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Résumé des avis
L'établissement BUT à Aulnay sous Bois propose une expérience client positive, avec un site clair et un personnel professionnel. La rapidité de livraison et la qualité des produits sont souvent mentionnées avec satisfaction. Les conseils avisés des vendeurs facilitent le choix des articles.
Expertise des équipes
"Très bien, la personne qui m'a servi à été agréable et rapide"
"une disponibilité d'un vendeur très appréciable il est vraiment très pro"
"Très content du commercial, il m'a bien accompagné pour choisir le bon canapé lit."
Accueil et amabilité
"Accueil en magasin au top, personnel souriant, ouvert d'esprit.. très belle expérience en magasin."
"accueillant et bien distribué"
"le personnel tres accompagnateur pour faire le choix."
Livraison
"Un site très explicite avec piur la plupart des avis très satisfait. Suivi de livraison précis et rapide."
"Site facile d’utilisation. Livraison très rapide. Livreur polis. Très bonne prestation dans sa globalité."
"Non respect du délai de livraison"
Réactivité
"Délai de livraison rapide et livreurs ponctuels et efficaces"
"Le service rapide et efficace"
"Bonjour accueil à l écoute service rapide"
Expérience en magasin
"Bien reçu et conseillé.magasin avec beaucoup de choix"
"Très bienbon accueil et bon vendeur merci but aulnay"
"Pire expérience client que j’ai expérimenté, surtout dans le cadre d’un achat conséquent. Je ne recommande pas le magasin d’Aulnay. Service…"
Pire expérience client que j’ai expérimenté, surtout dans le cadre d’un achat conséquent. Je ne recommande pas le magasin d’Aulnay. Service téléphonique qui vous fait patienter 1h pour vous dire qu’on va vous rappeler (sans le faire bien sûr), commande annulée puis rééditée sans explication, rallonge du délais de livraison sans visibilité… la liste est longue! N’Y ALLEZ PAS !
Expérience digitale
"Très bien , code promo dispo sur Le site pour mon achat"
"Très intéressant de commander sur le site But"
"Pas de possibilité d'inscrire complétement l'adresse complète pour la livraison. Site peu clair lorsqu'on souhaite indiquer un problème lié à…"
Pas de possibilité d'inscrire complétement l'adresse complète pour la livraison. Site peu clair lorsqu'on souhaite indiquer un problème lié à l'utilisation d'un produit neuf. Service Clientèle absent, je ne note même pas le SAV dans le présent questionnaire....
Choix
"Très bon magasin avec du choix"
"Pratique, large choix de literie"
"Pratique, large choix de literie avec des prix attractifs"
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéBonjour Je pense qu'un manque d'effectif se fait sentir en priorité lorsque l'on cherche du personnel pour un renseignement ... de plus la polyvalence des rayons est flagrante .... ce n'est pas mon rayon ..... du coup on re*patiente attention des clients peuvent faire demi-tour .
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéMauvaise qualité
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiébon magasin propose plusieurs produit dommage qu'il manque de vendeurs
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil chaleureux
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéL'experience en vente très bien. L'experience au retrait de merchandises, extremement mediocre (beaucoup d'attente et personnes assez desagreables. Ils étaient en sous effectivement donc je comprends le stress mais ça n'excuse pas le ton employé pour parler aux clients)
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil en magasin
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéCaissière et personne qui font les crédits sont très agréables er sympathique
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéun peu difficile pour trouver un vendeur par manque de personnel
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéVendeur bien mais beaucoup d’ attente à la caisse
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéTout est sérieux.commande sur internet et livraison.
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéClients très mal accueillis. Les vendeurs ne sont pas du tout accueillants.
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéBien reçu malgré un peu d attente pour avoir un vendeur.
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéUn peu fouillis et pas très attractif
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéPersonnels sympa
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéAssez clair
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéJ’ai acheté un meuble d’un fournisseur extérieur que je déconseille vivement pour un meuble de salle de bain ! En contrepartie je félicite la réactivité et le professionnalisme du personnel de chez But
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéOn navigue bien sur le site.
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