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Résumé des avis
L'établissement BUT à Aulnay sous Bois propose une expérience client positive, avec un site clair et un personnel professionnel. La rapidité de livraison et la qualité des produits sont souvent mentionnées avec satisfaction. Les conseils avisés des vendeurs facilitent le choix des articles.
Expertise des équipes
"Très bien, la personne qui m'a servi à été agréable et rapide"
"une disponibilité d'un vendeur très appréciable il est vraiment très pro"
"Très content du commercial, il m'a bien accompagné pour choisir le bon canapé lit."
Accueil et amabilité
"Accueil en magasin au top, personnel souriant, ouvert d'esprit.. très belle expérience en magasin."
"accueillant et bien distribué"
"le personnel tres accompagnateur pour faire le choix."
Livraison
"Un site très explicite avec piur la plupart des avis très satisfait. Suivi de livraison précis et rapide."
"Site facile d’utilisation. Livraison très rapide. Livreur polis. Très bonne prestation dans sa globalité."
"Non respect du délai de livraison"
Réactivité
"Délai de livraison rapide et livreurs ponctuels et efficaces"
"Le service rapide et efficace"
"Bonjour accueil à l écoute service rapide"
Expérience en magasin
"Bien reçu et conseillé.magasin avec beaucoup de choix"
"Très bienbon accueil et bon vendeur merci but aulnay"
"Pire expérience client que j’ai expérimenté, surtout dans le cadre d’un achat conséquent. Je ne recommande pas le magasin d’Aulnay. Service…"
Pire expérience client que j’ai expérimenté, surtout dans le cadre d’un achat conséquent. Je ne recommande pas le magasin d’Aulnay. Service téléphonique qui vous fait patienter 1h pour vous dire qu’on va vous rappeler (sans le faire bien sûr), commande annulée puis rééditée sans explication, rallonge du délais de livraison sans visibilité… la liste est longue! N’Y ALLEZ PAS !
Expérience digitale
"Très bien , code promo dispo sur Le site pour mon achat"
"Très intéressant de commander sur le site But"
"Pas de possibilité d'inscrire complétement l'adresse complète pour la livraison. Site peu clair lorsqu'on souhaite indiquer un problème lié à…"
Pas de possibilité d'inscrire complétement l'adresse complète pour la livraison. Site peu clair lorsqu'on souhaite indiquer un problème lié à l'utilisation d'un produit neuf. Service Clientèle absent, je ne note même pas le SAV dans le présent questionnaire....
Choix
"Très bon magasin avec du choix"
"Pratique, large choix de literie"
"Pratique, large choix de literie avec des prix attractifs"
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéSatisfait de l’article
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéPersonnelles du magasin à l'écoute et très professionnelle.
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéSav à la limite du respectueux !
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéProduit très bien Service client pitoyable
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéSatisfaite du délai de livraison
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéPersonnel en magasin très bien, professionnel et agréable Suivi de la commande un peu plus compliqué, on reçoit des mails de différentes adresses mail, le colis était disponible en magasin mais nous avions pris l’option livraison et montage, nous n’avons pas eu de message pour programmer la livraison J’ai dû contacter le service client Les livreurs étaient super, et le montage aussi
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéUne planche ayant subis la livraison, mais bonne expérience dans l’ensemble
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéSuper. Très accueillant et professionnel
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A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéSystème informatique très lent . Vendeurs sympathiques
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéAchat très très bien merci beaucoup
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéSuper vendeur
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéFacile à monter et résiste bien
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéLa personne qui nous a renseigné à pris sur son temps de pose repas pour nous guider dans le choix des meubles .
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéHôtesse asma super professionnel vendeur aussi Alexis je recommande
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéService au top merci pour l’accueil et la rapidité de la commande agréablement surprise par leurs gentillesse et leurs réactivité
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéConforme à la description livraison respecté
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéLe vendeur Alexis très professionnel et efficace !
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