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Résumé des avis
But Bordeaux/Cadaujac est un établissement qui ressort surtout pour son accueil et le conseil donné au client. Plusieurs avis décrivent un vendeur à l’écoute, sympathique, patient et arrangeant, avec une vraie aide pour s’orienter dans l’univers de la literie.
Accueil et amabilité
"Très bon Accueil prix conseil"
"Magasin bien entretenu et personnel très agréable."
"Très bon accueil, escellent conseil."
Expertise des équipes
"Vendeur de bon conseil. Retrait au depot rapide."
"Vendeur à l’écoute et sympathique, il a su nous diriger dans l’univers de de la literie"
"Un vendeur au top ! Au service des clients."
Réactivité
"Bien achalandé, vendeur soucieux de mes demandes et efficace. Super magasin. J'y reviendrai le mois prochain."
"très bien reçu très personne très compétente très bon service."
"facile d'accès , à l'ntérieur bonne présentation, le personnel à l'écoute."
Expérience en magasin
"magasin au top"
"Très bien reçus dans le magasin, et vendeur patient et arrangeant !"
"Magasin agréable quand on connaît donc facile à se repérer"
Livraison
"AccesTrès facile . Large choix. Livraison rapide."
"Rapidité et efficacité !"
"Le colis est arrivé endommagé et nous n'avons pas été prévenu, nous nous sommes déplacé pour savoir où ça en était. Plus de 15 jours pour recevoir…"
Le colis est arrivé endommagé et nous n'avons pas été prévenu, nous nous sommes déplacé pour savoir où ça en était. Plus de 15 jours pour recevoir les pièces de remplacement et une fois les pièces arrivées et bien il a fallu encore attendre car elles étaient quelque part dans le dépôt mais où ?..... Vraiment pas satisfaite du service et aucun geste commercial n'a voulu être proposé. Service déplorable.
Choix
"Magasin accueillant, nombreux choix, bon rapport qualité prix. Personnel très professionnel"
"Large choix. Accueil et conseils sympathiques."
"Excellent choix et accueil"
Expérience digitale
"Bonne Navigation sur le site, satisfait du produit, livraison rapide je recommande. À bientôt 😉"
"site facilement utilisable"
"Facile d'accès et beaucoup de choix"
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéProduit réceptionné rapidement ; très satisfait
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A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiéLe vendeur très bien de bon conseil. Mais à se jour je n'ai rien reçu de samsung sur la remise de 100€.
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A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiéConfortable
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéTrès légère et bien chaude
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéJ attend de voir le service après vente
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A. A.
26 déc. 2022
Avis vérifiéBon site avec de belles offres
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A. A.
26 déc. 2022
Avis vérifiéJattribue la note la plus basse au directeur de but cadaujac ; le personnel par contre est très professionnel et aimable.J'ai acheté dernièrement 1600 euros d'électroménager. Le lave-vaisselle ne fonctionne pas. Le technicien est venu : 2 pièces à changer.Je suis allée voir le directeur qui m'a très mal reçue et pas du tout entendue dans ma demande d'échange de cet appareil défectueux avant même d'avoir fonctionné. Aucune amabilité ni geste commercial. Je vais écrire à ses supérieurs.
Réponse de BUT BORDEAUX/CADAUJAC
Bonjour Corine, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
Réponse de A. A.
Bonjour Je vous remercie pour votre retour. J'espère que mon mécontentement va être entendu et que la direction générale fera le nécessaire pour échanger le lave vaisselle défectueux, même s'il est soi-disant réparable. C'est un matériel neuf et je ne souhaite pas continuer à avoir des problèmes par la suite. EN vous remerciant pour votre retour, Cordialement, Corine Ramirez
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A. A.
26 déc. 2022
Avis vérifiéSite facile et pratique d'utilisation Livraison et suivi au top
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon magasin, personnel sympathique et efficace.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiépersonnel competant de bonne écoute et de bons conseil ce qui rend ce magasin agreable
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéParfait 👍
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéPublicité mensongère sur Black Friday, nous attendons toujours le bon d'achat d'une valeur de 50€ après 300€ de dépense le 19/11. Pas de réponse du SAV en ligne depuis 3 jours. Mauvaise information transmise par l'hôtesse de caisse (le bon devait arriver par courrier, mais le site indique par email). Fuyez, arnaque.
Réponse de BUT BORDEAUX/CADAUJAC
Bonjour Julie, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Voici votre bon d'achat: https://web.datamark.fr/BUT/BonsAgiosWeb/ficheClient.php?IdentifiantBUT=&Identifiant=&code=9CYPz/0ErVJnOiNG5kMVBnYwMs0q5j89Ey6cAMykyeM=&Email=J.MAURE@YAHOO.FR&Nom=MAURE&Prenom=JULIE&Ville=INCONNU&Portable=&Telephone= Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéComme toutes les autres enseignes, But joue la concurrence . L'Envoi et la réception de la commande ont été vraiment très rapide
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéVendeurs livraison compréhensibles ! Ils m’ont mis de côté un autre buffet pour remplacer celui qui était abîmé
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéBien mais magasin un peu vieillot
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéLivraison 2 mois alors que ça devait être 10 jours .produit pas top
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéAcheter un lave vaisselle qui était abîmé carrosserie on nous l'échange avec celui dexpo sans geste commercial. On l'installe le lave vaisselle fonctionne pas le sav ce déplacer après plusieurs coup de téléphone obliger de poser un jour de congés car il donne des plages horaires qui change au dernier moment. Je suis très déçu de but.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéBien, aucun problème à signaler.
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiépersonnel compétant et de bons conseils surtout au rayon meubles
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