Avis clients de But Bourg-En-Bresse

Évaluations clients But Bourg-En-Bresse

• 1 / 5

  

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  Très mauvais, informations plus que défaillantes aussi bien le magasin BUT Bourg en Bresse qui devait regrouper tous les produits dès commande sur internet car le lit avec rangements n'est pas vendu dans les magasins BUT,uniquement par internet.J'ai bien commandé par internet l'ensemble des produits (trois) et à ma grande surprise le lit est arrivé mais sans matelas ni cadre à lattes(pratique lorsque l'on doit accueillir sa fille!)Enfin, la seule proposition qui m'a été faite consistait à louer une camionnette pour charger et livrer moi-même les deux produits restants(cadre à lattes et matelas, et ceci après avoir payé 99 euros de frais de livraison!En conséquence , je m'adresserai à un autre fournisseur pour tout achat de meubles, électro-ménager...Très déçu par le vendeur qui n'a tenu aucune des dispositions énoncées lors de notre entretien préalable à la commande par internet.

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  longue attente pour avoir un vendeur...

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• 5 / 5

  

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  Bonjour accueil parfait et la personne avec qui j' ai fait affaire était super sympa .But je recommande .A bientot

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• 5 / 5

  

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  de très bonnes explications pour faire notre choix

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• 4 / 5

  

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  Top !

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable, produits bien exposés

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil.

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• 2 / 5

  

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  On voulait me vendre le produit sans emballage que j’ai pu réclamé, j’ai voulu le rendre car il ne convenait pas chez moi mais impossible car emballage ouvert ... quelle est la logique ?

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• 3 / 5

  

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  La commande s'est bien passée. C'est plus compliqué pour la livraison car c'est la société de livraison qui décide de la date et de l'horaire de passage. Carrément pas pratique ! Heureusement, il a été possible de s'arranger au final...

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 4 / 5

  

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  Achat rapide mais petite erreur du vendeur lors de la récupération au dépôt, nous affirmant qu'il y avait 2 gros colis. Qu'un seul ne rentrait dans notre véhicule. Nous avons donc dû faire un 2ème aller/retour pour récupérer le fameux 2ème colis. Or, un des collègues du vendeur qui nous a accueilli à notre retour, nous a affirmé qu'il n'y avait pas de 2ème colis. L'erreur est humaine mais nous avons fait un aller/retour pour rien...

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable

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• 4 / 5

  

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  Très bons conseilles de la part de la vendeuse, qui pourtant avait une énorme charge de travail.

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• 5 / 5

  

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  Vendeur au top, magasin propre, belle ambiance.

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• 4 / 5

  

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  J'ai pris ce modèle par défaut car celui que j'aurais voulu n'était pas en stock ! Pour un autre achat avec ma fille, nous avons été surprise que l'employé de dépôt ne porte pas de masque alors qu'il y avait une forte affluence !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 2 / 5

  

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  attente trop longue car on ne trouvait pas mon produit j'avais choisis un autre tapis gris sur le site on ma emmener un blanc sans me dire qui il en avait plus et le tapis était sale j'ai fais confiance je l'ai récupérer je n'aurais pas du!et oui pour moi c'est de la malhonneteté

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• 2 / 5

  

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  Je suis contente de la tv en elle même mais je suis très déçue de la smart t , car je ne peux pas l utiliser car je ne peux pas la connecter en wifi. La tv et ma box sont paraît il incompatibles !

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• 4 / 5

  

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  bon rapport qualité prix. Prend peu de place et bon design

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• 5 / 5

  

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  Efficace, marche très bien !

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• 4 / 5

  

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  maniable pratique pas encombrant.

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• 4 / 5

  

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  Bon, nombreux choix. Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Magasin propre et personnel poli

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Correct mais pas exceptionnel non plus

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• 5 / 5

  

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  Très bon personnels à l'écoute

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• 5 / 5

  

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  Bonjour contente de mon achat bon produit

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• 3 / 5

  

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  Bonjour. Je profite de l'occasion pour vous faire part de mon mécontentement au sujet d'un vendeur en ameublement. Il est indigne de ce qualificatif. En effet à la suite de mon passage au magasin je souhaitais avoir des renseignements au sujet des canapés. Et bien cette personne m'a carrément dit qu'il n'y avait rien qui puisse m'intéresser Je suis stupéfaite que vous avez ce genre de personnes parmi vos vendeurs. Cordialement

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• 4 / 5

  

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  Commande en ligne,délai respecté par contre pas de confirmation de la disponibilité pour le retrait en magasin

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• 3 / 5

  

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  Il manque des pièces dans le colis.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil en magasin, vendeurs à l'écoute et disponibles

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil beau magasin

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• 5 / 5

  

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  Magasin propre et clair seulement à la caisse un peu long caissière au téléphone

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

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• 5 / 5

  

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  personnel sympa et on trouve facilement les articles recherchés

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• 4 / 5

  

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  Site facilement accessible.

