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Résumé des avis
Chez BUT Bordeaux/Artigues, l’expérience rapportée par les clients repose surtout sur un accueil aimable, des vendeurs à l’écoute et des conseils jugés utiles. Plusieurs avis évoquent aussi un établissement propre, du personnel disponible et des achats réalisés avec satisfaction.
Accueil et amabilité
"Service rapide et professionnel"
"Accueil sympathique. Disponibilité des vendeurs qui répondent à nos questions"
"Bon accueil les renseignements demandés nous ont satisfaits."
Expertise des équipes
"Grand choix et efficacité du personnel"
"Magasin propre, personnel agréable et disponible."
"service compétent!"
Expérience en magasin
"Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils…"
Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils disent qu’il prépare la commande et qu’on passe aussitôt rien avait été fait et nous avons attendu plus d’une heure pour retirer le produit. Beaucoup de personnes étaient mécontents. Merci Cordialement
"L'accueil et les conseils du vendeur et de l'hôtesse ont été satisfaisant . Le magasin est propre et avenant."
"Je recommande ce magasin Produit reçu rapidement et sans aucun choc 👍"
Réactivité
"Personnel disponible et courtois"
"Vendeur réactif et de bons conseils"
"bien renseignes et personnel disponible"
Livraison
"Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré…"
Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré dans un relais colis précis. Mais le livreur l’a déposé dans un relais colis qui n’est pas ouvert le samedi matin, ce relais ouvre du lundi au vendredi uniquement le matin. Donc impossible de le récupérer ce week-end! Donc inadmissible et non professionnel du tout! Et j’ai passé des heures au téléphone pour entendre qu’on ne peut rien y faire…
"Délai de livraison correct et respecté."
"Livraison des matelas rapide et efficace Livraison du lit beaucoup plus longue"
Choix
"Article dispo en rayon et choix de couleurs"
"Du choix et de bon prix .Personnel tres agréable"
"beau magasin avec beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Site clair, navigation facile idem pour les recherches"
"Navigation fluide. Choix peut-être trop important"
"Contente du site clair et lisible on s’y retrouve facilement"
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéAccueil des vendeur super
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A. A.
23 août 2022
Avis vérifiéBon Acceuil
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A. A.
23 août 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
21 août 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite, mais entre 12h et 14h le personnel pas très dispo.Je recommande néanmoins ce magasin
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A. A.
21 août 2022
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
21 août 2022
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéInjoignables pas téléphone
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 août 2022
Avis vérifiéTOUJOURS SATISFAITE PAR CE MAGASIN EN CE QUI ME CONCERNE
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A. A.
14 août 2022
Avis vérifiéLe produit est bien mais est abîmé à plusieurs endroits… Vu le prix c’est vraiment dommage. De plus, trop d’insistante de la part du vendeur concernant l’assurance, malgré mes nombreuses demandes pour qu’il arrête. C’est dommage car il était plutôt sympathique et bon vendeur.
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A. A.
14 août 2022
Avis vérifiéDéçu par l’agencement
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéFidèle à ce magasin parce que tout me convient et toujours très bien conseillé
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéConseils literie peu fiables. Malgré un défaut net de notre matelas, aucune proposition d'échange ou de remboursement. SAV inexistant et on se retrouve donc avec un matelas neuf à 600 euros inutilisable ... (heureusement on limite la casse car acheté à 50% à 300...on comprend mieux pourquoi il était soldé).
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéVENDEUR à lécoute très sympathique
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéEFFICACITE RAPIDITE MAIS AU MOMENT DU RETRAIT ON ME DIT QUE LARTICLE N ETAIT PAS EN STOCK DONC J AI DU CHOISIR UNE AUTRE TV ALORS QUE JAVAIS DEJA PAYE !
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéPersonnel agréable et très gentil, rien à dire
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéNous avons été accueilli par une vendeuse très agréable et souriante, qui a su nous conseiller, nous laisser réfléchir sur ce qu'on veut, et comment on va agencer le salon. Nous conseille le meilleur rapport qualité prix. Et oui, pas forcément le plus cher. Merci à elle.
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéTrès bon magasin
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéPRODUITS disponible en magasin, vendeurs très compétent, les livreurs vous aident a charger !!! que dire de plus
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