Résumé des avis
Chez BUT Bordeaux/Artigues, l’expérience rapportée par les clients repose surtout sur un accueil aimable, des vendeurs à l’écoute et des conseils jugés utiles. Plusieurs avis évoquent aussi un établissement propre, du personnel disponible et des achats réalisés avec satisfaction.
Accueil et amabilité
"Service rapide et professionnel"
"Accueil sympathique. Disponibilité des vendeurs qui répondent à nos questions"
"Bon accueil les renseignements demandés nous ont satisfaits."
Expertise des équipes
"Grand choix et efficacité du personnel"
"Magasin propre, personnel agréable et disponible."
"service compétent!"
Expérience en magasin
"Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils…"
Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils disent qu’il prépare la commande et qu’on passe aussitôt rien avait été fait et nous avons attendu plus d’une heure pour retirer le produit. Beaucoup de personnes étaient mécontents. Merci Cordialement
"L'accueil et les conseils du vendeur et de l'hôtesse ont été satisfaisant . Le magasin est propre et avenant."
"Je recommande ce magasin Produit reçu rapidement et sans aucun choc 👍"
Réactivité
"Personnel disponible et courtois"
"Vendeur réactif et de bons conseils"
"bien renseignes et personnel disponible"
Livraison
"Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré…"
Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré dans un relais colis précis. Mais le livreur l’a déposé dans un relais colis qui n’est pas ouvert le samedi matin, ce relais ouvre du lundi au vendredi uniquement le matin. Donc impossible de le récupérer ce week-end! Donc inadmissible et non professionnel du tout! Et j’ai passé des heures au téléphone pour entendre qu’on ne peut rien y faire…
"Délai de livraison correct et respecté."
"Livraison des matelas rapide et efficace Livraison du lit beaucoup plus longue"
Choix
"Article dispo en rayon et choix de couleurs"
"Du choix et de bon prix .Personnel tres agréable"
"beau magasin avec beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Site clair, navigation facile idem pour les recherches"
"Navigation fluide. Choix peut-être trop important"
"Contente du site clair et lisible on s’y retrouve facilement"
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Larbi L.
6 févr. 2026
Avis vérifiéTrop bien
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Sarah D.
6 févr. 2026
Avis vérifiéLivreurs sympathiques et sérieux à revoir pour l’organisation on me demande d être chez moi de 12h à 16h le matin alors que l’on m’avait dit que je serais prévenu la veille et livraison faite à 17h !!!
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Cecile A.
6 févr. 2026
Avis vérifiéCommande sur internet, livré en 2 h au magasin
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Evelyne M.
6 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison trop longue . Aucune information lors des appels sur le jour et le créneau horaire. Article plus que moyen pour le montage . Vraiment déçu
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Monique L.
6 févr. 2026
Avis vérifiéLe coût de la livraison à domicile par articles n’est pas justifié et très coûteux Par contre livreur ponctuel est très agréable
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Philippe M.
5 févr. 2026
Avis vérifiéCorrect
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Sylvie E.
4 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et aidant et retrait très facile et rapide
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Jean claude M.
4 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil. Compétences. Clients de longue date a recommender De plus bon SAV.en ce qui nous concerne Merci la direction
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Marie lise F.
3 févr. 2026
Avis vérifiéVendeur à l écoute j ai toujours acheter chez but
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Eric B.
3 févr. 2026
Avis vérifié...
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Frederic L.
3 févr. 2026
Avis vérifiéMargot au top!
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Dominique L.
3 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil politesses sourire propre
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Benoit B.
2 févr. 2026
Avis vérifiéManque de personnel pour être renseigné
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Francois M.
2 févr. 2026
Avis vérifiéVendeur disponible et de bon conseil Seul bemol l’accès extérieur par le parking est relativement dégradé
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Isabelle V.
2 févr. 2026
Avis vérifiéRAS
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Bernadette V.
2 févr. 2026
Avis vérifiéIls sont a l'écoutes des clients, sont agréable rien a dire que continuer comme cela. Vous étes super je reviendrais.
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Beatrice R.
2 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et très bien effectué par des professionnels.
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Virginie U.
1 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et vendeur agréable.
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Daniel N.
1 févr. 2026
Avis vérifiérien à dire
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Douglas B.
1 févr. 2026
Avis vérifiéTrès efficace et excellent service client . Manager et responsable de site sont vraiment pro. Je reviendrai en boutique acheter
Avis affichés par ordre chronologique