Évaluations clients But Bordeaux/Cadaujac
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Magasin attractifs, personnels compétents et sympathiques et délais respectés, en l'occurrence même raccourcis.
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Très bon service
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Super de très bon conseil de la part du vendeur à l écoute et j ai fait beaucoup de magasin avant de l acheter . Le conseiller a fait la différence
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Très bon produit reçu rapidement
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Le délai de livraison a été un petit peu plus long qu’annoncé
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Bien reçue. Vendeurs à l'écoute.
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très satisfaite de ce magasin
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Très bon service.
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bon accueil
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Niquel
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tres bien
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Magasin accueillant, les employés sont disponibles et de bons conseils.
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Magasin bien achalandé et personnel accueillant
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Accueil chaleureux vendeur au top
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Dommage d’avoir dû aller à Cadaujac au lieu de artigues. Du stock dans tous vos magasins ce serait mieux
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Bien accueilli, bien servi, article conforme à ce que je souhaitais
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Très agréable,
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Très bon accueil et de bons renseignements sur les produits. Le vendeur a su être à mon écoute sans me mettre la pression pour acheter.
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Accueil trop sec, bon vendeur, date de livraison non respectée avec déni de la part du magasin concernant cette erreur de date donnée oralement donc pas de preuve. Magasin en désordre
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bon produit
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Aucun problème rencontré
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Bâtiment un peu vieillot, mais j'ai eu à faire un très bon vendeur(présentation du produit, et l'ensemble du personnel(collaborateur) en general.
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Navigation facile. Côté choix, y en as pour toute les bourses.
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Bon accueil personnel plutôt agréable. Certains plus que d’autres !!! Du choix dans l’ensemble. Dommage pour le magasin un peu vieillot à l’intérieur. Et plus de ménage sur les meubles et faire les toiles d’araignées (désolée c’est pas mon kiff).
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Rien à dire
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Vendeurs disponibles et aide au chargement.
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Je voulais une plaque de cuisson gaz et j’ai trouvé exactement ce qui me convient. Très bonne qualité, esthétique, et la vendeuse m’a même aidée à mesurer l’ensemble pour être sûre que cela corresponde aux mesures de découpe de mon plan de travail. J’en suis très satisfaite.
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Beaucoup de choix et près de chez moi.
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toujours pro
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Vendeur disponible et pro. Mention spéciale au personnel du service retrait car ils ont été pros et super sympathiques en me prêtant un diable pour décharger le frigo chez moi.
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Très bon magasin —-/
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Très bon accueil, vendeur très à l’écoute. Nous avons acheté bcp de choses à BUT (canapé, table et meuble de cuisine, table basse, meuble télé et vitrine etc…) et jamais nous avons été déçus.
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je suis satisfaite des produits aya le premier congelateur je l ai garde plus de 20 ans
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Très sympa
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Personnel agréable et serviable
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très bonne, bon accueil
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Parfait
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Énormément déçu achat d un canapé le 17 12 2022 à 2999 euros le 1er jours des soldes soit le 11 01 2023 il est 40 %moins cher soit 1816 euros aucun vendeur pour nous dire qu'il allait faire partie des soldes donc très déçu je ne recommande pas but cadaujac
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Bon accueil
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Je ne savais pas qu'il fallait prendre une garantie supplémentaire pour pouvoir faire changer un produit 3 semaines après son achat. Déçu
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Commande effectuée dans les délais. RAS
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Magasin acceuillant
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Bien reçu et bien conseillé.
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Très mécontent du but Cadaujac de plus nous sommes de très bon client mais nous avons vécu de très mauvaises expériences avec but Cadaujac et un mépris envers nous
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Réponse de but.frSignalerBonjour, un grand merci pour nous avoir partagé votre expérience ! Nous vous assurons de tous nos efforts pour répondre au mieux à vos besoins ! Votre témoignage est très important pour nous. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, malheureusement, nous ne disposons pas d'assez d'informations pour prendre en compte votre désagrément. Le service client BUT est à votre disposition en magasin, via https://www.but.fr/aide ou via Messenger de Facebook. Bonne journée ! Votre Service client But.
