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Résumé des avis
Chez BUT Bordeaux/Artigues, l’expérience rapportée par les clients repose surtout sur un accueil aimable, des vendeurs à l’écoute et des conseils jugés utiles. Plusieurs avis évoquent aussi un établissement propre, du personnel disponible et des achats réalisés avec satisfaction.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et de la compétence Merci"
"Accueil agréable."
"Service rapide et professionnel"
Expertise des équipes
"Accueil sympathique. Disponibilité des vendeurs qui répondent à nos questions"
"Grand choix et efficacité du personnel"
"Bon accueil les renseignements demandés nous ont satisfaits."
Expérience en magasin
"Satisfait et de mon achat suite à ma visite dans votre magasin ce petit meuble de rangement me convient très bien"
"Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils…"
Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils disent qu’il prépare la commande et qu’on passe aussitôt rien avait été fait et nous avons attendu plus d’une heure pour retirer le produit. Beaucoup de personnes étaient mécontents. Merci Cordialement
"Magasin propre, personnel agréable et disponible."
Réactivité
"service compétent!"
"Personnel disponible et courtois"
"Vendeur réactif et de bons conseils"
Livraison
"Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré…"
Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré dans un relais colis précis. Mais le livreur l’a déposé dans un relais colis qui n’est pas ouvert le samedi matin, ce relais ouvre du lundi au vendredi uniquement le matin. Donc impossible de le récupérer ce week-end! Donc inadmissible et non professionnel du tout! Et j’ai passé des heures au téléphone pour entendre qu’on ne peut rien y faire…
"Délai de livraison correct et respecté."
"Livraison des matelas rapide et efficace Livraison du lit beaucoup plus longue"
Choix
"Article dispo en rayon et choix de couleurs"
"Du choix et de bon prix .Personnel tres agréable"
"beau magasin avec beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Site clair, navigation facile idem pour les recherches"
"Navigation fluide. Choix peut-être trop important"
"Contente du site clair et lisible on s’y retrouve facilement"
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiébon accueil
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiébon vendeur
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéBon magasin avec du choix
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéTout est fait pour qu'on ne les contact pas en cas d'erreur de leur part (ce qui ne les empêche pas d'en faire). Allez directement en magasin et oubliez cette parodie de site marchand.
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien renseigné
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiésatisfaisant
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéDu choix mais pas toujours de bonne qualité..
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéVendeur ne savez pas que le produit était en magasin. J'ai trouvé le produit en faisant le tour du magasin.
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéje me suis fait avoir comme d'habitude
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéFacile et efficace
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéBon produit entièrement satisfaite
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéa attendre de recevoir mon matelas qui est en attente de mon échange
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéDépôt de retrait fermé le lundi matin alors que le magasin est ouvert. Attention si vous comptez acheter des articles en retrait.
Réponse de BUT BORDEAUX/ARTIGUES
Bonjour Elvira, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéSimple et rapide
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéRéactif et professionnel
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil en magasin.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéVendeur qualifié, courtoi
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéArticle que je rechercher simple et facile à monter
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