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Résumé des avis
But Bordeaux/Cadaujac est un établissement qui ressort surtout pour son accueil et le conseil donné au client. Plusieurs avis décrivent un vendeur à l’écoute, sympathique, patient et arrangeant, avec une vraie aide pour s’orienter dans l’univers de la literie.
Accueil et amabilité
"Très bon Accueil prix conseil"
"Magasin bien entretenu et personnel très agréable."
"Très bon accueil, escellent conseil."
Expertise des équipes
"Vendeur de bon conseil. Retrait au depot rapide."
"Vendeur à l’écoute et sympathique, il a su nous diriger dans l’univers de de la literie"
"Un vendeur au top ! Au service des clients."
Réactivité
"Bien achalandé, vendeur soucieux de mes demandes et efficace. Super magasin. J'y reviendrai le mois prochain."
"très bien reçu très personne très compétente très bon service."
"facile d'accès , à l'ntérieur bonne présentation, le personnel à l'écoute."
Expérience en magasin
"magasin au top"
"Très bien reçus dans le magasin, et vendeur patient et arrangeant !"
"Magasin agréable quand on connaît donc facile à se repérer"
Livraison
"AccesTrès facile . Large choix. Livraison rapide."
"Rapidité et efficacité !"
"Le colis est arrivé endommagé et nous n'avons pas été prévenu, nous nous sommes déplacé pour savoir où ça en était. Plus de 15 jours pour recevoir…"
Le colis est arrivé endommagé et nous n'avons pas été prévenu, nous nous sommes déplacé pour savoir où ça en était. Plus de 15 jours pour recevoir les pièces de remplacement et une fois les pièces arrivées et bien il a fallu encore attendre car elles étaient quelque part dans le dépôt mais où ?..... Vraiment pas satisfaite du service et aucun geste commercial n'a voulu être proposé. Service déplorable.
Choix
"Magasin accueillant, nombreux choix, bon rapport qualité prix. Personnel très professionnel"
"Large choix. Accueil et conseils sympathiques."
"Excellent choix et accueil"
Expérience digitale
"Bonne Navigation sur le site, satisfait du produit, livraison rapide je recommande. À bientôt 😉"
"site facilement utilisable"
"Facile d'accès et beaucoup de choix"
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéÉnormément déçu achat d un canapé le 17 12 2022 à 2999 euros le 1er jours des soldes soit le 11 01 2023 il est 40 %moins cher soit 1816 euros aucun vendeur pour nous dire qu'il allait faire partie des soldes donc très déçu je ne recommande pas but cadaujac
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéJe ne savais pas qu'il fallait prendre une garantie supplémentaire pour pouvoir faire changer un produit 3 semaines après son achat. Déçu
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéCommande effectuée dans les délais. RAS
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéMagasin acceuillant
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéBien reçu et bien conseillé.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTrès mécontent du but Cadaujac de plus nous sommes de très bon client mais nous avons vécu de très mauvaises expériences avec but Cadaujac et un mépris envers nous
Réponse de BUT BORDEAUX/CADAUJAC
Bonjour, un grand merci pour nous avoir partagé votre expérience ! Nous vous assurons de tous nos efforts pour répondre au mieux à vos besoins ! Votre témoignage est très important pour nous. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, malheureusement, nous ne disposons pas d'assez d'informations pour prendre en compte votre désagrément. Le service client BUT est à votre disposition en magasin, via https://www.but.fr/aide ou via Messenger de Facebook. Bonne journée ! Votre Service client But.
Réponse de A. A.
Vous me repondez que vous n'avez pas assez d'éléments pour prendre en compte mais mes mésenventures sont trop longues à expliquer il serait bien qu'un responsable m'appelle et je lui explique tout avant que je prenne contact avec le service juridique pour régler le litige
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéDans l'ensemble bien
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiébien comme attendu
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéCe magasin est très bien, les vendeurs sont sympa et ont nous renseigne très bien, les facilité de paiements sont très pratiques, but j'aime
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéPour commander sur le site c'est parfait. Par contre le suivi de commande est nul, non respect des délais de livraison et en plus aucune information sur le retard. En magasin ils ne sont au courant de rien
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéPlaid très doux, très grand et bien chaud. J’en veux un autre comme ça en plus il est très beau
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéBut , magasin préféré pour nos achats concernant la maison . Pour l'accueil, les services , les conseils .
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfait ! Le canapé est agréable et le disigne est magnifique. Je le recommande à 100%
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéDes vendeurs à l'écoute des clients. Un bon rapport qualité-prix
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéJe savais ce que je voulais, j avais déjà acheté 2 poufs par le passé, donc je n ai pas demandé conseil. Quant au magasin, je déplore la faible amplitude d ouverture.
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