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Résumé des avis
Chez BUT Bordeaux/Artigues, l’expérience rapportée par les clients repose surtout sur un accueil aimable, des vendeurs à l’écoute et des conseils jugés utiles. Plusieurs avis évoquent aussi un établissement propre, du personnel disponible et des achats réalisés avec satisfaction.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et de la compétence Merci"
"Accueil agréable."
"Service rapide et professionnel"
Expertise des équipes
"Accueil sympathique. Disponibilité des vendeurs qui répondent à nos questions"
"Grand choix et efficacité du personnel"
"Bon accueil les renseignements demandés nous ont satisfaits."
Expérience en magasin
"Satisfait et de mon achat suite à ma visite dans votre magasin ce petit meuble de rangement me convient très bien"
"Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils…"
Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils disent qu’il prépare la commande et qu’on passe aussitôt rien avait été fait et nous avons attendu plus d’une heure pour retirer le produit. Beaucoup de personnes étaient mécontents. Merci Cordialement
"Magasin propre, personnel agréable et disponible."
Réactivité
"service compétent!"
"Personnel disponible et courtois"
"Vendeur réactif et de bons conseils"
Livraison
"Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré…"
Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré dans un relais colis précis. Mais le livreur l’a déposé dans un relais colis qui n’est pas ouvert le samedi matin, ce relais ouvre du lundi au vendredi uniquement le matin. Donc impossible de le récupérer ce week-end! Donc inadmissible et non professionnel du tout! Et j’ai passé des heures au téléphone pour entendre qu’on ne peut rien y faire…
"Délai de livraison correct et respecté."
"Livraison des matelas rapide et efficace Livraison du lit beaucoup plus longue"
Choix
"Article dispo en rayon et choix de couleurs"
"Du choix et de bon prix .Personnel tres agréable"
"beau magasin avec beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Site clair, navigation facile idem pour les recherches"
"Navigation fluide. Choix peut-être trop important"
"Contente du site clair et lisible on s’y retrouve facilement"
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéPas mal, mais tarifs livraison trop chère
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéDélais pour récupérer le produit bien trop long plus de 30min ... Avec personne au comptoir
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéPas bien conseillé par rapport au format de ma table je me retrouve avec des chaises qui ne me conviennent pas elles sont dans leur carton
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéTrès à l'écoute
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil parfait
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon au magasin pour conseil du vendeur (sauf pour la bonne hauteur de pieds à acheter..: il aurait fallu 15 au lieu de 25cm ) au dépôt pr chercher le lit, il a fallu au moins 20 mn pr trouver le lit au milieu de plus de 100 ou150 sommiers et matelas ..
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéRien à dire, plutôt, très satisfait :)
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéJ’ai eu le tabouret en pièce détaché. Puisqu’il s’agissait de lot de 4 (et je n’en avais acheté qu’un), donc pas de notice. Mais rien n’a à été oublié, et le montage a pu se faire correctement.
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéBien, les vendeurs sont dispos et à l’écoute.
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien 👍
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéChaise conforme à la description
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiétrès bien comptent
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéBON ACCUEIL ET BONS PRODUITS
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil; renseignements utiles. Produit disponible.
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéLes vendeurs en magasin sont disponibles et réactifs. Les agents au dépôt sont moins accueillants. Mon regrets est toujours la reconnaissance de la fidélité de vos clients. Après vous avoir laissé plus de 6000€ cette année, je n’ai reçu qu’un bon d’achat de 50€ utilisable un mois cet été en pleines vacances. Autant vous dire que je n’ai pas pu en profiter….
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéJ’ai été bien accueillie et bien renseignée. Le personnel aide à la prise du colis.
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéMatériel correspond à notre recherche , bon accueil , service livraison à revoir …
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéTRES BON ACCUEIL
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéNavigation facile site plutôt clair
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiébon accueil
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