Réponse de A ASignalerVous me repondez que vous n'avez pas assez d'éléments pour prendre en compte mais mes mésenventures sont trop longues à expliquer il serait bien qu'un responsable m'appelle et je lui explique tout avant que je prenne contact avec le service juridique pour régler le litige
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Bon accueil
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Dans l'ensemble bien
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bien comme attendu
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Ce magasin est très bien, les vendeurs sont sympa et ont nous renseigne très bien, les facilité de paiements sont très pratiques, but j'aime
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Pour commander sur le site c'est parfait. Par contre le suivi de commande est nul, non respect des délais de livraison et en plus aucune information sur le retard. En magasin ils ne sont au courant de rien
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Plaid très doux, très grand et bien chaud. J’en veux un autre comme ça en plus il est très beau
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Parfait
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But , magasin préféré pour nos achats concernant la maison . Pour l'accueil, les services , les conseils .
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Je suis très satisfait ! Le canapé est agréable et le disigne est magnifique. Je le recommande à 100%
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Très bon accueil
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Des vendeurs à l'écoute des clients. Un bon rapport qualité-prix
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Je savais ce que je voulais, j avais déjà acheté 2 poufs par le passé, donc je n ai pas demandé conseil. Quant au magasin, je déplore la faible amplitude d ouverture.
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Produit réceptionné rapidement ; très satisfait
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Le vendeur très bien de bon conseil. Mais à se jour je n'ai rien reçu de samsung sur la remise de 100€.
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Confortable
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Très légère et bien chaude
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J attend de voir le service après vente
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Bon site avec de belles offres
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Jattribue la note la plus basse au directeur de but cadaujac ; le personnel par contre est très professionnel et aimable.J'ai acheté dernièrement 1600 euros d'électroménager. Le lave-vaisselle ne fonctionne pas. Le technicien est venu : 2 pièces à changer.Je suis allée voir le directeur qui m'a très mal reçue et pas du tout entendue dans ma demande d'échange de cet appareil défectueux avant même d'avoir fonctionné. Aucune amabilité ni geste commercial. Je vais écrire à ses supérieurs.
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Réponse de but.frSignalerBonjour Corine, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
Réponse de A ASignalerBonjour Je vous remercie pour votre retour. J'espère que mon mécontentement va être entendu et que la direction générale fera le nécessaire pour échanger le lave vaisselle défectueux, même s'il est soi-disant réparable. C'est un matériel neuf et je ne souhaite pas continuer à avoir des problèmes par la suite. EN vous remerciant pour votre retour, Cordialement, Corine Ramirez
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Site facile et pratique d'utilisation Livraison et suivi au top
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Très bon magasin, personnel sympathique et efficace.
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personnel competant de bonne écoute et de bons conseil ce qui rend ce magasin agreable
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Parfait 👍
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Publicité mensongère sur Black Friday, nous attendons toujours le bon d'achat d'une valeur de 50€ après 300€ de dépense le 19/11. Pas de réponse du SAV en ligne depuis 3 jours. Mauvaise information transmise par l'hôtesse de caisse (le bon devait arriver par courrier, mais le site indique par email). Fuyez, arnaque.
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Réponse de but.frSignalerBonjour Julie, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Voici votre bon d'achat: https://web.datamark.fr/BUT/BonsAgiosWeb/ficheClient.php?IdentifiantBUT=&Identifiant=&code=9CYPz/0ErVJnOiNG5kMVBnYwMs0q5j89Ey6cAMykyeM=&Email=J.MAURE@YAHOO.FR&Nom=MAURE&Prenom=JULIE&Ville=INCONNU&Portable=&Telephone= Bien cordialement, Votre service client But.
