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Résumé des avis
But Bordeaux/Mérignac est perçu comme un établissement où l’accueil, l’écoute et la disponibilité du personnel font la différence. Plusieurs clients décrivent un contact professionnel, avec des vendeurs compétents, agréables et capables de répondre aux besoins sans compliquer l’achat.
Expertise des équipes
"Personnel professionnel de bon renseignements et conseils un bon accueil"
"Très bon contact avec des professionnels"
"Personnel a l'écoute des clients et très professionnel."
Accueil et amabilité
"Article simple à trouver en rayon, personnel agréable et à l’écoute"
"Super accueil et rapide"
"Très bon accueil"
Expérience en magasin
"Magasin avec beaucoup de choix personnel sympathique"
"magasin propre, personnel aimable, choix interessant."
"Accueil agréable en magasin Anna est très sympathique et de bon conseil. Les livreurs sont aussi très gentils et compétents"
Réactivité
"Bien reçu, et rapidité des informations"
"Personnel très agréable et professionel ❤️❤️❤️"
"Beaucoup de choix, accueil toujours très compétent et aimable"
Livraison
"C'est rapide"
"Bonjour Une première commande non honorée fin août. Aucune communication sur l’article manquant et sensé être livré. Il a fallu que je m’en…"
Bonjour Une première commande non honorée fin août. Aucune communication sur l’article manquant et sensé être livré. Il a fallu que je m’en inquiète pour savoir que cet article était en rupture. Demande de remboursement toujours pas effectué à ce jour 2 eme commande pour remplacer l’article manquant. Débitée et livrée grâce au professeur vendeur Mohamed au magasin de Merignac. Très insatisfaite J’attends toujours mon remboursement….
"Parfait commande reçu rapidement et conforme très bon service..."
Choix
"Bons choix de produits"
"Beaucoup de choix, et de la qualité ! Promo régulières"
"Très bon choix"
Expérience digitale
"Site fluide et facile"
"Grand choix d articles et navigation facile"
"Navigation simple et propositions de choix nombreuses. Achat via le site très pratique avec un retrait dans les 2 heures."
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Barbara C.
17 mars 2026
Avis vérifiéSuper promo et bien accueillis dans le magasin
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Michel P.
17 mars 2026
Avis vérifiéexcellent conseils des vendeurs et bonne écoute de nes attentes
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Jean philippe V.
16 mars 2026
Avis vérifiéNous voulions un four avec rail télescopique. Le vendeur nous en a conseillé un mais il fallait acheter les rails qui étaient en option. Nous les avons acheté pour 30€. Malheureusement ils ne sont pas adaptés et le magasin n'en a pas d'autre à nous proposer. Après y être retourné, un autre vendeur a reconnu l'erreur de son collègue, nous a remboursé et donné une adresse pou en racheter d'autres. Etant des rails particuliers, le montant 'élève à 81.90€. Vu le tarif nous ne les avons pas acheté. Si nous avions su cela nous n'aurions jamais acheté ce modèle de four. Nous avons donc été très mal conseillé.
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Evelyne D.
14 mars 2026
Avis vérifiéras tout c'est bien passé
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Sandylene S.
13 mars 2026
Avis vérifiéCanapé acheté en magasin, celui de Mérignac. Les vendeurs sont compétents et souriant. La livraison en magasin a été plutôt rapide et je n’ai pas demandais de livraison à domicile même si j’aurais dû car le système électrique rend le produit assez lourd. Le montage était simple et rapide.
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Jose M.
10 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfait des services but
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Jean jacques B.
10 mars 2026
Avis vérifiéMagasin clair et bien achalandé
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Ewen C.
9 mars 2026
Avis vérifiéConseils apportés et nombreux choix proposés, notamment à bas prix
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Solange P.
8 mars 2026
Avis vérifiéMeuble démontable, matière friable, une véritable horreur, parti à la déchetterie pièces manquantes, une véritable horreur
Réponse de BUT BORDEAUX/MERIGNAC
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos meubles n'a pas été satisfaisante. Votre retour est essentiel pour nous et nous aidera à améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions examiner votre situation plus en détail. Bien cordialement. L’équipe but
Réponse de Solange P.
Ce que je déplore, c’est que malheureusement le financement étant fait 10 fois je me retrouve à payer un meuble qui est parti en déchetterie. Et c’est très compliqué
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Florian B.
7 mars 2026
Avis vérifiéPas d’avis particulier sur votre site.
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Valerie C.
7 mars 2026
Avis vérifiéTromperie sur la carte but qui est une carte de crédit Cetelem.Prise lors de la commande fin octobre 2025 ,donc 15 € de débité puis 15 € début janvier 2026...soit 30 € pour au final pouvoir bénéficier du fourgon gratuitement. Très mauvaise expérience, je ne reviendrai plus
Réponse de BUT BORDEAUX/MERIGNAC
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec la carte But n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important pour nous et nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions mieux comprendre votre situation et vous apporter l'assistance nécessaire. Cordialement. L’équipe but
Réponse de Valerie C.
Bonjour, pourriez-vous me donner la marche à suivre pour résilier ma carte but.Merci
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Aurelia P.
6 mars 2026
Avis vérifiéBon magasin beaucoup de choix pour tout les budgets.
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Serge L.
6 mars 2026
Avis vérifiéTres satisfait
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Gilles M.
5 mars 2026
Avis vérifiéLe produit n'étant pas en magasin, il a été commandé dans un délai raisonnable et récupéré comme souhaité. La vendeuse a été très accueillante et compétente.
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Celia T.
5 mars 2026
Avis vérifiéNavigation sur le site facile. Livraison rapide.
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Alain L.
5 mars 2026
Avis vérifiétrès bien
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Jean baptiste B.
5 mars 2026
Avis vérifiéVendeur sympathique et efficace ce qui nous a permis de rentrer de suite avec le modèle du magasin
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Patricia P.
2 mars 2026
Avis vérifié16 semaines d'attente....un record
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Martine B.
2 mars 2026
Avis vérifiéTrès beau
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Beatrice T.
1 mars 2026
Avis vérifiéBien reçu et conseillé Seul bémol le délai d’attente
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