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Résumé des avis
Chez BUT BORDEAUX/MERIGNAC, l’expérience ressort comme simple et rassurante, avec un accueil attentif et des conseillers à l’écoute. Plusieurs clients retiennent surtout la disponibilité du personnel, les bons conseils et une prise en charge qui facilite le choix.
Expertise des équipes
"Très bon contact avec des professionnels"
"Personnel a l'écoute des clients et très professionnel."
"Bon accueil et commercial disponible"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Personnel très agréable et professionel ❤️❤️❤️"
"parfait rapport qualité prix accueil service bien point de livraison serviable et souriant"
Expérience en magasin
"Magasin avec beaucoup de choix personnel sympathique"
"magasin propre, personnel aimable, choix interessant."
"Accueil agréable en magasin Anna est très sympathique et de bon conseil. Les livreurs sont aussi très gentils et compétents"
Réactivité
"Beaucoup de choix, accueil toujours très compétent et aimable"
"Très bon accueil téléphonique et sur place"
"Très bons accueil et conseil de la part du personnel"
Livraison
"Bonjour Une première commande non honorée fin août. Aucune communication sur l’article manquant et sensé être livré. Il a fallu que je m’en…"
Bonjour Une première commande non honorée fin août. Aucune communication sur l’article manquant et sensé être livré. Il a fallu que je m’en inquiète pour savoir que cet article était en rupture. Demande de remboursement toujours pas effectué à ce jour 2 eme commande pour remplacer l’article manquant. Débitée et livrée grâce au professeur vendeur Mohamed au magasin de Merignac. Très insatisfaite J’attends toujours mon remboursement….
"Parfait commande reçu rapidement et conforme très bon service..."
"Livraison dans les temps, personnel agréable."
Choix
"Bons choix de produits"
"Beaucoup de choix, et de la qualité ! Promo régulières"
"Très bon choix"
Expérience digitale
"Site fluide et facile"
"Grand choix d articles et navigation facile"
"Navigation simple et propositions de choix nombreuses. Achat via le site très pratique avec un retrait dans les 2 heures."
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Marlene M.
15 nov. 2025
Avis vérifiéReçu rapidement sans frais de port .
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Robert W.
14 nov. 2025
Avis vérifiétoujours satisfait
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Melissa A.
14 nov. 2025
Avis vérifié...
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Beatrice B.
14 nov. 2025
Avis vérifiéchoix mais pas forcement de qualité personnel à l'écoute
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Claudia K.
12 nov. 2025
Avis vérifiéLe site est bien, fluide, facile à naviguer. Certains délais sont très longs même pour les articles proposés par But.
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Bernard R.
12 nov. 2025
Avis vérifiébon magasin, très bon accueil
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S. J.
11 nov. 2025
Avis vérifiéManque d informations au sujet de la livraison
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Maud G.
10 nov. 2025
Avis vérifiéParfait 👍😀
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Stephane G.
9 nov. 2025
Avis vérifiéVendeur sympa et disponible.
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Christophe G.
8 nov. 2025
Avis vérifiéService rapide et efficace
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Myriam L.
8 nov. 2025
Avis vérifiéAucun respect pour les clients. Au niveau accueil bien. Pour l enlèvement des marchandises affreux Pour la qualité du lit coffre, panneaux qui ne jointent pas. Les aggrafes ne tiennent même pas le tissus, et pour les vérins surprise panneaux bois pas troué un régal, deplorable de pouvoir vendre cette qualité. On ne paie pas cher mais c est gaspiller notre argent. Magasin à eviter
Réponse de BUT BORDEAUX/MERIGNAC
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la qualité de nos produits et l'enlèvement des marchandises. Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe but
Réponse de Myriam L.
Pour vous contacter il faudrait prévoir du personnel pour répondre aux appels de la clientèle. Pour Information vous avez veuillez patienter et après renouveler votre appel les lignes sont occupées. Et vous pouvez appeler de nombreuses fois même cinéma
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Stephane L.
7 nov. 2025
Avis vérifiéMagasin bien agencé, et vendeurs avec de bons conseils
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Joel B.
7 nov. 2025
Avis vérifiéAucun problème. Magasin nickel, propre, bien rangé
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Nathalie A.
6 nov. 2025
Avis vérifiéVendeur très agréable,connaissant bien ses produits
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Francoise C.
3 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien conseillé pour notre achat
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Thomas G.
3 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Severine C.
3 nov. 2025
Avis vérifiéBon vendeur... Pose et dépose effectuée lors de la livraison. Domicile à magasin But environ 5km livraison trop chère
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Valerie G.
2 nov. 2025
Avis vérifiéParfait !! Gentillesse et professionnalisme du vendeur à la personne qui encaisse ! J'avais une mauvaise image de But et je trouve que le magasin a très très bien évolué. C edt grâce à ma fille qui a acheté un canapé magnifique que je me suis dit que But avait monté en gamme. Résultat, pour une fois je ne suis pas allée acheter chez son concurant étranger.
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Stephane B.
1 nov. 2025
Avis vérifiéBon vendeur, souriant et professionnel
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Stephanie D.
1 nov. 2025
Avis vérifiéÉquipe très réactive , très sympa s adapte à la demande du client je recommande vivement
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