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Comme toutes les autres enseignes, But joue la concurrence . L'Envoi et la réception de la commande ont été vraiment très rapide
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Vendeurs livraison compréhensibles ! Ils m’ont mis de côté un autre buffet pour remplacer celui qui était abîmé
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Bien mais magasin un peu vieillot
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Livraison 2 mois alors que ça devait être 10 jours .produit pas top
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Acheter un lave vaisselle qui était abîmé carrosserie on nous l'échange avec celui dexpo sans geste commercial. On l'installe le lave vaisselle fonctionne pas le sav ce déplacer après plusieurs coup de téléphone obliger de poser un jour de congés car il donne des plages horaires qui change au dernier moment. Je suis très déçu de but.
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très bien
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Bien, aucun problème à signaler.
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personnel compétant et de bons conseils surtout au rayon meubles
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Le vendeur n’était pas motivé pour nous vendre se produit maintenant je comprends pourquoi
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Bien, sauf Je trouve regrettable de ne pas avoir eu plus de précision sur la date de réception de la commande. Réception de la commande 3 jours après la date indiquée
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Enseigne un peu vieillissante
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J avais commandé une TV de couleur noire , et elle est blanche. Sinon, bonne image. Ayant plus de signal par l antenne extérieure, j ai dû acheter une antenne f intérieur, et ça marche
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trés bon accueil
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Accueil et renseignements parfaits
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Personnel accueillant , produit de qualité. Je Recommande.
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9/10
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Malgré ce qui est indiqué sur le site but ne reprend pas des lave-vaisselle et refuse de le déplacer...
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Ce magasin est bien plus agréable que notre magasin habituel de MARMANDE. Le personnel est bien plus compétent et aimable à Cadaujac.
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Très bon accueil, personnel à l'écoute .
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je ne recommande pas ce produit
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Très bien et je suis satisfaite de mon achat j'ai même été aidé par quelqu'un du magasin pour chargé mon achat qui était lourd
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Bonjour, notre contact avec le directeur de But Cadaujac le 24 septembre 2022 a été détestable. Il est inadmissible que ce "petit" monsieur se permette de parler avec autant d'agressivité à un client, quel qu'il soit, (fidèle ou occasionnel), simplement parce que j'ai osé demander l'explication de son refus catégorique et violent, de ne pas vouloir appliquer les 10 % de remise, notés sur internet. Une raison claire et bien expliquée me suffisait,c'est-à-dire que ces 10 % concernait l'achat d'un pack - table et chaises et il n'était pas nécessaire d'être agressif. Est-ce la miette de pouvoir qui rend ce personnage détestable ? Les vendeurs de But Cadaujac sont tous extrêmement sympathiques et compétents et ce directeur les fait travailler dans une ambiance électrique et désagréable. Nous sommes des clients fidèles à But, et continuerons à nous y approvisionner, mais plus aucun écart ne sera accepté de la part de ce personnage. Peut-être qu'une formation en contact clientèle lui serait nécessaire ?
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bien
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rien a signaler pour ce produit par contre j ai ramene un net vit a reparer et depuis je n ai pas de retour du sav
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Excellent accueil et livraison impeccable.
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Vendeur disponible et très bon conseil
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Vendeur à l'écoute. Au top.
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Petit magasin, rien à dire.
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Que les vendeurs ne forcent pas la vente d'accessoires et de pseudo assurance. Etant obèse et handicapé j'ai bien surpris les regards moqueur d'un autre vendeur et de son collègue. Bref, je n'y retournerai pas pour lâcher plus de 600€ et en plus qu'on me montre du nez en se fichant de moi... Je déconseille ce magasin.
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Le magasin est tjrs agréable
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bonjour, lustre au déballage cassé aujourd'hui toujours en attente du chèque de remboursement de la part de BUT comme convenu, alors que le paiement était immédiat
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Site bien conçu
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Avis affichés par ordre chronologique