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Résumé des avis
L’établissement But Bayonne ressort surtout pour l’accueil et la disponibilité du personnel. Les clients décrivent des vendeurs à l’écoute, de bons conseils et un contact très agréable, avec un passage en caisse jugé fluide.
Expertise des équipes
"Très bon conseil"
"Une vendeuse très agréable qui ne pousse pas à la consommation, qui écoute et qui conseille bien en fonction des critères de l acheteur"
"Conseils vendeur parfaits Commande et livraison fluides"
Accueil et amabilité
"Accueillant, propre, bien agencé. Personnel sympathique et disponoble"
"Très bon accueil et très bien renseigné"
"Personnels tres à l écoute et disponibles je recommande Bon rapport qualité/prix"
Expérience en magasin
"Magasin très bien disposé, clair avec beaucoup de références pour tous les budgets. Le vendeur du rayon canapé était très gentil et professionnel."
"Personnel parfait des rayons jusqu'aux caisses!!!!"
"Pas de soucis avec ce magasin."
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très agréable Personnel répondant aux demandes"
"Personnel disponible, sympathique et compétent ; des gestions de stocks toujours compliquées (manque de stock et de visibilité)"
Livraison
"Livraison rapide"
"tres bon accueil lors du retrait marchandise"
"Nous n'avons pas reçu notre colis nous sommes inquiets nous pensions comme on nous l' avait dit en magasin que vos partenaires étaient sérieux .…"
Nous n'avons pas reçu notre colis nous sommes inquiets nous pensions comme on nous l' avait dit en magasin que vos partenaires étaient sérieux . MERCI DE NOUS FAIRE UN RETOUR ET DE NOUS TENIR INFORMES.
Choix
"Une belle gamme de produits avec des prix raisonnables Le personnel agréable et compétent"
"Super magasin avec beaucoup de choix. Personnel super gentil"
"Très bon choix . Enfin une bonne nuit"
Expérience digitale
"Le site est simple, rapide et extrêmement pratique"
"Site clair et simple à utiliser"
"Site facile à utiliser"
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéService retrait rapide et surtout très aimable
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien, bcp de choix
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil et bons produits !
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéVitrine en verre rayée, commande pour un surmatelas depuis le début décembre sans nouvelle ! Après les avoir contacté, pour en savoir plus, pour m’entendre dire que le fournisseur n’en avait plus…. ! Je n’ai même pas été avisée, en revanche mon crédit effectué par leur biais m’a été débité 2 fois. Où est le sens du respect envers les clients !!! A bon entendeur
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéTrès mauvais accueil au service enlèvement… une personne très agressive qui a mon avis ne devrait pas être en contact avec la clientèle si il ne la supporte pas …
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéParfait personnel très professionnel et aimable idem pour retirer les produits !
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéPrix attractif. Disponible en retrait rapidement. Personnel serviable et sympathique
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de nos achats Nous avons enfin trouvé notre meuble sur mesure il nous tarde de le recevoir car ce n'est jamais simple d'emménager un placard sur mesure !!! Pour le reste avec les prix soldés c un pour rajouter la garantie de 5 ans ...
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéR.A.S.
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéVendeur professionnel et plaisant. Idem pour les responsables des entrepots de Bayonne et de Saint Martin de Seignanx. Par contre, l'employé blonde du S. A. V. est glaciale, peu encline aux explications alors que je suis la seule cliente dans la pièce. Est elle folle ou sadique envers les clients ? Après m'avoir écrit sur mon bon d'achat l'adresse de l'autre entrepôt But situé à plus de 20 kms aller retour un vendredi soir, en heure d'embouteillage, elle m'y envoie prétextant que je ne peux pas échanger ma chaise défectueuse dans un lot de 6 pris la veille dans l'entrepôt joutxtant sa porte, même en patientant à un autre jour. Je me suis donc déplacée... Deux employés But m'ont accueillis avec étonnement dans ledit entrepôt et ils étaient bien dépités car toutes les chaises se trouvaient à Bayonne d'où je venais . Je suis donc retournée à Bayonne, sans passer par le S. A. V et le chef d'entrepôt m'a fait passer une nouvelle chaise "Esther". Un service après vente se soit d être accueillant, professionnel et efficace. Celui de But m'a fait perdre mon temps et de l'argent en essence. Sachant que j'avais déjà du changer les pied defectueux d'une de ces chaises la veille, imaginez mon irritation lorsqu'en déballant la chaise qui m'a été enfin échangée, je constate qu'elle présente à nouveau des défauts. Suite a' mon achat initial, j'ai du repartir une 4e fois chez But Bayonne pour exprimer mon agacement , à la cheffe de rayon. On m'a enfin donné une chaise correcte après vérification sur place. Hormis une phrase d'excuse, je n'ai eu aucun geste commercial, aucune ristourne alors que ces chaises n'étaient pas en solde, aucun bon cadeau ou bon d'achat en guise d'excuse. Le suivi des produits et la fidelisation sont à revoir...
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéLes vendeurs sont très sympas mais on sent bien qu’ils sont payés à la vente, alors on ne reste pas seul longtemps pour apprécier de jeter un œil sans pression.
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéBESOIN DE COURIR derrière LES VENDEURS
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéNous avons un problème avec le tiroir du bas qui se chevauche avec celui du dessus lorsque l'on ouvre.
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéNous avons eu affaire à un jeune homme, souriant et attentif.
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé ce lit il y a 2 mois. Reçu au bout d'un mois chose prévu. À l'arrivée pas les bonnes couleurs, cela fait plus d'un mois que j'attends qu'on me le change ou me rembourse. Service après vente injoignable. Inadmissible.
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiétout s’est déroulé parfaitement
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéFidèles clients de but
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéParfait Cliente fidèle
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéExcellent
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