Avis clients de But Bourg-En-Bresse

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BUT BOURG-EN-BRESSE

  • Société

    BUT

  • Description

    BUT, meubles, design, pas cher, canapé, fauteuil relax, banquette, clic clac, bz, convertible, lit, matelas, literie, table, bureau, salon,l’électroménager, mobilier, décoration, lave-linge, lave-vaisselle, sèche-linge, réfrigérateur, congélateur, Tv, LCD, Hi-Fi

  • Adresse

    Rue des Près de Brou 01000 BOURG EN BRESSE

  • Site web

    https://www.but.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients But Bourg-En-Bresse

  • 4 / 5
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    très bon accueil , jeune vendeur sympa qui conseil très bien!

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil.

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et le vendeur a été de très bon conseil, ainsi qu à notre écoute.

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil de la vendeuse qui m'a très bien conseillée pour mon achat sans me forcer c'est ce que j'apprécie chez but toujours à l'écoute et respectueux

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  • 5 / 5
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    Nous avons repéré un meuble TV au rayon Téléviseurs et le conseiller nous a guidé vers le rayon meubles et où nous avons pu avoir rapidement une interlocutrice qui a pris en charge notre demande en nous montrant les différents modèles et nous avons rapidement pu repartir avec le meuble que nous avions choisi. L'attente n'a pas été longue ni pour encaisser ni pour récupérer le meuble.

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  • 5 / 5
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    Service super rapide au drive

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  • 4 / 5
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    Facile d'utilisation

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  • 5 / 5
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    Très bien reçu et très bien renseigné

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  • 4 / 5
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    Site facile d utilisation

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  • 5 / 5
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    Pas de problème. Livraison parfaite. Produit conforme et de qualité

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  • 4 / 5
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    Site lisible avec quelques promotions sympa.

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  • 5 / 5
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    tres bien

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  • 4 / 5
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    Correcte

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  • 3 / 5
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    Bien

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  • 4 / 5
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    Personnel du magasin efficace et serviable ; le service après vente m’a immédiatement prévenue de la réception du meuble

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  • 4 / 5
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    Navigation sur site simple,

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  • 4 / 5
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    Commande passée sur le site internet pendant le confinement. J'ai apprécié de pouvoir choisir le jour et l'heure de retrait. Tout s'est beaucoup en passé.

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  • 1 / 5
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    J'ai pris rendez-vous pour aller récupérer le meuble au dépôt. Quand je suis arrivé dépôt fermé ! J'appelle le numéro sur la confirmation de commande mais personne ne répond. Je relis tout le message et découvre que l'on ne dispose que de 30 min et que c'était le dernier créneau de la journée. Ils ferment à 18 h le samedi mais à 17h55 plus personne. Un employé finit par sortir à 18h03, je lui dit que je viens chercher mon colis mais il refuse de me le donner, trop tard, plus personne, il rentrait chez lui. Merci BUT. Vos concurrents suédois eux m'appelle quand si je suis en retard et m'attendent pour me donner mon colis. Je sais où j'effectuerai mes prochains achats.

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  • 5 / 5
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    Sérieux et livrer dans les temps

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  • 5 / 5
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    Commande et réservation facile. Service au dépôt sympa et efficace. Je recommande.

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  • 5 / 5
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    Déjà un creux en 1 mois d’achat ...

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  • 3 / 5
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    par contre personne à la réception, la personne a disparu dans le hangar à mon arrivée ... puis il a fallu attendre au moins 5 à 10 minutes et crier dans le hangar pour que quelqu'un vienne nous servir !!!!!

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  • 4 / 5
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    tout est parfait le lit est beau merci à tous pour votre service

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  • 4 / 5
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    .......

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  • 3 / 5
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    En magasin super , par contre en livraison très mauvais , la société qui livre ne propose aucun créneau horaire , quand vous travaillez c est une vrai galère , ne livre que le mardi ,jeudi et samedi et j ai dut attendre 15 jours pour avoir mon frigo à cause de cette société

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  • 1 / 5
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    À eviter

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  • 3 / 5
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    Une politique de SAV à revoir...

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  • 5 / 5
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    Je trouve ce que je veux à un prix attractif. Site claire et net

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  • 5 / 5
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    Personne du rayon compétente, répond bien aux questions et très sympathique.

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  • 4 / 5
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    Bon accueil et bon conseil

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  • 5 / 5
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    Article très qualitatif, bon rapport qualité prix

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  • 5 / 5
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    bon accueil service impécable

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  • 4 / 5
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    bon accueil magasin agréable

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  • 4 / 5
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    Personnels à l'écoute et disponible

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  • 4 / 5
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    Bon magasin

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  • 4 / 5
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    Bon magasin

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  • 4 / 5
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    bon rapport qualité-prix

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    Très bon accueil en magasin

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    personnel agréable et compétent

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  • 4 / 5
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    Matelas commandé pour un lit mezzanine dont l’épaisseur était limitée. Le matelas a l’air de qualité et idéal pour ma fille de 8 ans (en tant qu’adulte, je ne me risquerais pas de le prendre vu l’épaisseur, j’aurais peur qu’il s’affaisse rapidement). Conforme au descriptif.

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  • 5 / 5
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    Parfait ! Délai de commande respecté Horaire au dépôt respecté et accueil agreable

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  • 4 / 5
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    Livraison dans les temps satisfait

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  • 1 / 5
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    Prix accessible à tous mais la qualité ne suit pas toujours. En ce qui concerne le service dépôt, le personnel et désagréable et pas très rapide. C’est la dernière fois que je viendrai dans ce magasin.

