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Résumé des avis
Chez BUT Bordeaux/Artigues, l’expérience rapportée par les clients repose surtout sur un accueil aimable, des vendeurs à l’écoute et des conseils jugés utiles. Plusieurs avis évoquent aussi un établissement propre, du personnel disponible et des achats réalisés avec satisfaction.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et de la compétence Merci"
"Accueil agréable."
"Service rapide et professionnel"
Expertise des équipes
"Accueil sympathique. Disponibilité des vendeurs qui répondent à nos questions"
"Grand choix et efficacité du personnel"
"Bon accueil les renseignements demandés nous ont satisfaits."
Expérience en magasin
"Satisfait et de mon achat suite à ma visite dans votre magasin ce petit meuble de rangement me convient très bien"
"Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils…"
Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils disent qu’il prépare la commande et qu’on passe aussitôt rien avait été fait et nous avons attendu plus d’une heure pour retirer le produit. Beaucoup de personnes étaient mécontents. Merci Cordialement
"Magasin propre, personnel agréable et disponible."
Réactivité
"service compétent!"
"Personnel disponible et courtois"
"Vendeur réactif et de bons conseils"
Livraison
"Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré…"
Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré dans un relais colis précis. Mais le livreur l’a déposé dans un relais colis qui n’est pas ouvert le samedi matin, ce relais ouvre du lundi au vendredi uniquement le matin. Donc impossible de le récupérer ce week-end! Donc inadmissible et non professionnel du tout! Et j’ai passé des heures au téléphone pour entendre qu’on ne peut rien y faire…
"Délai de livraison correct et respecté."
"Livraison des matelas rapide et efficace Livraison du lit beaucoup plus longue"
Choix
"Article dispo en rayon et choix de couleurs"
"Du choix et de bon prix .Personnel tres agréable"
"beau magasin avec beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Site clair, navigation facile idem pour les recherches"
"Navigation fluide. Choix peut-être trop important"
"Contente du site clair et lisible on s’y retrouve facilement"
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P. P.
26 janv. 2025
Avis vérifiéRien à dire super 👍
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J. C.
26 janv. 2025
Avis vérifiéBien mais la vendeuse m'avais dit que les gicleurs montés étaient pour du butane alors que c'était pour du gaz de ville donc ils vendent mais débrouillez vous, j'ai donc changé les gicleurs!
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A. F.
26 janv. 2025
Avis vérifié👍 très bien
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S. L.
24 janv. 2025
Avis vérifié9 sur 10
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J. P.
22 janv. 2025
Avis vérifiéConfortable
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E. S.
21 janv. 2025
Avis vérifiéPas de livraison j.ai loué un véhicule
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V. L.
21 janv. 2025
Avis vérifiéMagasin bien agencé,un vendeur très agréable et a l'écoute,qui a su me conseiller J'ai très vite trouvé les produits,je reviendrai avec grand plaisir
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Z. T.
21 janv. 2025
Avis vérifiéBon accueil
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M. N.
21 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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P. B.
20 janv. 2025
Avis vérifiéSite clair et conforme au choix.
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D. G.
19 janv. 2025
Avis vérifiédu choix et des prix interessants.
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R. T.
19 janv. 2025
Avis vérifiéJ'aurais mis 5 étoiles si l'hôtesse de caisse et l'accueil avaient été plus sympathiques et professionnels .
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O. B.
18 janv. 2025
Avis vérifiéTop
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M. G.
15 janv. 2025
Avis vérifiérien a dire sur le magasin, mais le servisse de livraison laisse à désirer
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C. C.
14 janv. 2025
Avis vérifiéras
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L. B.
14 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait achat de qualité
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M. F.
14 janv. 2025
Avis vérifiétrès satisfait
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N. L.
13 janv. 2025
Avis vérifiéVendeur très compétent services rapide avec des bon prix
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C. D.
13 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis cliente régulière bon magasin mais très vieux ,mériterait un bon coup de modernité à l interieur et l extérieur (acces parking) est très très moche.
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P. V.
12 janv. 2025
Avis vérifiéRien à dire sur le site, mais le produit est arrivé le 23 janvier pour une commande du 17 novembre avec une date de livraison annoncée au 30 novembre. Plusieurs appels au service client, le premier le 4 décembre où on me répond que le produit doit arriver le 30 novembre... Par la suite plusieurs dates annoncées sans réussite. aucune info de la part de But sur ce retard, et pour finir une livraison annoncée au 10 janvier, pour finalement le recevoir le 3, difficile à suivre
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