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Résumé des avis
L'établissement BUT à Aulnay sous Bois propose une expérience client positive, avec un site clair et un personnel professionnel. La rapidité de livraison et la qualité des produits sont souvent mentionnées avec satisfaction. Les conseils avisés des vendeurs facilitent le choix des articles.
Expertise des équipes
"Très bien, la personne qui m'a servi à été agréable et rapide"
"une disponibilité d'un vendeur très appréciable il est vraiment très pro"
"Très content du commercial, il m'a bien accompagné pour choisir le bon canapé lit."
Accueil et amabilité
"Accueil en magasin au top, personnel souriant, ouvert d'esprit.. très belle expérience en magasin."
"accueillant et bien distribué"
"le personnel tres accompagnateur pour faire le choix."
Livraison
"Un site très explicite avec piur la plupart des avis très satisfait. Suivi de livraison précis et rapide."
"Site facile d’utilisation. Livraison très rapide. Livreur polis. Très bonne prestation dans sa globalité."
"Non respect du délai de livraison"
Réactivité
"Délai de livraison rapide et livreurs ponctuels et efficaces"
"Le service rapide et efficace"
"Bonjour accueil à l écoute service rapide"
Expérience en magasin
"Bien reçu et conseillé.magasin avec beaucoup de choix"
"Très bienbon accueil et bon vendeur merci but aulnay"
"Pire expérience client que j’ai expérimenté, surtout dans le cadre d’un achat conséquent. Je ne recommande pas le magasin d’Aulnay. Service…"
Pire expérience client que j’ai expérimenté, surtout dans le cadre d’un achat conséquent. Je ne recommande pas le magasin d’Aulnay. Service téléphonique qui vous fait patienter 1h pour vous dire qu’on va vous rappeler (sans le faire bien sûr), commande annulée puis rééditée sans explication, rallonge du délais de livraison sans visibilité… la liste est longue! N’Y ALLEZ PAS !
Expérience digitale
"Très bien , code promo dispo sur Le site pour mon achat"
"Très intéressant de commander sur le site But"
"Pas de possibilité d'inscrire complétement l'adresse complète pour la livraison. Site peu clair lorsqu'on souhaite indiquer un problème lié à…"
Pas de possibilité d'inscrire complétement l'adresse complète pour la livraison. Site peu clair lorsqu'on souhaite indiquer un problème lié à l'utilisation d'un produit neuf. Service Clientèle absent, je ne note même pas le SAV dans le présent questionnaire....
Choix
"Très bon magasin avec du choix"
"Pratique, large choix de literie"
"Pratique, large choix de literie avec des prix attractifs"
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable!
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien. Vendeur sympa et compétent.
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéService client au top : disponibilité écoute et conseils pratiques au rendez-vous. merci
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas été déçu de l'accueil jusqu'au bout très pro
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéBonjour ,excellent produit. Cordialement
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéLivraison catastrophique et arrivé en retard (livraison arrivée une semaine après la date prévue et retard le jour même). Par contre très facile de faire une réclamation. J'ai du aller jusqu'à harceler le personnel pour obtenir un suivi ce qui n'est pas acceptable..
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTrès sympa Bruno
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéNous avons eu à faire à un excellent vendeur nommé Mohamed, efficace, qui nous à guidé avec bienveillance très poliment dans le choix du lit ainsi que du sommier 5 étoiles 🌟🌟🌟🌟🌟
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix.cependant je m’attendait à mieux,tiroirs pas toujours d’équerre,surtout en fixant 2 meubles ensemble
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéService client nullissime Ne tient pas ses engagements 3 personnes s’engagent à me rappeler : la 1ere a rappelé avec 2 jours de retard (alors que commande urgente) et 2 n’ont jamais rappelé Pitoyable , ils méritent 0 Dirigez vous vers un autre magasin But voire même une autre enseigne
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéMoyen
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéLa commande et rapide et du bonne qualité
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéC est un super magasin les vendeurs sont top
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéMécontente de mon achat
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéJe ne sais pas votre source, mais J'ai pas encore reçu mon colis et vous me demandez de le noter. 😂 Je le note comment ? 🤨 😅
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéPas top Je ne recommande pas du TOUT Livreurs ont déposé le canapé n importe comment et mis les cartons sur le palier (des grands cartons) Inimaginable ! Pas de montage à 115 euros Inadmissible Je préfère votre concurrent
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéExcellente
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéExcellent service
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiépersonnel de ventes très correctes
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