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Résumé des avis
BUT BOURG-EN-BRESSE est un établissement où l’accueil revient souvent comme un point fort, avec un personnel jugé agréable, compétent et à l’écoute. Les clients retiennent aussi des vendeurs sympathiques, de bons conseils et une aide utile pour trouver rapidement ce qu’ils cherchaient.
Accueil et amabilité
"accueil parfait pour la livraison, efficace et sympa"
"Personnels disponibles et agréables. Nous y avons nos habitudes depuis plus de trente ans."
"Magasin et personnel très agréable"
Expertise des équipes
"L’accueil du commercial était irréprochable"
"Bon accueil et bon service"
"En magasin, bonne écoute, conseils agréables, appropriés, et pas de vente pressante. Personnel très compréhensif et dévoué. Par contre, la liaison…"
En magasin, bonne écoute, conseils agréables, appropriés, et pas de vente pressante. Personnel très compréhensif et dévoué. Par contre, la liaison avec les livreurs est problématique.
Réactivité
"Propreté et personnel agréable et compétent"
"Rapide et efficace"
"TRES BON CONTACT AVEC LA CAISSIERE QUI A ETE ACCUEILLANTE ET SERVIABLE"
Expérience en magasin
"Excellent magasin le personnel est exceptionnel le vendeur en literie est très sympathique et très professionnel il donne des bons conseils et…"
Excellent magasin le personnel est exceptionnel le vendeur en literie est très sympathique et très professionnel il donne des bons conseils et surtout très clair.
"Beau magasin personnel agréable et très serviable"
"Magasin bien tenu , vendeur agréable et a l'écoute des besoins. La livraison ces très bien passée. Livreur soigné et respectueux de l'environnement."
Livraison
"Commande facile, et livraison très rapide, merci !"
"Parfait, commande facile à faire, suivi de commande, produit reçu plus tôt que prévu au point retrait de mon magasin."
"La commande et le produit correspondent à mes attentes, mais je ne suis pas contente de la livraison. On me propose le samedi et après impossible, on…"
La commande et le produit correspondent à mes attentes, mais je ne suis pas contente de la livraison. On me propose le samedi et après impossible, on me décale deux fois. On me dit OK entre 12h et 14h un vendredi et les livreurs arrivent à 9h30.
Choix
"Beaucoup de choix, des promotions."
"Bien, livré rapidement en retrait. Pas mal de choix !"
"Équipe très sympathique le choix des produits"
Expérience digitale
"Le site est bien fait, le lave vaisselle a été commandé sur Bourg-en Bresse"
"Navigation fluide sur le site, des propositions pertinentes selon nos critères de recherches"
"Site clair et facile à passer et suivre une commande."
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéJe viens d'acheter un sèche linge qui ne fonctionne pas et n'a jamais fonctionné et j'attends encore le réparateur ,1 mois7 de délai pour la réparation minimum et pas de remplacement super !!!! Et je suis cliente depuis des années et avait d'autres projets d'ameublement dommage
Réponse de BUT BOURG-EN-BRESSE
Bonjour Jérémie, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéOui magasin accueillant
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil, une personne s'est occupé de nous rapidement, nous avons récupéré notre commande à l'entrepôt rapidement.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiérapidité.sérieux.confiance.
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéMagasin agréable, personnel compétent et sympathique.
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéOk ok.
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéJe suis passée au magasin pour commander mes meubles. Vendeuse disponible et sympathique. Petit bémol sur la vente « forcée » de l’extension de garantie ainsi que pour la carte du magasin mais sinon c’était rapide et efficace.
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéBons conseils bon produits à des prix égaux voir moins chers qu'internet
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil merci
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéRien à dire sur ce magasin,vendeur très agréable
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéRecherche de produits facile. Délai de livraison restés. Site sérieux
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A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifiéRas meuble satisfaisant pour le prix
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiétrès bien le site
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiétres bon accueil
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien et bon accueil
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A. A.
28 nov. 2022
Avis vérifiéS’agissant d’un cadeau, j'avais expressément demandé à ne pas recevoir la facture par mail. La vendeuse me l’a assuré. Pourtant, je l’ai reçue quelques minutes après mon achat...
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiémanque de place
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéIl est bien fait
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéPersonnels à l'écoute et professionnelle, magasin propre.
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéRAS.
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