulnay sous Bois propose une expérience client positive, avec un site clair et un personnel professionnel. La rapidité de livraison et la qualité des produits sont souvent mentionnées avec satisfaction. Les conseils avisés des vendeurs facilitent le choix des articles.
Expertise des équipes
"Très bien, la personne qui m'a servi à été agréable et rapide"
"une disponibilité d'un vendeur très appréciable il est vraiment très pro"
"Très content du commercial, il m'a bien accompagné pour choisir le bon canapé lit."
Accueil et amabilité
"Accueil en magasin au top, personnel souriant, ouvert d'esprit.. très belle expérience en magasin."
"accueillant et bien distribué"
"le personnel tres accompagnateur pour faire le choix."
Livraison
"Un site très explicite avec piur la plupart des avis très satisfait. Suivi de livraison précis et rapide."
"Site facile d’utilisation. Livraison très rapide. Livreur polis. Très bonne prestation dans sa globalité."
"Non respect du délai de livraison"
Réactivité
"Délai de livraison rapide et livreurs ponctuels et efficaces"
"Le service rapide et efficace"
"Bonjour accueil à l écoute service rapide"
Expérience en magasin
"Bien reçu et conseillé.magasin avec beaucoup de choix"
"Très bienbon accueil et bon vendeur merci but aulnay"
"Pire expérience client que j’ai expérimenté, surtout dans le cadre d’un achat conséquent. Je ne recommande pas le magasin d’Aulnay. Service…"
Pire expérience client que j’ai expérimenté, surtout dans le cadre d’un achat conséquent. Je ne recommande pas le magasin d’Aulnay. Service téléphonique qui vous fait patienter 1h pour vous dire qu’on va vous rappeler (sans le faire bien sûr), commande annulée puis rééditée sans explication, rallonge du délais de livraison sans visibilité… la liste est longue! N’Y ALLEZ PAS !
Expérience digitale
"Très bien , code promo dispo sur Le site pour mon achat"
"Très intéressant de commander sur le site But"
"Pas de possibilité d'inscrire complétement l'adresse complète pour la livraison. Site peu clair lorsqu'on souhaite indiquer un problème lié à…"
Pas de possibilité d'inscrire complétement l'adresse complète pour la livraison. Site peu clair lorsqu'on souhaite indiquer un problème lié à l'utilisation d'un produit neuf. Service Clientèle absent, je ne note même pas le SAV dans le présent questionnaire....
Choix
"Très bon magasin avec du choix"
"Pratique, large choix de literie"
"Pratique, large choix de literie avec des prix attractifs"
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Steve A.
16 déc. 2025
Avis vérifiéBon relationnel au niveau des vendeurs lits
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Emmanuelle H.
16 déc. 2025
Avis vérifiéTrès rapide, très intuitif
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Evelyne G.
15 déc. 2025
Avis vérifiéFacilité de recherches pour les produit, large choix, très bon accueil, employés très aimables.
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Benedicte C.
15 déc. 2025
Avis vérifiéLa feuille pour le montage est quasi illisible (encre effacé). C'est moyen. On s'est débrouillé sans
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Christian C.
15 déc. 2025
Avis vérifiéBonjour entre commande et livraison temps assez long
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Monique R.
14 déc. 2025
Avis vérifiéMagasin spacieux mais l accès est parfois difficile.
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Albertine N.
14 déc. 2025
Avis vérifiéTres peu d caisse donc longue queue
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Anonymous S.
11 déc. 2025
Avis vérifiéVendeur très professionnel
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Bamoro K.
11 déc. 2025
Avis vérifiéLe produits est loin de mes attentes vu le prix et la qualité je suis vraiment déçu
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Hawa S.
10 déc. 2025
Avis vérifiéBonjour je suis satisfaite
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Christiane G.
9 déc. 2025
Avis vérifiéLes vendeurs de l electro ménager étaient très bien. Par contre celui qui nous a encaissé c est pris pour le directeur.
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Sokona C.
9 déc. 2025
Avis vérifiéAprès plusieurs interventions, la machine présente toujours les mêmes défauts (F7, odeur de brûlé, bruit anormal). Les diagnostics n’ont pas été efficaces et la machine semble clairement irréparable. Pourtant, aucun remplacement ne nous est proposé. Je suis très insatisfaite de l’incompétence perçue et du manque de solution durable.
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Brahim S.
6 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de l’accueil du personnel et prise en charge rapide bonne continuation
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S. C.
4 déc. 2025
Avis vérifiéLes bouts du canapé sont abîmés
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Nadine J.
4 déc. 2025
Avis vérifiéOui
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Sahra M.
4 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne article 👍
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Smail B.
2 déc. 2025
Avis vérifiéBon produit pour petit espace
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Anonymous C.
1 déc. 2025
Avis vérifiéChez but le client est pris en charge très rapidement, écoute et accompagnement pour le choix. Merci
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Fatima B.
1 déc. 2025
Avis vérifiéBonne expérience et très bien conseillé par Yohann, aimable, souriant et très professionnel. Nous sommes ressortis avec 1 lave-linge et1 sèche-linge. Je tiens également à remercier le responsable du magasin.
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Pascale O.
1 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaisant
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