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  • 1 / 5
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    Je déconseille le magasin de Bourg en Bresse. J’ai refusé de prendre la carte but et la caissière est partie sans JAMAIS revenir... le directeur a même du m’appeler pour s’excuser du comportement inacceptable de sa salariée. Les personnes du dépôt étaient navrées pour nous...

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  • 4 / 5
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    Bonne expérience, toujours avec le sentiment de revenir. Merci

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  • 5 / 5
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    Magasin agréable et bien agencé. Dommage qu'il faille faire le tour quand on arrive juste pour réglé une commande à rcupérer.

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  • 4 / 5
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    Très bons professionnels

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  • 3 / 5
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    Bon accueil

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  • 5 / 5
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    Bon magasin choix et qualité sont au RDV la visite vaut le détour

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  • 5 / 5
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    Qualité prix excellente

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    le site est très bon les délais sont tenues. une seule ombre au tableau le retrait de la marchandise.

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  • 5 / 5
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    Personnel à l écoute

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  • 3 / 5
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    je devais recevoir par mail la facture de mon achat du 06/02/2021, mais à ce jour je n'ai toujours rien reçu : merci de me donner suite... cordialement

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  • 1 / 5
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    mal agencé trop petit. que des reférence cher disponible, le personnel du depôt n'est pas aimable pas de bonjour pas d'aide pour charger alors que je suis enceinte de 7 mois . et attente 20 mn à l'entré du dépot pendant que ces messieurs discutait de la prise électrique de la machine à 3 m de moi. nous étions 5 personnes à attendre .Cela fais la 3 eme fois que cela se produit.

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  • 5 / 5
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    accueil impeccable - vendeur parfait

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  • 5 / 5
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    bon accueil

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  • 5 / 5
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    très bon accueil

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil!!!!!? par contre à la caisse pas tres sympa sinon le magasin très spacieux

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  • 5 / 5
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    Très belle chaise

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    Site bien construits, complet, descriptif des produits bien détaillé

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  • 1 / 5
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    Attente au retrait très très très longue alors qu'il n'y avait personne personnel à l'accueil pas du tout accueillante et pas souriante et un vendeur qui cours de partout

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  • 2 / 5
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    Magasin un petit peu vétuste. Le personnel n’est pas très disponible voir peu souriant. L’organisation du dépôt est une catastrophe. Il n’y a rien d’indiqué sur la manière de faire. Le personnel du dépôt n’est pas très souriant et pas très loquace. On ne sait jamais à quel moment c’est à notre tour.

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  • 4 / 5
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    Plutôt bien agencé

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  • 4 / 5
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    Excellent service SAV . La personne du SAV nous a aidé à visser la chaise défectueuse et nous sommes repartis avec. La 2eme chaise a été remplacée sans discussion. Les 6 autres étaient conformes. Gestes barrière bien respectés en magasin. Délai de livraison plus court que ceux annoncés...très bien.

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  • 5 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Ras,tout est parfait

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    Bon accueil et renseignements

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    Navigation simple et intuitive.

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    C EST UN CADEAU

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    Bon accueil, rapidité et efficacité en rapport avec l'attente du client.

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    Toujours long pour avoir les choses

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Vendeur très sérieux et très honnête.

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    Ras. Ras

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    Prix corrects et beau produits

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    il faut revoir l agencement du magasin ; un vrais labyrinthe , si non pour le personnel pas de souci de renseignement et prix intéressent

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    Site facile d'utilisation, un grand choix de produits

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    Disponibilité du vendeur qui a su répondre par rapport aux critères que je voulais.La carte But super avec paiement 3X sans frais.

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  • 3 / 5
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    la notice ne met pas assez en avant de faire attention de positionner les différentes pièces dans le bon sens . A cause de cela il a fallu redémonter le meuble.

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  • 4 / 5
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    Produit ok

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    Personnel agreable

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    Accueil agréable.renseignement sur le produit correct

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    Très bon accueil des vendeurs et de très bon conseils.

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  • 5 / 5
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    Bon accueil mais erreur de produit soit en magasin lors de la commande ou en entrepôt je ne sais pas. Pas trop grave en soit mais quand même!!!!!

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  • 5 / 5
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    très bien

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    Bon accueil, vendeurs sympathiques avec beaucoup d'humour

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    Navigation facile et bon choix de produits

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    Choix et prix

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    rapide et ponctuel, correspond à nos attentes

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  • 2 / 5
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    Extrêmement déçus du produit acheté

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    Très explicite

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    But a le pire SAV avec lequel j'ai pû traîter.

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  • 4 / 5
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    Vendeurs en magasins agréables par contre attente au SAV interminable parce qu'il n'y avait pas de personnel présent. C'est un employé chargé de distribuer les commandes qui m'a prit en charge au SAV...

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    Très bien

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    Bon accueil. Vendeur pas au courant du stock en magasin. pour lui pas d'article disponible, que sur commande avec un délai de plusieurs mois!!! C'est moi qui lui ai dit en avoir vu 1 sur internet au magasin de Bourg!!! Après vérification, j'avais bien raison!!! C'est quand même dommage de ne pas vérifier avant de donner une réponse négative!!

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    Commande rapide mais l'emballage était plus que limite...

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    Ayant commandé une 1ère fois 2 fauteuils à Bourg, ayant été très satisfaite, j ' en recommande 2 autres par internet . Je reçois un SMS me conviant à aller les chercher. Ils n'en avaient qu'un ! Je retourne sur le site internet pour vérifier l'absence à Bourg et j'apprends que le délai de livraison est ....de 17 semaines ! Je cours au magasin, mal reçue par un vendeur pour m'entendre dire :"vous avez commandé sur internet, vous attendrez 17 semaines !" Ils existaient à Mâcon, mais....ils ne pouvaient rien faire pour moi ! Alors...un conseil ! Prenez garde !

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    Jadore ce magasins

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    Parfait

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