Résumé des avis
L'établissement BUT à Aulnay sous Bois propose une expérience client positive, avec un site clair et un personnel professionnel. La rapidité de livraison et la qualité des produits sont souvent mentionnées avec satisfaction. Les conseils avisés des vendeurs facilitent le choix des articles.
Expertise des équipes
"Très bien, la personne qui m'a servi à été agréable et rapide"
"une disponibilité d'un vendeur très appréciable il est vraiment très pro"
"Très content du commercial, il m'a bien accompagné pour choisir le bon canapé lit."
Accueil et amabilité
"Accueil en magasin au top, personnel souriant, ouvert d'esprit.. très belle expérience en magasin."
"accueillant et bien distribué"
"le personnel tres accompagnateur pour faire le choix."
Livraison
"Un site très explicite avec piur la plupart des avis très satisfait. Suivi de livraison précis et rapide."
"Site facile d’utilisation. Livraison très rapide. Livreur polis. Très bonne prestation dans sa globalité."
"Non respect du délai de livraison"
Réactivité
"Délai de livraison rapide et livreurs ponctuels et efficaces"
"Le service rapide et efficace"
"Bonjour accueil à l écoute service rapide"
Expérience en magasin
"Bien reçu et conseillé.magasin avec beaucoup de choix"
"Très bienbon accueil et bon vendeur merci but aulnay"
"Pire expérience client que j’ai expérimenté, surtout dans le cadre d’un achat conséquent. Je ne recommande pas le magasin d’Aulnay. Service…"
Pire expérience client que j’ai expérimenté, surtout dans le cadre d’un achat conséquent. Je ne recommande pas le magasin d’Aulnay. Service téléphonique qui vous fait patienter 1h pour vous dire qu’on va vous rappeler (sans le faire bien sûr), commande annulée puis rééditée sans explication, rallonge du délais de livraison sans visibilité… la liste est longue! N’Y ALLEZ PAS !
Expérience digitale
"Très bien , code promo dispo sur Le site pour mon achat"
"Très intéressant de commander sur le site But"
"Pas de possibilité d'inscrire complétement l'adresse complète pour la livraison. Site peu clair lorsqu'on souhaite indiquer un problème lié à…"
Pas de possibilité d'inscrire complétement l'adresse complète pour la livraison. Site peu clair lorsqu'on souhaite indiquer un problème lié à l'utilisation d'un produit neuf. Service Clientèle absent, je ne note même pas le SAV dans le présent questionnaire....
Choix
"Très bon magasin avec du choix"
"Pratique, large choix de literie"
"Pratique, large choix de literie avec des prix attractifs"
-
A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéMeuble conforme à la photo sur le site but
-
A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéJe suis déçue car le canapé à un défaut côté droit je vous contacterai demain pour la réparation.
-
A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéBonne accueil
-
A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiésans avis
-
A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéMerci M. Mohamed Sarr du SAV de vous être déplacé pour me remettre les pièces manquantes 🙏
-
A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéSuite à une erreur lors de la commande par internet, j'ai eu plusieurs échanges téléphoniques et mes interlocuteurs ont été très professionnels et très aimables Merci à eux
-
A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéCool
-
A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil personnel à l’écoute et rapide
-
A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéVendeur agréable
-
A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéSuper
-
A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel accueillant, sympathique et professionnel
-
A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéIl est bien le magasin but
-
A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéLes promesses publicitaires de BUT sont malheureusement pas tenues.
-
A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéRAS
-
A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéJ’ai commandé 2 meubles, les 2 étaient abîmés. Nous avons choisi de les garder par manque de temps pour les rendre. Très déçue.
-
A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéJ'ai attendu la commande pendant un mois, j'ai du mal à croire que je ne commande plus chez but plus.
-
A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéLe lave linge fonctionne très bien mais j’aurais souhaité une livraison gratuite
-
A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéEfficace
Avis affichés par ordre chronologique