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Résumé des avis
Chez BUT BORDEAUX/MERIGNAC, l’expérience ressort comme simple et rassurante, avec un accueil attentif et des conseillers à l’écoute. Plusieurs clients retiennent surtout la disponibilité du personnel, les bons conseils et une prise en charge qui facilite le choix.
Expertise des équipes
"Très bon contact avec des professionnels"
"Personnel a l'écoute des clients et très professionnel."
"Bon accueil et commercial disponible"
Accueil et amabilité
"Super accueil et rapide"
"Très bon accueil"
"Personnel très agréable et professionel ❤️❤️❤️"
Expérience en magasin
"Magasin avec beaucoup de choix personnel sympathique"
"magasin propre, personnel aimable, choix interessant."
"Accueil agréable en magasin Anna est très sympathique et de bon conseil. Les livreurs sont aussi très gentils et compétents"
Réactivité
"Beaucoup de choix, accueil toujours très compétent et aimable"
"Très bon accueil téléphonique et sur place"
"Très bons accueil et conseil de la part du personnel"
Livraison
"C'est rapide"
"Bonjour Une première commande non honorée fin août. Aucune communication sur l’article manquant et sensé être livré. Il a fallu que je m’en…"
Bonjour Une première commande non honorée fin août. Aucune communication sur l’article manquant et sensé être livré. Il a fallu que je m’en inquiète pour savoir que cet article était en rupture. Demande de remboursement toujours pas effectué à ce jour 2 eme commande pour remplacer l’article manquant. Débitée et livrée grâce au professeur vendeur Mohamed au magasin de Merignac. Très insatisfaite J’attends toujours mon remboursement….
"Parfait commande reçu rapidement et conforme très bon service..."
Choix
"Bons choix de produits"
"Beaucoup de choix, et de la qualité ! Promo régulières"
"Très bon choix"
Expérience digitale
"Site fluide et facile"
"Grand choix d articles et navigation facile"
"Navigation simple et propositions de choix nombreuses. Achat via le site très pratique avec un retrait dans les 2 heures."
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I. R.
13 sept. 2024
Avis vérifiéVendeuse pas trop motivée
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A. T.
13 sept. 2024
Avis vérifiéIl a été livré endommagé et ça été caché par du scotch marron !
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéTrès compétents,patients et serviables
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéLors du retrait de marchandises. Personnel pas sympathique ne s'adresse pas correctement aux clients. ( Votre bon de commande ) . Ni bonjour ni m...e. D'abord bonjour et après tout est permis....... Un peu d'éducation c'est vrai que ce n'est plus d'actualité. Cordialement.
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéBonjour Les chauffeurs livreurs pon ctuels et gentils
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil très agréable
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéAchat d'une plaque induction. Très bien reçu par le conseiller et très bien renseigné, patient, disponible, agréable et compétent.
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéEn ce qui concerne le service en magasin très agréable mais erreur sur la couleur et sur l’angle se qui fait un peu beaucoup, la couleur a été corrigé mais l’angle reste malheureusement mauvais. En ce qui concerne le dépôt 0, nous avons du faire 2 dépôts avant d’être sur le bon. Le RDV près livraison ne sert à rien et livreur non avenant.
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéPas de satisfaction parce que déjà on s'est mis d'accord pour une livraison chez moi dans mon habitation mais à ma grande surprise j'ai vu que sur le bordereau de livraison que j'ai signé avec le livreur c'est écrit au pieds du camion, ce qui n'est pas normal. En plus on m'a imposé un créneau de livraison qui n'est pas du respecté
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéUne conseillère à l écoute de ce que je voulais assez de choix
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéAchat facile et rapide.
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas acheté ce produit! ERREUR!
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéRas pour le moment
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéAucun effort du directeur face à un litige client, attitude déplorable pour une enseigne de cette renommée. Autant acheter les meubles sur internet, le service client y est plus efficace.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéPas de notice
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéService client au top (conseils, réactivité, efficacité) notamment avec Mme Puyastier Corinne. L'accueil, l'écoute et les conseils des vendeurs en magasin (Mérignac 33700) donnent également entièrement satisfaction.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil et conseils. Prix tres interessants.
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéMatelas conforme à nos attentes. Bien emballé. RAS
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