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Résumé des avis
Chez BUT BORDEAUX/MERIGNAC, l’expérience ressort comme simple et rassurante, avec un accueil attentif et des conseillers à l’écoute. Plusieurs clients retiennent surtout la disponibilité du personnel, les bons conseils et une prise en charge qui facilite le choix.
Expertise des équipes
"Très bon contact avec des professionnels"
"Personnel a l'écoute des clients et très professionnel."
"Bon accueil et commercial disponible"
Accueil et amabilité
"Super accueil et rapide"
"Très bon accueil"
"Personnel très agréable et professionel ❤️❤️❤️"
Expérience en magasin
"Magasin avec beaucoup de choix personnel sympathique"
"magasin propre, personnel aimable, choix interessant."
"Accueil agréable en magasin Anna est très sympathique et de bon conseil. Les livreurs sont aussi très gentils et compétents"
Réactivité
"Beaucoup de choix, accueil toujours très compétent et aimable"
"Très bon accueil téléphonique et sur place"
"Très bons accueil et conseil de la part du personnel"
Livraison
"C'est rapide"
"Bonjour Une première commande non honorée fin août. Aucune communication sur l’article manquant et sensé être livré. Il a fallu que je m’en…"
Bonjour Une première commande non honorée fin août. Aucune communication sur l’article manquant et sensé être livré. Il a fallu que je m’en inquiète pour savoir que cet article était en rupture. Demande de remboursement toujours pas effectué à ce jour 2 eme commande pour remplacer l’article manquant. Débitée et livrée grâce au professeur vendeur Mohamed au magasin de Merignac. Très insatisfaite J’attends toujours mon remboursement….
"Parfait commande reçu rapidement et conforme très bon service..."
Choix
"Bons choix de produits"
"Beaucoup de choix, et de la qualité ! Promo régulières"
"Très bon choix"
Expérience digitale
"Site fluide et facile"
"Grand choix d articles et navigation facile"
"Navigation simple et propositions de choix nombreuses. Achat via le site très pratique avec un retrait dans les 2 heures."
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéJe n'ai rien à dire au sujet du magasin mais quand ton téléphone au vendeur il ne faut pas qu'il accroche le téléphone au nez du client après avoir répondu et en me disant je vous passe le responsable je suis un peu déçu
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéBon accueil et renseignements sur produits
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéCommande livrée rapidement mais endommagée
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, livraison et reprise de notre ancien canapé au top. Nous avons eut des explications utiles pour l'entretien du canapé (nettoyage et vérification des vices). Merci
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéLe personnel est rapide et le sav réactif pour résoudre un pbm
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A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéRecherche facile sur le site.
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéPris en charge rapidement
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiépersonnel très compétent
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéNous avons payé pour que le lit soit assemblé, il ne l’a pas été. « C chez vous » m’a répondu « on est juste livreurs ». Je fais quoi maintenant ? Je suis handicapé et dans l’incapacité de l’assembler.
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéTBien
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiéNavigation sur le site très facile. Récupération de mon colis dans les délais et avec un service impeccable.
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiéJ'ai eu affaire à un vendeur qui m'a donné de très bons conseils.
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéAchat au magasin de Merignac
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéJe passe une commande internet, le produit ne correspond pas. Je fais une demande de rétractation on me dit que ça n’existe pas et pas de réponse du magasin. Niveau légalité on en parle ? J’ai mandaté un mandataire sur le sujet avant de passer au tribunal de commerce. De l’abus de la part de grand magasin
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéj'ai rencontré de sérieux problèmes pour ouvrir mon compte et commander en ligne ; au moment de régler par exemple ou de modifier le panier conformément à mes choix de même pour joindre au téléphone une personne qualifiée ET OBTENIR DES EXPLICATIONS CLAIRES. Beaucoup de stress. Ce qui a engendré pour moi une difficulté à faire confiance à ce site à l'avenir .
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéLa tête du lit animé
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéUn très bon produit. téléviseur avec un très bon qualité prix. Je recommande
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéSatisfaction totale
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiétoute l'équipe au TOP
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