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• 4 / 5

  

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  Intéressant

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• 1 / 5

  

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  Très déçu !!! 1 ère commande pour Noël en 2016, où il a fallu bataillé pour avoir le produit commandé qui es arrivé plus d'un mois après la date prévue. Ont réessaye pour Noël 2020 bah 2 de mes ados n'ont pas eu leurs cadeaux et toujours en attente de les recevoir !!! Service client inefficace,pas a l'écoute ne sert a rien et la facture de téléphone monte vite car l'appel es payant . Maintenant fini je ne prend plus chez eux !!!!

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• 5 / 5

  

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  très bonne accueille ,en nous conseille très bien , en répont très bien a notre demande ,merci but ,pas déçu .

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• 4 / 5

  

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  bien que dire de plus, je ne veux pas écrire un roman

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  navigation sur le site aisée.

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• 4 / 5

  

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  OK ras

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• 5 / 5

  

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  Trescsatisfaite

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• 5 / 5

  

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  personnel au service enlevement colis aimable et serviable.

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• 1 / 5

  

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  Délai de livraison non conforme à plusieurs reprise

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• 1 / 5

  

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  Aucune solution aux problèmes, une fois qu’ils vendent le produit il ne s’occupe plus quand vous revenez vous exprimer en cas de problème

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• 4 / 5

  

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  A part la livraison tout est parfait

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• 4 / 5

  

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  le négatif de ce magasin est que nous sommes obligés de faire tout le tour du magasin pour se rendre coté literie/salle à manger et canapé...dommage. Parfait pour tout budget

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  Navigation instinctive.

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• 3 / 5

  

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  moyen

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• 2 / 5

  

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  Service après vente très satisfaisant

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• 4 / 5

  

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  satisfaite du meuble. Pas facile à monter notice pas claire

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• 4 / 5

  

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  Ne connaissant pas ce magasin, nous venons d'emménagé sur BOURG, nous avions du mal à nous repérer, nous avons dû demandé à des vendeurs à plusieurs reprises.

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• 4 / 5

  

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  Clair et rapide. Recherche facile.nickel

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• 1 / 5

  

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  tres mauvaise experience, je ne remettrais plus jamais les pieds dans ce magasin, les font des promo sur des produits qu'il n'y a pas en magasin avant 3 mois. Donc ils attirent les clients par leur promotions mais ne dispose pas du stock. Et il faut arrêter de faire croire aux clients que tout est la faute du COVID

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• 4 / 5

  

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  TRES BON ACCUEIL

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• 4 / 5

  

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  vendeur au top mais pas assez nombreux pour répondre à toutes les sollicitudes des clients qui doivent attendre. Le magasin est peu ordonné.

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• 5 / 5

  

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  Delai de livraison respecté et qualité prix attractifs

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• 4 / 5

  

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  Pas très au point sur les sms pour venir retirer les produits

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• 4 / 5

  

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  Bon suivi commande, pas de souci !

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• 5 / 5

  

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  Site simple et bonne ergonomie

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• 5 / 5

  

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  Produits facile a trouver et un grand choix d'articles

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par A A. *

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  Buffet solide, facile à monter et beau design. Rapport qualité prix intéressant. Par contre, il manque des étagères. Il aurait fallu prévoir 2 étagères.

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• 2 / 5

  

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  impossible de trouver sur votre site le bon de réduction de 50€ du Black Friday !!!

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Commande clic and collect non prepare, 50min d’attente puis annoncé que le lustre en stock est cassé, du coup annulation pour commande dans un autre but. La prochaine fois commande à la concurrence!

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  aucun souci avec cet achat, reçu dans les délais et conforme à ce qu'on attendait

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par A A. *

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